深圳京東電商運(yùn)營培訓(xùn)班

【課程內(nèi)容】

一、入駐京東

知識點(diǎn)1 　商品主圖：關(guān)鍵的印象

知識點(diǎn)2 　商品拍攝：好產(chǎn)品就要360 度完美展現(xiàn)

知識點(diǎn)3 　發(fā)布商品：讓你的商品在京東展示

知識點(diǎn)4 　商品描述：如何讓圖文成為你的導(dǎo)購

知識點(diǎn)5 　店鋪裝修：如何讓店鋪高大上

知識點(diǎn)6 　運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置：規(guī)范管理運(yùn)費(fèi)

知識點(diǎn)7 　訂單管理和配送

知識點(diǎn)8 　咚咚，敲開客戶的購買之門

知識點(diǎn)9   京麥工作臺(tái)：一站式服務(wù)后臺(tái)

知識點(diǎn)10  結(jié)算（T+1）快捷的對賬管理系統(tǒng)

二、店鋪運(yùn)營

知識點(diǎn)1 　京東新商家的運(yùn)營必備項(xiàng)

知識點(diǎn)2 　京東搜索核心解密

知識點(diǎn)3 　數(shù)據(jù)羅盤：店鋪戰(zhàn)術(shù)指南

知識點(diǎn)4 　關(guān)聯(lián)營銷：提升銷量必備

知識點(diǎn)5 　會(huì)員營銷：會(huì)員管理系統(tǒng)

知識點(diǎn)6 　店內(nèi)促銷的設(shè)置

三、京準(zhǔn)通

知識點(diǎn)1  京準(zhǔn)通：如何找到用戶

知識點(diǎn)2 　什么是京準(zhǔn)通

知識點(diǎn)3 　京準(zhǔn)通的主要優(yōu)勢

知識點(diǎn)4 　京準(zhǔn)通營銷推廣介紹

知識點(diǎn)5     數(shù)據(jù)羅盤介紹和應(yīng)用

四、移動(dòng)端

知識點(diǎn)1 　京東專屬移動(dòng)端整體介紹及其優(yōu)勢

知識點(diǎn)2 　京東APP ：新時(shí)代的主力用戶端

知識點(diǎn)3 　京東微店：潛力無窮的超級小店

知識點(diǎn)4 　微店基礎(chǔ)功能操作管理

知識點(diǎn)5 　 京東專屬移動(dòng)端店鋪裝修系統(tǒng)簡介

知識點(diǎn)6     移動(dòng)端店鋪裝修操作

五、客戶服務(wù)

知識點(diǎn)1 　客服到底有多重要

知識點(diǎn)2 　京東客服：貼心服務(wù)背后的專業(yè)團(tuán)隊(duì)

知識點(diǎn)3 　京東賣家客服——京東客服新勢力

知識點(diǎn)4 　售前客服工作流程

知識點(diǎn)5 　售中客服工作技巧

知識點(diǎn)6 　售后服務(wù)工作

知識點(diǎn)7 　售后服務(wù)工作流程

【學(xué)校優(yōu)勢】

1、國內(nèi)電商運(yùn)營培訓(xùn)（京東、阿里巴巴、淘寶、天貓、拼多多小紅書等）平面設(shè)計(jì)、全網(wǎng)營銷（SEM/SEO)

2、中小企業(yè)家、需要培訓(xùn)運(yùn)營推廣人才個(gè)人、想要轉(zhuǎn)行學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)、需要進(jìn)修，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的個(gè)人

3、跟同行相比我們是零基礎(chǔ)入學(xué)，全部自己實(shí)踐操作，學(xué)會(huì)就能自己獨(dú)立運(yùn)營和操作美工，不限課時(shí)學(xué)會(huì)為止，以后不會(huì)的可以免費(fèi)回來進(jìn)修，不收任何費(fèi)用。

【老師介紹】

謝永平老師    電商運(yùn)營和客服專業(yè)講師

4年電商經(jīng)驗(yàn)，淘寶自主創(chuàng)業(yè)起家，曾涉獵女裝、護(hù)膚品、安防產(chǎn)品及日常家居等多個(gè)類目，擅長推廣引流，社群營銷，數(shù)據(jù)分析等。

謝彬老師    運(yùn)營推廣講師

中國國內(nèi)知名淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃推廣專家、網(wǎng)絡(luò)營銷顧問、網(wǎng)店運(yùn)營培訓(xùn)師。擅長淘寶、天貓、阿里巴巴店鋪整體定位，店鋪運(yùn)營，直通車運(yùn)營以及數(shù)據(jù)分析，企業(yè)官網(wǎng)平臺(tái)推廣和百度SEO優(yōu)化。

【學(xué)校介紹】

合心眾教育培訓(xùn)是合心眾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的高端牌，專注于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和電商培訓(xùn)服務(wù)，有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的師資團(tuán)隊(duì)和完整的教育設(shè)備。

合心眾教育培訓(xùn)的課程體系以實(shí)用為導(dǎo)向，開設(shè)的課程有：淘寶美工班，運(yùn)營推廣班（包含百度SEO/SEM，微信公眾號運(yùn)營，阿里B2B平臺(tái)，淘寶天貓運(yùn)營等），電商客服班，利用多媒體教學(xué)，合心眾電商培訓(xùn)課程培訓(xùn)體系針對個(gè)人及企業(yè)通過線下實(shí)戰(zhàn)+線上高強(qiáng)度課程實(shí)戰(zhàn)操作，幫助學(xué)員、客戶獲得一套較為完整的運(yùn)營知識體系、思維模式和工作方法。由淺入深適用不同需求的學(xué)員。針對學(xué)員不同的學(xué)習(xí)時(shí)間，有業(yè)余，周末，全日，私人定制等上課模式。