廣州高級(jí)家政經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班

【就業(yè)前景】

1.市場(chǎng)奇缺服務(wù)人員:全國(guó)需求量是4500萬(wàn)人，存有量是2800萬(wàn)人

2.技能薪酬:5000-12000元不等，每年以10%的增長(zhǎng)。市來(lái)幾年估計(jì)在8000元以上

【學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)】

10-15天

【課程內(nèi)容】

1.經(jīng)紀(jì)人定義，家政經(jīng)紀(jì)人道德，中國(guó)家政市場(chǎng)概述及家政企業(yè)雇主的核心問(wèn)題

2.家政人員的核心問(wèn)題，經(jīng)紀(jì)人服務(wù)核心及基本原則，如何和服務(wù)人員打好交道

3.家政經(jīng)紀(jì)人必備條件，與客戶的溝通技巧，家政經(jīng)紀(jì)人基本素質(zhì)，成長(zhǎng)快車-三個(gè)工作計(jì)劃，家政經(jīng)紀(jì)人成功法則

4.了解客戶需求之服務(wù)分類，問(wèn)詢?cè)捫g(shù)，常遇問(wèn)題，匹配人員之基本要求，整理資料，發(fā)資料客戶注意事項(xiàng)

5.面試之面試前準(zhǔn)備工作，客戶常問(wèn)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)面試，客戶家面試，公司面試

6.成交之關(guān)鍵因素，輔助因素，準(zhǔn)備工作，簽定服務(wù)合同

7.十萬(wàn)業(yè)績(jī)秘快之目標(biāo)管理，信息管理，時(shí)間管理、服務(wù)管理

8.售后服務(wù)之基本原則，服務(wù)流程，派遣人員，處理異議公式，處理問(wèn)題方法，處理溝通方法

9.服務(wù)全流程演練，考試，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)

【教資力量】

【教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)】

【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】

廣州市家優(yōu)家政有限公司，起源2018年，全國(guó)有多家合作機(jī)構(gòu)。師資力量雄厚，定期聘請(qǐng)中醫(yī)、西醫(yī)、育兒專家、營(yíng)養(yǎng)專家講課。公司的業(yè)務(wù)：家政服務(wù)、月嫂、高端育嬰師、高端保姆、催乳工作室、小兒推拿工作室等服務(wù)；高級(jí)月嫂培訓(xùn)、高級(jí)育嬰師培訓(xùn)、初級(jí)育嬰員培訓(xùn)（人社部）高級(jí)催乳師培訓(xùn)、小兒推拿培訓(xùn)、早教培訓(xùn)、產(chǎn)后康復(fù)培訓(xùn)、老人養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)、家政師培訓(xùn)；品牌連鎖加盟和技術(shù)加盟。家優(yōu)家政業(yè)務(wù)，客戶眾多，與廣州多家月子中心、早教機(jī)構(gòu)有深度合作，所招聘服務(wù)人員上崗率高達(dá)98%以上，工資待遇福利都位于同行首位，還有買五險(xiǎn)一金，包吃住服務(wù)等。

【機(jī)構(gòu)文化】

廣州家優(yōu)家政有限公司是在國(guó)家號(hào)召家政行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)展的偉大背景下應(yīng)運(yùn)而生、專注于打造家政服務(wù)行業(yè)高端服務(wù)人才。經(jīng)營(yíng)宗旨,打造家政行業(yè)標(biāo)桿，做一家專業(yè)化，標(biāo)準(zhǔn)化，誠(chéng)信化,品牌化的家政服務(wù)公司。力求做到安全, 便捷，高效,暖心，賦能的專業(yè)家政團(tuán)隊(duì)。面向全社會(huì)提供全方位的家政服務(wù)。

【機(jī)構(gòu)愿景】

打造國(guó)內(nèi)值得信賴的綜合性家庭服務(wù)的品牌連鎖企業(yè),打造千城萬(wàn)店。

【核心價(jià)值觀】

把服務(wù)做好,把愛(ài)心輸送到每個(gè)家庭。

【機(jī)構(gòu)使命】

為社會(huì)獻(xiàn)愛(ài)心,為家庭提供溫馨，為員工鑄造夢(mèng)想。

【服務(wù)宗旨】

培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化,阿姨職業(yè)化、客戶服務(wù)專業(yè)化、發(fā)展規(guī)?；?。

【營(yíng)造理念】

以人為本、服務(wù)社會(huì)。

【機(jī)構(gòu)榮譽(yù)】

【機(jī)構(gòu)環(huán)境】