南京淘寶店鋪長VIP培訓課程

【學習目標】

通過專 業(yè)培訓，快 速掌握網(wǎng)店開店的流程和方法；學習網(wǎng)店后臺操作，應用Photoshop專 業(yè)圖像軟件設計、美化產(chǎn)品圖片、制作店招、LOGO、導航、頁、主圖、促 銷圖、細節(jié)圖；學習裝修網(wǎng)店，根據(jù)產(chǎn)品設計自己的店鋪風格，提 升客服溝通技巧來提 升成交率，推廣自己的電商產(chǎn)品，終達到能夠獨 立開店、裝修、貝管理與維護、網(wǎng)店運營推廣等

【教學特點】

具有網(wǎng)店成功運營經(jīng)驗的一 線講師教學，密切聯(lián)系實際，小班授課，人手一機，案例化教學，在學習過程中實現(xiàn)全流程網(wǎng)店開設、裝修、運營與管理。

【就業(yè)前景】

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來為所有人提供了難得的發(fā)展機遇，用小的成本、短的時間就可以開設一家屬于自己的網(wǎng)上店鋪，無論你是草根創(chuàng)業(yè)者、在校大學生、實體店老板、家庭主婦、或者是擁有一 定電商經(jīng)驗的網(wǎng)店店主，經(jīng)過專業(yè)和體系化的網(wǎng)店店長課程學習，將成為一名專 業(yè)網(wǎng)店管理和運營推廣高手。

【課程內容】

階段 互聯(lián)網(wǎng)基礎知識及安全使用

認識互聯(lián)網(wǎng)及安 全使用互聯(lián)網(wǎng)

互聯(lián)網(wǎng)的使用與安 全 護知識；學習互聯(lián)網(wǎng)基礎安 全知識、管理、常見互聯(lián)網(wǎng)欺詐手段及護；使用社交網(wǎng)絡的十 大 安 全守則等。

淘開店基礎及開店體驗

學習淘開店基礎：搜索、價格、天 貓/集市，好評，動態(tài)得分、等及、主圖，詳情圖等,了解相關淘名詞及知識；購物體驗：旺旺咨詢、下單、付款、查詢物流位置、簽收、確認付款、評價等

第二階段 網(wǎng)店設計軟件學習

Photoshop學習

Photoshop簡稱“PS”，課程中我們將詳細講解軟件的工作模式與工具的理解與使用，運用PS軟件進行圖像繪制、編輯、色彩校正、文字的編輯與效 果制作、修復

Dreamweaver基礎

Adobe Dreamweaver，簡稱“DW”，是集網(wǎng)頁制作和管理網(wǎng)站于一身的所見即所得網(wǎng)頁編輯器，課程中將學習DW拼圖、插 入網(wǎng)頁元素表格美化

HTML語言基礎

HTML是一個基于可擴展標記語言的標記語言，結合了部分XML（可擴展標記語言）的強 大功能，實現(xiàn)功 能 強 大活的頁面展現(xiàn)與訪問。知識點包括HTML基礎常識、塊及元素與行內元素、文本

第三階段 網(wǎng)店開設流程與網(wǎng)店裝修

網(wǎng)店開設流程

網(wǎng)店開設基本流程；網(wǎng)店后臺基本操作，上傳圖片、圖片的分組管理，屬性設置，工具介紹，頁面設置。

網(wǎng)店設計方案

根據(jù)不同的行業(yè)、客戶等分類，店鋪的設計與推廣會有不同方案，通過不同類型的淘店鋪設計作品的典型設計方案分析、設計實戰(zhàn)，快 速 提 高 學員對店鋪風格設計與推廣方法的能力。

淘助理應用

學習淘助理導 入數(shù)據(jù)包、批量修改標題、價格、發(fā)布技 巧、標題選詞、櫥窗推 薦、物流工具、地址設置、運費模板，利用淘助理工具，便捷的發(fā)布貝及相關技巧。

店鋪風格裝修

店鋪裝修流程：店招、輪播圖、商品分類展示、客服管理、搜索模塊及其他組件；店鋪布局管理；店鋪頁面管理；商品分類設置；店鋪導航欄設置；店鋪各模塊講解 店鋪頁頭制作；

詳情頁的策劃與制作、發(fā)布貝

學習商品詳情頁的策劃案制作，運用Dreamweaver進行貝詳情頁排版、運用HTML和DIV/CSS進行頁面制作；發(fā)布貝流程：網(wǎng)頁發(fā)布，圖片空間、

