2017年初,教育部出臺了取消第三批行政審批的名單,留學中介資質(zhì)是其中之一。很多人會說教育部資質(zhì)取消能夠使用行業(yè)實現(xiàn)盡可能的自由競爭,從而提升服務。但是,很多學生與家長表示疑慮,因為他們找留學機構(gòu)辦理留學事宜,通常都是第一次,也是后一次!對于一個沒有經(jīng)驗的人來說,想要選擇靠譜放心的機構(gòu),如何選?除了親朋好友給推薦,政府給的資質(zhì)名單就成為了一個重要抓手,因為這里體現(xiàn)了政府的公信力。現(xiàn)如今這個抓手沒有了,沒有經(jīng)驗的客戶該怎么選?下面,由總部在英國倫敦,獲得英國移民局與中國教育部 共同認證的留學機構(gòu) - 英國優(yōu)越教育 專家向大家介紹留學中介資質(zhì)取消后,我們應該如何看待留學中介行業(yè)。
一、教育部留學中介資質(zhì)取消后,還有什么資質(zhì)可以看重的?
對于一直靠良心做事的機構(gòu)來說,不管有沒有資質(zhì),都是在用良心、責任、誠信服務客戶。但是,對于自我管理松懈的機構(gòu),沒有任何第三方審批、現(xiàn)場考察、年度監(jiān)督,是否會更容易給客戶造成更大的潛在風險,從而讓全行業(yè)的信譽面臨更大挑戰(zhàn)? 沒錯,這是學生與家長們顧慮的問題!
首先,留學中介資質(zhì)依然有參考價值!所以,作為擁有教育部留學中介資質(zhì) 與英國移民局Tier2認證的企業(yè),優(yōu)越留學 指出,教育部資質(zhì)畢竟是政府的公信力體現(xiàn),擁有教育部資質(zhì)的那一批中介應該說是國內(nèi)留學市場有實力的一批機構(gòu)。我們認為,留學中介資質(zhì)盡管取消了,但是曾經(jīng)獲得過留學中介資質(zhì)的這一批機構(gòu)還是可以作為優(yōu)先考慮的,畢竟要獲得教育部的認證,還必須要有一定的實力的。
其次,同學與家長們需要考慮一些同時擁有國外資質(zhì)的機構(gòu),比如外國的移民局,外國使館,外國的教育部等認證的機構(gòu)。留學中介資質(zhì)取消后,留學機構(gòu)之間的競爭必然會變成服務與國外資源的競爭。比如我們經(jīng)常會聽到有同學說一些機構(gòu)在英國美國等地可以提供完善的后續(xù)落地服務,實際上,這些機構(gòu)在外國當?shù)氐霓k公室只是一個掛靠點,并沒有實際運作團隊,其中很重要一個識別方法就是這些機構(gòu)沒有招聘相關(guān)工作人員相關(guān)的資質(zhì)。比如說優(yōu)越留學持有的英國移民局的招收海外員工的Tier2 License,擁有成熟動作的海外團隊,是絕大多數(shù)其他機構(gòu)沒有的。
二、留學機構(gòu)的作用重新定位!
留學機構(gòu)從信息提供者與代辦機構(gòu)這一個角色,徹底向留學服務提供的角色轉(zhuǎn)型。比如,在20年前,網(wǎng)絡不發(fā)達,信息極度閉塞,連個大學排名和專業(yè)排名都找不到,那么找留學機構(gòu)還顯得情有可原,畢竟那時機構(gòu)可以算是唯一的信息持有者。而現(xiàn)在,網(wǎng)絡信息極度發(fā)達的今天,學生與家長獲取信息的效率不比留學機構(gòu)低,那么留學機構(gòu)重要的價值,已經(jīng)不是向客戶提供充分的信息,而是憑借其每天和國外學校打交道,擁有著無數(shù)歷史申請者的背景和offer資料這些優(yōu)勢,提供完善的留學服務,提高留學申請的成功率,提高申請者的綜合競爭力。
當然,這個過程也需要同學與家長們有一個清楚的認識。不能像以前那樣,認為留學機構(gòu)就是代辦機構(gòu),只要把申請材料交給他們了,就什么事情都能辦成。 這樣只會鼓勵大批制造作假文書,欺騙國外學校等作弊行為。
三、留學中介服務體系升級才能獲得競爭優(yōu)勢!
留學中介資質(zhì)取消大意義是推動留學中介服務體系的升級。傳統(tǒng)型的留學中介服務的大特色是選?!臅鴦?chuàng)作→申請遞交的流程化服務模式。服務團隊一般包括銷售型留學顧問+選校顧問(美國)+文案。雖然他們的服務流程化與體系做得比較完善,但是已經(jīng)不能滿足在網(wǎng)絡信息極度發(fā)達的今天,客戶對申請結(jié)果與服務體驗的要求。
我們認為,留學中介的服務體系,必然會一方面向海外進一步擴展,另一方面不斷提升客戶滿意度。比方說,作為總部在英國的留學機構(gòu),優(yōu)越留學在2017推出的全新服務體系,服務團隊由專業(yè)型留學顧問,選校顧問(美國),文案加上海外服務團隊組成。在其服務體系中,比較突出的就是所有簽約客戶可以享受至少一年的留學管家免費咨詢服務,為同學后續(xù)學習生活排憂解難。他們還推出每種水平課程的高端服務,此高端服務會包含面試輔導,留學管家陪同辦理入學注冊,英國學習的學術(shù)輔導等一系列服務。
四、留學中介機構(gòu)收費會不會降低!
我們大膽預測,留學中介機構(gòu)收費下降的可能性很低,因為不斷完善服務體系將會直接使留學機構(gòu)運營成本提高。以英國為例子,一般來說,傳統(tǒng)的留學英國中介費用是從9000-18000元不等(一般包括全套的留學申請,當然了,免費的中介機構(gòu)除外)。省會與二線城市的價格一般會比大城市的價格高一點。 比如北京上海廣州這樣的城市物價高,留學申請費用會高一點。但是像南京,青島這樣的城市,會低一點。對于三線城市或者更小的城市,可能優(yōu)惠折扣會更大一點。比如,做英國比較出名的像 優(yōu)越教育,與其他 一些機構(gòu),一般收費在15000元左右(他們的二線城市分部可能會便宜一點)。
以上的9000-18000元只是普通類型(碩士申請)的項目,不同公司會有一點的區(qū)別。直觀的就是高中,博士,本科,博士等不同項目收費不一樣。打個比方,優(yōu)越教育的高中項目收費就大概是20000-100000元左右,對于優(yōu)越教育擅長的本科與碩士名校申請VIP服務的級別,收費會在30000-50000元左右。
除了留學申請項目外,還會有些機構(gòu)有一定增值的服務。比如,如果您找的是免費留學申請的機構(gòu),如果要委托他們寫文書,一般修改文書都是要收費的(一般要看文書的數(shù)量與質(zhì)量要求);優(yōu)越教育推出的獨立的留學管家海外增值服務就也是要另外收費的(一般從15000到35000元不等);很多的高中留學機構(gòu)也有類似的監(jiān)護服務,也是要收費的,一般在萬元以上。