【主要課程】
高級家政師的職責(zé)
居家安全及日常行為禮儀
衣服洗滌標(biāo)識及熨燙
居家收納整理技巧及衣服折疊收納
清潔用具的功能和清潔技巧
冰箱功能區(qū)域的分類及冰箱收納
廚房油污清潔技巧
六大茶葉及茶藝
養(yǎng)生茶飲的配方及沖調(diào)
日常煲湯藥材認(rèn)識
廣東常用煲湯配方
8大菜系及擺盤技巧
【師資簡介】
李珍華
行業(yè)精英規(guī)劃師
百人團隊領(lǐng)路人
【機構(gòu)環(huán)境】
【服務(wù)優(yōu)勢】
崗前培訓(xùn):無論阿姨以前工作多長時間,拿了多少證書,在上崗前都要經(jīng)過思想道德、心理素質(zhì)、工作內(nèi)容、禮儀禮節(jié)等培訓(xùn)并簽字。
安排快捷:公司阿姨資源廣、優(yōu)秀阿姨多。能夠有時間把合適的阿姨安排到客戶家里去,解決客戶用人所需。
招聘嚴(yán)格:招聘時對阿姨的年齡、經(jīng)驗、學(xué)歷、籍貫、形象健康狀況等都按公司要求招聘。
誠實守信:實事求是,阿姨資料詳細(xì)登記,拒絕阿姨使用假身份證、假證書、虛報工作經(jīng)驗。對客戶感覺不滿意的阿姨免費更換。
用心經(jīng)營:傾聽用戶所需,為用戶答疑解惑,換位思考站在用戶的立場上考慮問題。
及時回訪:阿姨上崗后三天內(nèi)對客戶和阿姨都安排專人進(jìn)行回訪。以后每個月回訪一次。
三證一險保安全:身份證、健康證、培訓(xùn)證、家政意外責(zé)任險,確保服務(wù)質(zhì)量與安全。
背景調(diào)查:聯(lián)合阿姨當(dāng)?shù)貗D聯(lián),確認(rèn)阿姨身份。
服務(wù)記錄:平臺承載阿姨所有工作過的客戶合同記錄、體檢記錄、工作場景、生活場景、客戶評價等。
【機構(gòu)簡介】
文鑫家政公司于2014年在湖南長沙從事家政服務(wù)行業(yè),2014年至2019年公司名稱為:“湖南省愛萊嬰家政有限責(zé)任公司”,2020年成立深圳分部:“深圳市哆萊咪家政服務(wù)有限公司”,2023年成立“深圳市文鑫家政服務(wù)有限公司”,公司的主要業(yè)務(wù)是提供高素質(zhì)的月嫂、育兒嫂(育嬰師、育兒師)催乳師小兒推拿師,家政服務(wù)員(家庭保姆)、養(yǎng)老護(hù)理員、保潔員、鐘點工 、早教、哺乳指導(dǎo)師、高級管家、家教等服務(wù)項目。誠信經(jīng)營、服務(wù)至上、專業(yè)技能、跟蹤管理是公司為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的四大有力保障。
公司服務(wù)理念:誠信經(jīng)營、真誠為人,奮斗為本,我們以讓千萬家庭生活更省心、順心、舒心、開心、為目標(biāo),為千萬家政人員提供溫暖服務(wù)。