導(dǎo)讀:拼多多大促在不同的活動(dòng)階段都有著各自的安排和目標(biāo),商家想要玩好大促,更是要制定出符合這個(gè)階段特征的計(jì)劃。接下來為大家介紹一下雙11大促蓄水期的目標(biāo)和推廣策略。
一、什么是大促蓄水期?
蓄水期,從字面意思上來理解,就是為我們大促儲(chǔ)蓄流量的時(shí)期。水,就是我們的潛在購買用戶。通常在大促開始前的20天左右。
一般來說,在蓄水期階段,大促的信息已經(jīng)陸續(xù)鋪開,買家也開始意識(shí)到大促即將來臨,相較以往,會(huì)更頻繁的來逛平臺(tái),挑選想要購買的商品,并加入收藏。
這個(gè)階段呢,對(duì)買家來說,是選貨的第yi輪階段,主要挑選的就是一些剛需的商品和性價(jià)比高的商品。對(duì)于商家來講,是為大促做準(zhǔn)備的階段,有一系列的準(zhǔn)備工作要做,像是選品選款、積累商品權(quán)重、提高DSR評(píng)分和店鋪領(lǐng)航員指標(biāo)、倉儲(chǔ)管理及備貨、客服培訓(xùn)工作。
二、蓄水期的目標(biāo)
那么商家要以什么目標(biāo)要引導(dǎo)我們蓄水期的整體工作呢?蓄水期的階段目標(biāo),概括起來就是:廣撒網(wǎng)儲(chǔ)備客戶,這主要分為以下3點(diǎn):
① 積累新客戶
② 激活老客戶
③ 提前鎖定購買目標(biāo)對(duì)象,鎖定大促流量
衡量目標(biāo)的達(dá)成情況,主要可以看這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):店鋪訪客數(shù)、商品收藏量、店鋪關(guān)注人數(shù)。
在這一階段的成本控制上,我們主要可以看這幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo):商品點(diǎn)擊量、單次點(diǎn)擊花費(fèi)、以及ROI。
三、蓄水期的推廣策略
在整個(gè)蓄水期我們要利用好相應(yīng)的推廣工具來儲(chǔ)備客戶,這里重點(diǎn)講下多多場(chǎng)景、多多搜索、多多直播,以及一些營銷工具。
1、多多場(chǎng)景
這個(gè)時(shí)段的多多場(chǎng)景操作思路基本上是以積累新客戶為主,激活老客戶為輔。這里給大家舉兩個(gè)小例子,另外后續(xù)我們還會(huì)有專門的大促推廣實(shí)操課程,大家記得關(guān)注多多大學(xué)首頁,及時(shí)查看。
① 相似商品定向:
因?yàn)檫@是瀏覽或者購買過相似商品的用戶,我們需要通過高溢價(jià)來快速獲取相似商品標(biāo)簽人群。
② 葉子類目定向:
這是近期有推廣商品所屬葉子類目行為的用戶,我們需要通過高溢價(jià)來快速獲取葉子類目標(biāo)簽人群。
2、多多搜索
多多搜索的操作思路和多多場(chǎng)景相同,也是積累新客戶為主,激活老客戶為輔。這里也給到大家兩個(gè)小例子。
① 拓寬詞路:
根據(jù)商品已有的關(guān)鍵詞,進(jìn)行拓展關(guān)鍵詞來把人群基數(shù)做大。② 出價(jià)建議:
行業(yè)均值或以上,快速拿到詞的點(diǎn)擊,短時(shí)間內(nèi)積累精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,為多多場(chǎng)景的人群精準(zhǔn)性做鋪墊。
3、多多直播
這一階段的多多直播需要我們以引導(dǎo)商品收藏和關(guān)注店鋪為主,積累更多新客戶,為大促鎖定目標(biāo)人群做準(zhǔn)備。我們可以從以下幾方面去做:
① 裝修好優(yōu)質(zhì)直播間,加一些有大促氛圍的貼圖,主播提前確定好引導(dǎo)關(guān)注的營銷話術(shù)和營銷節(jié)奏;
② 分時(shí)段進(jìn)行直播測(cè)試,分析出人流量較為集中的直播時(shí)段;
③ 針對(duì)參加大促的商品分別做引導(dǎo)收藏,對(duì)比一下收藏量的差異,也是一個(gè)測(cè)款的手段。
④ 蓄水期后開直播推廣,篩選效果好的直播人群。
4、營銷工具
大促給到用戶的感知就是商家會(huì)有很多的優(yōu)惠和讓利行為,而這方面最hao的提現(xiàn)就是優(yōu)惠券了?;谖覀円岣呱唐肥詹亓亢偷赇侁P(guān)注人數(shù),這里推薦大家使用拉人關(guān)注券和關(guān)注店鋪券,來鼓勵(lì)買家分享,獲取更多訪客數(shù)量和店鋪關(guān)注人數(shù)。
四、蓄水期其他重點(diǎn)操作
1、選款&備貨
什么樣的商品能做活動(dòng)的主推款呢?它一定要是極具性價(jià)比的商品。還要有很好的評(píng)價(jià)。為什么呢?
