在服裝行業(yè)每季新品上市銷售之前對(duì)終端門(mén)店的一線店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)們進(jìn)行開(kāi)季培訓(xùn)是極其重要的一件事,也是服裝企業(yè)高層管理人員極為關(guān)注的一件事。鄭州若宇服飾有限公司在深度與深圳泛美時(shí)尚機(jī)構(gòu)項(xiàng)目合作同時(shí),并再度邀請(qǐng)深圳泛美時(shí)尚高級(jí)培訓(xùn)師、資深視覺(jué)營(yíng)銷專家劉諾嘉老師為旗下品牌戈洛瑞絲做2014年春夏季開(kāi)季培訓(xùn)。
2013年12月18、19日為期二天的開(kāi)季培訓(xùn)聚集了全國(guó)各地近100名身在市場(chǎng)前線的店長(zhǎng)與導(dǎo)購(gòu)們。在培訓(xùn)之前,公司將這些參訓(xùn)學(xué)員按人數(shù)分為8個(gè)小組,每2個(gè)小組為一個(gè)方陣,形成PK的陣勢(shì),劉老師在課堂上會(huì)不斷的出題,學(xué)員們經(jīng)過(guò)搶答為本隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)來(lái)贏取后的勝利。
第一天的課程內(nèi)容是以店鋪貨品陳列為主,新品上市后,店鋪里面的新舊貨品該如何陳列;新貨品出現(xiàn)斷色斷碼的時(shí)候該如何陳列;新貨品出現(xiàn)類別結(jié)構(gòu)殘缺不全的時(shí)候該如何陳列;店鋪?zhàn)龌顒?dòng)或者節(jié)假日搞促銷時(shí)該如何陳列;在新貨品里面如何選擇合適的產(chǎn)品做正掛、側(cè)掛……劉老師結(jié)合戈洛瑞絲2014年春夏季新產(chǎn)品將學(xué)員們?cè)陂T(mén)店經(jīng)常遇到的這些疑難雜癥問(wèn)題進(jìn)行了解答。劉老師每解答一個(gè)難題,馬上讓學(xué)員們用貨品進(jìn)行操練,以便學(xué)員們更好的吸收老師所教授的方式方法。劉老師也會(huì)對(duì)學(xué)員們的操練結(jié)果給予點(diǎn)評(píng)和打分,學(xué)員們?cè)谶@種競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的機(jī)制下學(xué)習(xí)熱情空前高漲,課堂氣氛十分活躍。
第二天是以貨品搭配為主,終端門(mén)店的店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)們?cè)谪浧蜂N售過(guò)程中,如何給顧客們推薦適合自己的商品(看對(duì)顧客拿對(duì)衣);如何推薦顧客進(jìn)行成套試衣是一個(gè)難題;針對(duì)不同性格的客戶如何推薦……針對(duì)這些難題,劉老師一一進(jìn)行講解,并針對(duì)幾種常見(jiàn)類型的顧客體型、膚色、個(gè)人氣質(zhì)與穿著風(fēng)格、適宜穿著的顏色和款式進(jìn)行了細(xì)致的分析,然后在學(xué)員中找出相對(duì)應(yīng)的顧客類型再結(jié)合戈洛瑞絲2014年春夏季產(chǎn)品進(jìn)行搭配教學(xué)。學(xué)完之后又立即讓學(xué)員們?cè)谛〗M內(nèi)進(jìn)行搭配操練,劉老師對(duì)搭配出來(lái)的效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
二天快樂(lè)而又緊湊的培訓(xùn)課程讓學(xué)員們學(xué)到了很多實(shí)用知識(shí),面對(duì)接下來(lái)的春夏季新品銷售目標(biāo),學(xué)員們多了一份從容與自信。對(duì)于以前經(jīng)常遇到的難題如今終于有了解決之策,學(xué)員們喜不自勝。同時(shí),學(xué)員們對(duì)劉老師的課程講解也給予了高度評(píng)價(jià),這種理論加實(shí)操的上課方式很科學(xué),可以使學(xué)員們更好的掌握終端門(mén)店的服飾陳列與搭配技能。
若宇公司的高層管理人員對(duì)本次的培訓(xùn)效果感到非常滿意,表示經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),參訓(xùn)的店長(zhǎng)與導(dǎo)購(gòu)們通過(guò)所學(xué)到的技能,回去后可以更好的服務(wù)于廣大顧客,做好門(mén)店銷售工作。而公司對(duì)接下來(lái)春夏季產(chǎn)品的銷售也信心滿滿,深信定會(huì)迎來(lái)一個(gè)火熱的開(kāi)門(mén)紅!