北京ITIL認(rèn)證培訓(xùn)班

簡(jiǎn)介：隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)IT 的依賴越來(lái)越高，面對(duì)業(yè)務(wù)部門不斷攀升的IT運(yùn)營(yíng)支持服務(wù)質(zhì)量要求，IT管理者...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：ISO20000作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域內(nèi)唯 一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)管理體系，ISO20000的導(dǎo)入正成為組織挑選IT服務(wù)提...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：ITIL?是IT服務(wù)管理實(shí)踐，已得到業(yè)內(nèi)的充分了認(rèn)可，促進(jìn)了全球IT服務(wù)管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：該課程的另一個(gè)主要組成部分包括學(xué)習(xí)敏捷和精益工作方式的影響以及如何利用這些方法為您的組織帶...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：本課程屬于ITIL? V3“能力模塊”四門課中的一門，對(duì)應(yīng)PP&O(Planning ,Protection and Optimizati...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：隨著組織使用信息和相關(guān)技術(shù)來(lái)開展不同的業(yè)務(wù)，迅速發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)以跟上競(jìng)爭(zhēng)的能力變得至關(guān)重...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：本課程為全新的IT服務(wù)管理基礎(chǔ)認(rèn)證服務(wù)(Foundation Certificate In IT Service Management).本課...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：ISO/IEC 20000是IT服務(wù)管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋IT服務(wù)管理的各個(gè)層面，與組織約80%的IT成本相關(guān)。無(wú)論...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：本課程對(duì)于想要牢固地掌握服務(wù)提供商與他們的客戶，用戶，供應(yīng)商和合作伙伴之間各種類型的交互作...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他

簡(jiǎn)介：在IT服務(wù)管理的生命周期中，服務(wù)轉(zhuǎn)換是IT服務(wù)管理的核心階段之一。在現(xiàn)實(shí)工作中由于服務(wù)轉(zhuǎn)換體系...

校區(qū)分布: 徐匯區(qū)

白天班 晚班 周末班 周六班 周日班 全日制 寒暑假 其他