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為什么你總是搶不到優(yōu)惠券?618的優(yōu)惠券都去哪里了?

2021-07-07

優(yōu)惠卷

618也過去一段時間了,各大商家和平臺都推出了各種優(yōu)惠,但作為普通消費者的我們似乎感覺被“套路”了。

各種限量優(yōu)惠券秒沒,難道真的是我手速慢?其實限量優(yōu)惠券,早就被偷走了,這背后,有一個龐大的黑灰產(chǎn)鏈條——專業(yè)羊毛黨。

自電商出現(xiàn)以來,羊毛黨就成了電商平臺的“牛皮癬”,各種“薅羊毛”的手段層出不窮。

從最初的優(yōu)惠群、攻擊平臺BUG,再到眾包平臺APP,羊毛黨的不斷升級,不僅傷害了消費者的正常權益,也對電商平臺的監(jiān)管、風控提出了更大的考驗。

從一部手機到貓池設備,黑灰產(chǎn)“攻陷”電商

在消費者積極養(yǎng)貓、蓋樓的同時,黑產(chǎn)團伙已經(jīng)提前準備好批量的設備、IP、手機號、賬號等資源,跟真實用戶一起搶優(yōu)惠券的“機器人”,就多了數(shù)十萬、數(shù)百萬,真實用戶手動搶到優(yōu)惠券的概率也就成倍下降。

圖源網(wǎng)絡

圖源網(wǎng)絡

除了電商購物節(jié),羊毛黨其實早已無孔不入,美團刷好評、抖快短視頻點贊、攜程酒店打折券等等,甚至連拼多多的“砍一刀”、“免費拿”也成為羊毛黨的重災區(qū)。

普通消費者,根本搶不到券。羊毛黨把券搶走后,再違規(guī)轉賣出去,本來給消費者的讓利,成了羊毛黨的牟利手段。

一個過期的優(yōu)惠券漏洞,可能引發(fā)國內資損規(guī)模大的黑灰產(chǎn)事件。

拼多多

2019年1月20日凌晨,有網(wǎng)友稱拼多多存在重大Bug,“只需支付4毛錢,就可以充值100元話費”。

隨即,大批用戶蜂擁而至,開始薅羊毛,一晚上200多億都是話費充值。

根據(jù)網(wǎng)友曬出的截圖,此次拼多多的100元無門檻券全場通用(特殊商品除外),有效期為一年。

圖源網(wǎng)絡

圖源網(wǎng)絡

據(jù)說本次100元無門檻優(yōu)惠券原為拼多多此前與江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》開展合作時,因節(jié)目錄制需要特殊生成的優(yōu)惠券類型,僅供現(xiàn)場嘉賓使用。

然而,黑灰產(chǎn)團伙通過非正常途徑生成的二維碼掃碼后獲得相關優(yōu)惠券,該二維碼多流傳于社交平臺相關黑灰產(chǎn)群。

通過該二維碼,原本每個認證信息的用戶可且僅可領取一張無門檻100元優(yōu)惠券。

黑產(chǎn)“羊毛黨”是如何鉆漏洞的呢?

原來,他們通過“養(yǎng)貓池”(用手機卡蓄養(yǎng)大量虛擬賬號)等不法手段,實現(xiàn)N張手機黑卡同時作業(yè),批量盜取該種優(yōu)惠券,并通過手機話費、Q幣等虛擬充值的方式,試圖在短時間內迅速轉移此類不當所得。

事件回顧

除了利用平臺的漏洞,羊毛黨們還有其他手段來主動“鉆空子”。

隨著電商平臺對于羊毛黨的監(jiān)控升級,黑灰產(chǎn)的技術手段也在不斷升級,這兩年流行的薅羊毛手段主要有兩種:裂變式營銷和真人眾包。

裂變式營銷主要通過獎勵拉新的方式湊人頭,從而薅走電商平臺的優(yōu)惠券、現(xiàn)金獎勵。

邀請別人的老用戶被稱為“師傅”,被拉來的新用戶稱為“徒弟”,一個“師傅”拉到100個“徒弟”就可獲得100元,那么專業(yè)的黑產(chǎn)通常會注冊幾十、甚至上百個“徒弟賬號”去掃“師傅”的邀請碼,自導自演一場戲,之后提走現(xiàn)金獎勵。

例如拼多多“砍一刀”,就屬于拼團裂變的一種。而這也是黑產(chǎn)重災區(qū)。

網(wǎng)上很多人打著互砍群及賣“刀”,進行引流。

還有的群主,直接在群公告里賣“刀”,號稱專業(yè)“砍人”團隊。

圖源網(wǎng)絡
圖源網(wǎng)絡三

圖源網(wǎng)絡

此外,還有一些不法分子,偽造假的“砍一刀”鏈接進行詐騙。

這些所謂的“拼刀”群和App,不僅沖擊了平臺的活動規(guī)則,更是坑騙了不少消費者的錢財。

甚至,為了對抗平臺的監(jiān)控手段,黑灰產(chǎn)還研發(fā)了一種新技術:設備指紋。

設備指紋,顧名思義,就是像指紋那樣,可以確定這臺設備的其中性。

黑產(chǎn)可以通過一些改機工具,把手機的設備指紋“換掉”,比如把自己從小米改成華為,偽裝成一臺新手機的身份去繼續(xù)薅羊毛。

又或者是偽造某些系統(tǒng)底層參數(shù)(地理位置,imei號等),繞過業(yè)務的限制。

圖源網(wǎng)絡四

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真人眾包,則是利用碎片時間賺錢的方式來吸引用戶。

常見的“兼職”包括拼多多砍價、拼多多現(xiàn)金守衛(wèi)、拼多多現(xiàn)金大轉盤、淘寶特價版0元砍價等等,嚴重干擾了平臺的游戲規(guī)則,影響了消費者的成功概率和用戶體驗。