淘后臺管理

訂單管理規(guī)范、評價管理、物流工具設置、運費模板制作、櫥窗推 薦及掌柜推 薦、店鋪的基本設置、售后管理、舉報管理、投訴管理。

賣家流程

阿里旺旺咨詢、客服技 巧、下單修改價格、下單備注信息、發(fā)貨、查看物流、買家簽收、默認付款、默認好評、付款、給買家評價、中差評解決、掌柜解釋、退款、退款操作，身體及完成整套賣家操作

第四階段 網(wǎng)店及排名優(yōu)化

產(chǎn)品相關性優(yōu)化

學習設置產(chǎn)品類目、屬性、標題等加強類目相關性，完善產(chǎn)品搜索優(yōu)化，例如上傳產(chǎn)品時一 定要放對類目；產(chǎn)品屬性內容填完整，屬性越完整被搜索到的幾率越大；

產(chǎn)品排名算法和篩選解析

在類目正確、產(chǎn)品屬性完整的前提下，所 有產(chǎn)品的排名因素：上下架時間、櫥窗推薦、產(chǎn)品權重相關性、產(chǎn)品標題及產(chǎn)品權重、人氣產(chǎn)品的排名優(yōu)化，提 高單品轉化率。

產(chǎn)品活動及優(yōu)化客服

設置產(chǎn)品活動，例如聚 劃 算、淘金幣、分銷平臺、VIP活動、新品中 心、 試 用 中 心、鉆石展位等；客服決定店鋪的動態(tài)和好評率，影響你店鋪的直接成交，售前，售中，售后以及中差評處理

主圖打造和產(chǎn)品描述

學習如何打造吸引眼球的網(wǎng)店主圖及如何進行產(chǎn)品的描述，主圖是吸引客戶的直接一面，怎樣吸引你的目標客戶，產(chǎn)品描述決引導著客戶的思想，決定直接購買。

第五階段 店鋪品牌營銷與推廣 

網(wǎng)店直通車運用與管理

學習店鋪關鍵詞來源、直通車的流量成本和扣費、提 高直通車高點 擊率 、直通車推廣策略-延續(xù)人氣爆 款單品制勝思路、優(yōu)化直通車賬戶的質量得分、直通車關鍵詞的管理、優(yōu)化直通車關鍵詞...

網(wǎng)店量化統(tǒng)計與分析

學習網(wǎng)店流量統(tǒng)計與分析，UV:流量；PV：瀏覽量；PV/UV=平均訪問深 度；人均店內停留時間；瀏覽回頭率；產(chǎn)品被訪排行是店鋪流量的入口，對這些產(chǎn)品要注重優(yōu)化提高轉化率

數(shù)據(jù)分析與推廣

學習行情趨勢分析，同行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，流量來源分析，關聯(lián)銷售分析、搜索關鍵詞和成交關鍵詞數(shù)據(jù)分析、流量高峰分析、地域投放分析等等，為優(yōu)化產(chǎn)品標題、直通車關鍵詞投放、產(chǎn)品上下架時間、

高 及營銷推廣

學習微博，微信，論壇，群組，博客等營銷策略；老顧客管理、客戶分類、二次營銷等；產(chǎn)品實戰(zhàn)篇，爆 款打造過程，整店營銷策略等；打造暢 銷產(chǎn)品和黃 金 標題等；成功案例分析

【學校簡介】

南京卓文教育培訓成立于2009年，距今已經(jīng)多年的發(fā)展經(jīng)驗，作為一家以計算機類的培訓為主的綜合教育機構，這里主要從事計算機培訓，平面設計培訓，室內設計培訓，網(wǎng)頁設計培訓，網(wǎng)絡信息安 全 技 術 培訓，會計培訓，軟件開發(fā)，淘 ，影視后期，辦公,學歷教育等項目。

南京卓文教育從成立以來，以實事求是、為兩個文明建設服務為宗旨，貼近社會需求，以學員的利益為奮斗的目標，在社會上擁 有良好的聲譽，獲得了不錯的口碑。

【學習環(huán)境】