南京淘寶店鋪長VIP培訓(xùn)課程

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】

通過專 業(yè)培訓(xùn)，快 速掌握網(wǎng)店開店的流程和方法；學(xué)習(xí)網(wǎng)店后臺(tái)操作，應(yīng)用Photoshop專 業(yè)圖像軟件設(shè)計(jì)、美化產(chǎn)品圖片、制作店招、LOGO、導(dǎo)航、頁、主圖、促 銷圖、細(xì)節(jié)圖；學(xué)習(xí)裝修網(wǎng)店，根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)自己的店鋪風(fēng)格，提 升客服溝通技巧來提 升成交率，推廣自己的電商產(chǎn)品，終達(dá)到能夠獨(dú) 立開店、裝修、貝管理與維護(hù)、網(wǎng)店運(yùn)營推廣等

【教學(xué)特點(diǎn)】

具有網(wǎng)店成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的一 線講師教學(xué)，密切聯(lián)系實(shí)際，小班授課，人手一機(jī)，案例化教學(xué)，在學(xué)習(xí)過程中實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)店開設(shè)、裝修、運(yùn)營與管理。

【就業(yè)前景】

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來為所有人提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，用小的成本、短的時(shí)間就可以開設(shè)一家屬于自己的網(wǎng)上店鋪，無論你是草根創(chuàng)業(yè)者、在校大學(xué)生、實(shí)體店老板、家庭主婦、或者是擁有一 定電商經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)店店主，經(jīng)過專業(yè)和體系化的網(wǎng)店店長課程學(xué)習(xí)，將成為一名專 業(yè)網(wǎng)店管理和運(yùn)營推廣高手。

【課程內(nèi)容】

階段 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)及安全使用

認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)及安 全使用互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的使用與安 全 護(hù)知識(shí)；學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)安 全知識(shí)、管理、常見互聯(lián)網(wǎng)欺詐手段及護(hù)；使用社交網(wǎng)絡(luò)的十 大 安 全守則等。

淘開店基礎(chǔ)及開店體驗(yàn)

學(xué)習(xí)淘開店基礎(chǔ)：搜索、價(jià)格、天 貓/集市，好評(píng)，動(dòng)態(tài)得分、等及、主圖，詳情圖等,了解相關(guān)淘名詞及知識(shí)；購物體驗(yàn)：旺旺咨詢、下單、付款、查詢物流位置、簽收、確認(rèn)付款、評(píng)價(jià)等

第二階段 網(wǎng)店設(shè)計(jì)軟件學(xué)習(xí)

Photoshop學(xué)習(xí)

Photoshop簡稱“PS”，課程中我們將詳細(xì)講解軟件的工作模式與工具的理解與使用，運(yùn)用PS軟件進(jìn)行圖像繪制、編輯、色彩校正、文字的編輯與效 果制作、修復(fù)

Dreamweaver基礎(chǔ)

Adobe Dreamweaver，簡稱“DW”，是集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁編輯器，課程中將學(xué)習(xí)DW拼圖、插 入網(wǎng)頁元素表格美化

HTML語言基礎(chǔ)

HTML是一個(gè)基于可擴(kuò)展標(biāo)記語言的標(biāo)記語言，結(jié)合了部分XML（可擴(kuò)展標(biāo)記語言）的強(qiáng) 大功能，實(shí)現(xiàn)功 能 強(qiáng) 大活的頁面展現(xiàn)與訪問。知識(shí)點(diǎn)包括HTML基礎(chǔ)常識(shí)、塊及元素與行內(nèi)元素、文本

第三階段 網(wǎng)店開設(shè)流程與網(wǎng)店裝修

網(wǎng)店開設(shè)流程

網(wǎng)店開設(shè)基本流程；網(wǎng)店后臺(tái)基本操作，上傳圖片、圖片的分組管理，屬性設(shè)置，工具介紹，頁面設(shè)置。

網(wǎng)店設(shè)計(jì)方案

根據(jù)不同的行業(yè)、客戶等分類，店鋪的設(shè)計(jì)與推廣會(huì)有不同方案，通過不同類型的淘店鋪設(shè)計(jì)作品的典型設(shè)計(jì)方案分析、設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)，快 速 提 高 學(xué)員對(duì)店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)與推廣方法的能力。

淘助理應(yīng)用

學(xué)習(xí)淘助理導(dǎo) 入數(shù)據(jù)包、批量修改標(biāo)題、價(jià)格、發(fā)布技 巧、標(biāo)題選詞、櫥窗推 薦、物流工具、地址設(shè)置、運(yùn)費(fèi)模板，利用淘助理工具，便捷的發(fā)布貝及相關(guān)技巧。

店鋪風(fēng)格裝修

店鋪裝修流程：店招、輪播圖、商品分類展示、客服管理、搜索模塊及其他組件；店鋪布局管理；店鋪頁面管理；商品分類設(shè)置；店鋪導(dǎo)航欄設(shè)置；店鋪各模塊講解 店鋪頁頭制作；