比如,618當日某電商平臺短時間內有大量訂單出現(xiàn)相似收貨地址風險。并且都有類似“暗號”的痕跡。

圖源網(wǎng)絡五

圖源網(wǎng)絡

地址中含有相同收貨人暗號,一般為黑產(chǎn)和當?shù)亟值揽爝f員勾結約定而成,只要快遞員看到此暗號就會送往固定地點。

通常完成一單可獲得30元任務傭金。

“羊毛黨”已經(jīng)形成高度閉環(huán)的流水作業(yè)線,通過黑市手段獲得大量手機號,用于注冊不同賬號,并且開發(fā)出能夠快速搶紅包的軟件;

此外,針對活動平臺可能出現(xiàn)的驗證碼環(huán)節(jié),部分黑灰產(chǎn)負責制作接碼/打碼平臺,能夠幫助處理數(shù)字、圖形驗證碼問題,甚至雇用人工幫助快速輸入驗證碼。

有了接碼平臺,有了貓池設備,有了快速搶券的帳號,一個成熟的搶紅包羊毛黨團伙基本成型。

月入百萬,嗜血黑灰產(chǎn)盯上普通人

“羊毛黨”們的惡意薅羊毛,不僅對商家和平臺造成了嚴重的財產(chǎn)損失,更是威脅到了普通消費者的財產(chǎn)和個人信息安全。

對待平臺,利用平臺漏洞和各種手段工具進行薅羊毛;對待消費者,則是進行網(wǎng)絡電信詐騙等,您瞧,這形成閉環(huán)了。

根據(jù)《新京報》報道,今年6月14日,天津的孫女士稱:

“我曾經(jīng)接到一個自稱是某電商平臺客服的電話,對方告訴我之前購買的東西因為出現(xiàn)了質量問題會退款給我,我確實買過所以相信了對方的身份,并且加了她提供的微信?!?/p>

孫女士表示,對方通過微信發(fā)送了一個二維碼,掃碼之后需要填寫身份證和銀行卡號等信息,并讓其下載一個App。

此時孫女士發(fā)覺可疑就沒有進行下一步操作,而是咨詢了此前購買物品的官方客服,結果客服告知孫女士并不需要退款,孫女士應該是遇到了“假客服”詐騙。

在另一則廈門警方通報的案例里,羅女士被“假客服”以“工作失誤被列入客戶代理商名單”為由要求其配合去銀行“解除”業(yè)務,并誘使羅女士輸入一串所謂的代碼(實際上是收款賬戶)后點擊“確認”,最終詐騙10000元。

而在去年3月,福建一高校大二學生施某,在網(wǎng)上看到一則銀行卡租用廣告后,便以每月900元的價格,將自己名下的銀行卡及U盾提供給對方使用,該卡最終被網(wǎng)絡賭博詐騙團伙用于洗“黑錢”,走賬一百萬元以上,截至案發(fā),施某從中獲利1200元。

圖源網(wǎng)絡六

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辦案民警稱,施某被抓獲后承認,有人租用銀行卡來走賬,肯定是干違法的事,但他貪小便宜,心存僥幸,認為不會被發(fā)現(xiàn),更不清楚將會面臨刑事追責。

去年6月,南京多所高職院校的多名大學生因出售個人賬戶、對公賬戶,被河南警方依法刑事拘留。

這些大學生在兼職群中得知“靠辦公司就能賺錢”,便以每單300元至500元的價格,配合介紹人辦理公司和對公賬戶,最終3名大學生一共注冊47家公司,其中一人多達32家。

圖源網(wǎng)絡七

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在近期警方通報的多起銀行卡買賣案件中,均有不少年輕人參與,部分大學生甚至因出售個人銀行卡,導致背負數(shù)十萬元債務。

高法點名電商黑灰產(chǎn),網(wǎng)絡黑色產(chǎn)業(yè)鏈被圍剿

中國高人民法院在5月31日發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)十大典型案例。其中電商行業(yè)刷單炒信、身份盜用、薅羊毛以及為店鋪刷好評等電商灰黑產(chǎn)業(yè)及不誠信行為均在其中。

圖源網(wǎng)絡八

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小“薅”怡情,大“薅”傷身。

以不正當方式“薅羊毛”,甚至不惜采用入侵、干擾電商平臺系統(tǒng)等方式“薅羊毛”,已經(jīng)涉嫌犯罪了。

此次高法在618前夕再次點名刷單,相信接下來不論是從互聯(lián)網(wǎng)司法規(guī)制上,還是執(zhí)法力度上都將會加強。

羊毛黨們,小心了!

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