【課程內(nèi)容】
理論篇
行業(yè)理論:行業(yè)概況理論、對(duì)標(biāo)傳統(tǒng)行業(yè)前景規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)打造、報(bào)價(jià)體系、推廣技巧
實(shí)操理論:空間認(rèn)知、話術(shù)技巧、流程標(biāo)準(zhǔn)制定、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收方法
實(shí)操篇
裝備認(rèn)知、使用方法、技巧操練、服務(wù)禮儀、收納技巧、專項(xiàng)服務(wù)技能、服務(wù)應(yīng)急預(yù)案
實(shí)戰(zhàn)篇
實(shí)戰(zhàn)演練服務(wù)全過(guò)程、從入門到驗(yàn)收、全方位掌握
【培訓(xùn)時(shí)間】
3天(一天理論、二天實(shí)操)
【老師介紹】
理論與實(shí)戰(zhàn)教官——?jiǎng)L(fēng)雨
深度掘家庭衛(wèi)生細(xì)致服務(wù)系理論,與實(shí)踐相結(jié)合把隱性經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成顯性知識(shí),真是還原服務(wù)場(chǎng)景,擁有500多套房型實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)全國(guó)各地創(chuàng)業(yè)者百余組。
游呵管家創(chuàng)始人,家庭衛(wèi)生管理師概念首創(chuàng)人田文淏
深度剖析傳統(tǒng)保清行業(yè)弊端首創(chuàng),家庭衛(wèi)生管理師理念,理論+實(shí)操,迅速搶家政行業(yè)市場(chǎng)。
理論與實(shí)操教官——王軍旗
深度闡述家庭衛(wèi)生管理高標(biāo)準(zhǔn)高效率,高品質(zhì)服務(wù)實(shí)操理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,為高項(xiàng)目落地保駕護(hù)航。
【費(fèi)用明細(xì)】
原價(jià)12999元活動(dòng)價(jià)9999元(1-2人)
兩套全屋衛(wèi)生管理專業(yè)工具!專用清潔劑!專用吸塵器
一套文字版服務(wù)文件 (服務(wù)流程服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)話術(shù))裝備+文件價(jià)值3500元
【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】
【服務(wù)特色與理念】
團(tuán)隊(duì)整體年輕化,服務(wù)管家均為男性,退伍軍人占比60%
軍事化管理,執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)氛圍融治,戰(zhàn)斗力強(qiáng),平均年齡25歲。
“背包共享”理念,耗材一次性
“放下就走,解放雙手”,把控產(chǎn)品形象,把控耗材輸出。
培訓(xùn)基地,打造家庭管理師孵化基地
統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為全國(guó)各地輸送等同品質(zhì)管家。
售后體系
3天無(wú)理由售后,做到滿意為止。
【機(jī)構(gòu)環(huán)境】
【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】
游呵管家成立于2020年6月1日,首創(chuàng)“家庭衛(wèi)生管理師”概念(家庭衛(wèi)生管理是集衛(wèi)生、收納、空氣健康為一體的綜合服務(wù))。家庭衛(wèi)生管理師是把傳統(tǒng)家政保潔進(jìn)行了升級(jí)、優(yōu)化、改革。把傳統(tǒng)保潔( 磨洋工、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、差評(píng)高、素質(zhì)低、老齡化)等問(wèn)題進(jìn)行了改革創(chuàng)新。我們從實(shí)戰(zhàn)中出發(fā),實(shí)操1000+套房型、測(cè)試100+種清潔劑、驗(yàn)證32種施工方法技巧、總結(jié)出可以適用于市場(chǎng)99%以上房型衛(wèi)生的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技巧。打破傳統(tǒng)保潔按小時(shí)收費(fèi),采用按平方不計(jì)時(shí)間,開(kāi)創(chuàng)“服務(wù)售后革命: 3天無(wú)理由售后,不滿意就免費(fèi)。
【學(xué)員風(fēng)采】