詳情頁的策劃與制作、發(fā)布貝

學(xué)習(xí)商品詳情頁的策劃案制作，運(yùn)用Dreamweaver進(jìn)行貝詳情頁排版、運(yùn)用HTML和DIV/CSS進(jìn)行頁面制作；發(fā)布貝流程：網(wǎng)頁發(fā)布，圖片空間、

淘后臺(tái)管理

訂單管理規(guī)范、評(píng)價(jià)管理、物流工具設(shè)置、運(yùn)費(fèi)模板制作、櫥窗推 薦及掌柜推 薦、店鋪的基本設(shè)置、售后管理、舉報(bào)管理、投訴管理。

賣家流程

阿里旺旺咨詢、客服技 巧、下單修改價(jià)格、下單備注信息、發(fā)貨、查看物流、買家簽收、默認(rèn)付款、默認(rèn)好評(píng)、付款、給買家評(píng)價(jià)、中差評(píng)解決、掌柜解釋、退款、退款操作，身體及完成整套賣家操作

第四階段 網(wǎng)店及排名優(yōu)化

產(chǎn)品相關(guān)性優(yōu)化

學(xué)習(xí)設(shè)置產(chǎn)品類目、屬性、標(biāo)題等加強(qiáng)類目相關(guān)性，完善產(chǎn)品搜索優(yōu)化，例如上傳產(chǎn)品時(shí)一 定要放對(duì)類目；產(chǎn)品屬性內(nèi)容填完整，屬性越完整被搜索到的幾率越大；

產(chǎn)品排名算法和篩選解析

在類目正確、產(chǎn)品屬性完整的前提下，所 有產(chǎn)品的排名因素：上下架時(shí)間、櫥窗推薦、產(chǎn)品權(quán)重相關(guān)性、產(chǎn)品標(biāo)題及產(chǎn)品權(quán)重、人氣產(chǎn)品的排名優(yōu)化，提 高單品轉(zhuǎn)化率。

產(chǎn)品活動(dòng)及優(yōu)化客服

設(shè)置產(chǎn)品活動(dòng)，例如聚 劃 算、淘金幣、分銷平臺(tái)、VIP活動(dòng)、新品中 心、 試 用 中 心、鉆石展位等；客服決定店鋪的動(dòng)態(tài)和好評(píng)率，影響你店鋪的直接成交，售前，售中，售后以及中差評(píng)處理

主圖打造和產(chǎn)品描述

學(xué)習(xí)如何打造吸引眼球的網(wǎng)店主圖及如何進(jìn)行產(chǎn)品的描述，主圖是吸引客戶的直接一面，怎樣吸引你的目標(biāo)客戶，產(chǎn)品描述決引導(dǎo)著客戶的思想，決定直接購買。

第五階段 店鋪品牌營銷與推廣 

網(wǎng)店直通車運(yùn)用與管理

學(xué)習(xí)店鋪關(guān)鍵詞來源、直通車的流量成本和扣費(fèi)、提 高直通車高點(diǎn) 擊率 、直通車推廣策略-延續(xù)人氣爆 款單品制勝思路、優(yōu)化直通車賬戶的質(zhì)量得分、直通車關(guān)鍵詞的管理、優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞...

網(wǎng)店量化統(tǒng)計(jì)與分析

學(xué)習(xí)網(wǎng)店流量統(tǒng)計(jì)與分析，UV:流量；PV：瀏覽量；PV/UV=平均訪問深 度；人均店內(nèi)停留時(shí)間；瀏覽回頭率；產(chǎn)品被訪排行是店鋪流量的入口，對(duì)這些產(chǎn)品要注重優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率

數(shù)據(jù)分析與推廣

學(xué)習(xí)行情趨勢分析，同行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，流量來源分析，關(guān)聯(lián)銷售分析、搜索關(guān)鍵詞和成交關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析、流量高峰分析、地域投放分析等等，為優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、直通車關(guān)鍵詞投放、產(chǎn)品上下架時(shí)間、

高 及營銷推廣

學(xué)習(xí)微博，微信，論壇，群組，博客等營銷策略；老顧客管理、客戶分類、二次營銷等；產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)篇，爆 款打造過程，整店?duì)I銷策略等；打造暢 銷產(chǎn)品和黃 金 標(biāo)題等；成功案例分析

【學(xué)校簡介】

南京卓文教育培訓(xùn)成立于2009年，距今已經(jīng)多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，作為一家以計(jì)算機(jī)類的培訓(xùn)為主的綜合教育機(jī)構(gòu)，這里主要從事計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)，室內(nèi)設(shè)計(jì)培訓(xùn)，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)信息安 全 技 術(shù) 培訓(xùn)，會(huì)計(jì)培訓(xùn)，軟件開發(fā)，淘 ，影視后期，辦公,學(xué)歷教育等項(xiàng)目。

南京卓文教育從成立以來，以實(shí)事求是、為兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù)為宗旨，貼近社會(huì)需求，以學(xué)員的利益為奮斗的目標(biāo)，在社會(huì)上擁 有良好的聲譽(yù)，獲得了不錯(cuò)的口碑。

【學(xué)習(xí)環(huán)境】