因?yàn)榛顒?dòng)主推款商品,在很大程度上決定了我們店鋪大促期間的整體銷量。很多商家也是通過它們來給店鋪引流的。大家都清楚,很多店鋪的主推明星商品,在11.11期間甚至是做到半價(jià)的。這就要求我們?cè)诨顒?dòng)開始前就選好哪些是活動(dòng)款,哪些是利潤(rùn)款。這需要我們提前控制好商品的歷史最di價(jià),給大促留下價(jià)格空間。
在備貨方面,我們也要跟著3個(gè)指標(biāo)去做:售罄率、件單價(jià)、銷售指標(biāo)。大促活動(dòng)款的備貨公式是:總備貨件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價(jià)。舉個(gè)例子,如果我們的男裝店,這個(gè)11.11大促的GMV目標(biāo)是60萬,店鋪的平均售罄率大概是40%,店里的客單價(jià)是100塊,那么我們就需要備貨一萬五千件。
在此基礎(chǔ)上,店里的每款商品都要認(rèn)真盤一遍,具體的真實(shí)庫存狀況和供應(yīng)商的供貨情況都要弄得清清楚楚。以防大促的時(shí)候出現(xiàn)斷貨。
2、為評(píng)銷不足的潛力新品打基礎(chǔ)
在蓄水期,我們需要給店里的潛力新品做基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)。一方面要滿足大促活動(dòng)的報(bào)名門檻,一方面更好的評(píng)價(jià)可以幫助提高我們商品的轉(zhuǎn)化率。
基礎(chǔ)銷量的話,以大促搜索池為例,這個(gè)大促資源位門檻較低,但一般也需要報(bào)名商品近30天有效累計(jì)訂單數(shù)≥10單或近30天有效gmv日峰值≥100元。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還是比較好達(dá)到的,最快的方法推薦大家找老客戶,做購買讓利。
關(guān)于商品有效評(píng)價(jià)呢,我們可以使用“評(píng)價(jià)有禮”這個(gè)營銷工具,通過給評(píng)價(jià)的用戶發(fā)放優(yōu)惠券的方式,來鼓勵(lì)用戶完成帶圖評(píng)價(jià)。因?yàn)檫@是很多人購買我們產(chǎn)品的參考條件。具體優(yōu)惠券的數(shù)量我們可以根據(jù)想要的評(píng)價(jià)數(shù)量自行設(shè)置,搞清楚自己?jiǎn)蝹€(gè)商品想要的評(píng)價(jià)數(shù)量就好了。
以上就是關(guān)于拼多多大促蓄水期商家工作的重點(diǎn)和推廣技巧說明,希望對(duì)大家都能在大促中取得好成績(jī)!更多拼多多電商運(yùn)營干貨盡在育達(dá)學(xué)社。