蘇州人際溝通培訓(xùn)課程

【課程簡(jiǎn)介】

新勵(lì)成軟實(shí)力研究根據(jù)中國(guó)人的人際關(guān)系特點(diǎn)，結(jié)合人性共同的心理狀態(tài)，整合精通中西方文化、心理學(xué)的專家導(dǎo)師團(tuán)傾力打造的人際關(guān)系培訓(xùn)班。

【學(xué)習(xí)內(nèi)容】

1、建立人際關(guān)系的黃金法則

人際關(guān)系培訓(xùn)班圍繞著“關(guān)系”的大秘密、為人處世重要的原則、學(xué)習(xí)和陌生人迅速拉近距離的方法，能夠給別人帶來良好印象的方法。

2、成為出色的溝通高手

如何使別人喜歡你、贏得友情、親情、愛情的方法，學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變。

3、培養(yǎng)職場(chǎng)形象和角色原則

學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處的原則，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力，讓你在職場(chǎng)中扶搖直上、叱詫風(fēng)云，學(xué)習(xí)危機(jī)溝通的法則，順利渡過人際關(guān)系沖突的危險(xiǎn)期。

4、進(jìn)行感情管理

學(xué)會(huì)巧妙而有效地對(duì)他人提出建議和批評(píng)，令人心服口服行為改變，學(xué)會(huì)使用“開心鑰匙”，去開啟人際關(guān)系中每一個(gè)人的心靈之門。

【課程大綱】

講：人際關(guān)系的品質(zhì)和障礙

1、認(rèn)識(shí)人際關(guān)系價(jià)值，破解人際關(guān)系的大秘密

2、人際關(guān)系的八大良好品質(zhì)

?對(duì)內(nèi)：真誠(chéng)、自信、主動(dòng)、快樂

?對(duì)外：尊重、負(fù)責(zé)、合作、感恩

3、人際關(guān)系品質(zhì)提升的五大障礙：忽視、恐懼、心態(tài)、自我、能力

第二講：人際關(guān)系吸引力總原則

1、人際關(guān)系吸引力總原則

滿足需求

反向需求

挖掘需求

2、人際關(guān)系之人性需求分析

馬斯洛需求原理

人性需求七大特征：個(gè)性、網(wǎng)狀、變化、兩極、力型、能量、無(wú)限

第三講：人際關(guān)系的能力提升

1、感情投資—五把開心鑰匙

2、贊美的技巧—十二支玫瑰花

3、批評(píng)的技巧—八把手術(shù)刀

4、解決爭(zhēng)論—危機(jī)溝通五法則

5、人際溝通—說的藝術(shù)和聽的魅力

第四講：職場(chǎng)人際關(guān)系技巧

1、職場(chǎng)形象和角色原則

2、與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶相處六原則

3、七種職場(chǎng)關(guān)系吸引力催化素

4、人際關(guān)系打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

【課程特色】

1、課程采用“參與式”、“教練式”的教學(xué)方法，讓每位學(xué)員在課堂上通過老師的講解和互動(dòng)演練進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、課程將復(fù)雜的人際關(guān)系技巧總結(jié)成簡(jiǎn)單高效的訓(xùn)練方法，使學(xué)員課程易掌握，課后就可以身心合一地去運(yùn)用。

3、使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。

4、課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

【課程收益】

1、人際關(guān)系品質(zhì)獲得極大的提升

建立強(qiáng)大的自信，更懂得理解他人，成為真正的情商高手

2、獲得更多人的認(rèn)可和喜歡

迅速地拉近人際關(guān)系的距離，懂得建立和維護(hù)長(zhǎng)久關(guān)系

3、使職場(chǎng)關(guān)系清晰家庭關(guān)系和諧幸福

享受人際關(guān)系的建立、互動(dòng)和一切美好的流動(dòng)

4、收獲更多積極的人脈資源

輕松處理人際關(guān)系沖突以及突發(fā)事件，收獲更多、積極的人脈資源

【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】

【學(xué)員感言】

李女士

新勵(lì)成人際關(guān)系培訓(xùn)班的課程信息量很大，即細(xì)致具體又結(jié)合實(shí)際。老師分享的知識(shí)和技巧都充滿了正能量，在有效的人際交往中讓生活和諧、工作順利、遵循自然規(guī)律，符合道義。感謝老師，開啟了我生命新的篇章，打開新的格局，也很感謝新勵(lì)成讓我們能體驗(yàn)人際關(guān)系課程這么美妙的旅程，謝謝！

【師資介紹】

趙永花

公眾演說專家

人際溝通訓(xùn)練專家

專業(yè)導(dǎo)師教練導(dǎo)師

青少年未來教練

國(guó)際禮儀認(rèn)證培訓(xùn)師

新勵(lì)成軟實(shí)力培訓(xùn)學(xué)校校長(zhǎng)

新勵(lì)成軟實(shí)力培訓(xùn)學(xué)校首席導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

公眾演講、魅力口才、人際溝通、高效溝通、形象禮儀、商業(yè)談判、職業(yè)化心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等