課程背景
中國正在進入電子商務時代,網(wǎng)絡購物的人也越來越多,但是跟國外發(fā)達相比還有不小的差距,但是中國卻是全世界大的一個市場,所以馬云說的現(xiàn)在不做電子商務,五年后你會后悔是很有道理的,我也可以很負責任的告訴你,開網(wǎng)店很有前景,網(wǎng)絡給了我們一個無限可能的平臺,近年來的諸多財富神話都是在網(wǎng)絡當中誕生。
網(wǎng)上開店是一種新興的零售業(yè)態(tài),相對實體店而言其大區(qū)別在于買賣雙方是一種非面對面的交易,這一特點決定了網(wǎng)上開店的其它許多因素,如支付、物流、溝通等等,交易的工具完全依賴電腦網(wǎng)絡。因此作為一個網(wǎng)店賣家來講,需要掌握一系列開實體店所不需要的技巧和工具。電腦應用就是為基礎的,如打字;訂單的處理,商品的拍照及處理等等。除此以外,還要不斷去學習網(wǎng)上營銷的技巧,方才財源廣進。
培訓對象
1、能寫漢字者(從零開始)
2、零基礎學員且熱愛學習
課程概述
(一)淘寶美工:Photoshop設計軟件學習、淘寶圖片處理、淘寶廣告圖設計、主圖制作、水印制作、去水印、詳情頁設計及案例分析、店鋪海報設計等。
(二)淘寶開店營銷班:通過淘寶開店培訓,迅速掌握淘寶開店的流程和方法;熟練操作淘寶后臺,知道如何裝修網(wǎng)店,如何提升客服溝通技巧來提升成交率,通過學習淘寶網(wǎng)店推廣、店鋪經(jīng)營,迅速推廣自己的淘寶產(chǎn)品。
授課內(nèi)容
階段:淘寶美工Photoshop圖片處理
Photoshop設計軟件學習、淘寶圖片處理、淘寶廣告圖設計、主圖制作、水印制作、去水印、詳情頁設計及案例分析、店鋪海報設計等。
第二階段:網(wǎng)絡和網(wǎng)店的認識
了解網(wǎng)絡知識、淘寶網(wǎng)上開店規(guī)則、網(wǎng)絡安全問題、電商平臺
第三階段:淘寶產(chǎn)品上架和產(chǎn)品交易管理
了解貨源平臺、講解上架流程、圖片空間的使用、運費模版、售中寶貝操作與管理、訂單搜索與修改、訂單的追蹤
第四階段:淘寶店鋪裝修
講解淘寶裝修流程、店鋪布局管理、圖片制作與插入、訂購裝修模板
第五階段:營銷工具應用
講解淘寶營銷工具、寶貝管理工具、打折促銷工具、提升效率工具
第六階段:淘寶客服培訓
講解淘寶阿里旺旺的使用、快捷回復、子賬號的管理、中差評的處理等
第七階段:淘寶數(shù)據(jù)分析
講解淘寶數(shù)據(jù)工具的應用,數(shù)據(jù)收集與分析
第八階段:淘寶運營推廣
講解淘寶推廣平臺、直通車、淘寶客、淘寶活動等
估計學時:1個半月左右 (直到學會為止)
頒發(fā)證書
平面廣告設計師、網(wǎng)頁設計師等(考證費另收):學完后可參加認證考試,成績合格頒發(fā)全國通用證書,網(wǎng)上查詢,全國通用
教學方式
為了提高教學的質(zhì)量,我們采取小班定時授課或隨到隨學的教學方式,我們有專門的實操機房,可以隨時免費上機,在授課形式上我們采取的是一人一機同屏教學的方式,教學過程全部在機房進行,采用講、練結(jié)合的方式教學。教師先講解課程內(nèi)容,學生聽完就進行實踐操作,當場消化理解。學員實踐操作的同時,可自由的發(fā)言提問,教師再進行輔導,課后再布置作業(yè)用于鞏固當天學習的知識,下次上課進行點評課后作業(yè),由學員來共同討論作業(yè)中存在的問題,從而把學習效率和學習質(zhì)量大化。
按教學大綱進行教學,采取分小班定時集中授課或隨到隨學、自由上機操作、隨時有老師指導,在統(tǒng)一安排下學員可自行選擇聽課時間,,如本期學不會者,下期可免費再學,直到每位學員都達到“通、懂、精”的程度。
教學特點
老師親自制定教案,結(jié)合老師的網(wǎng)絡自動營銷,網(wǎng)絡客戶服務系統(tǒng)讓所有學員在培訓過程中拿到自己的淘寶經(jīng)營方案。教學內(nèi)容實用,從而讓所有學員在淘寶運營中打下扎實的基礎。
課程特色
教學模式:家教式教學模式,隨到隨學,可根據(jù)學員實際情況教學
學習支持:全方位的輔導,一期不會,免費再學,一年之內(nèi)免費上機操作
教學特色:通俗易懂、生動活潑、善于將晦澀的術語生活化、學習無障礙
課程教學:面授,大量的上機練習,以實操為主,以理論為輔,確保學習效果
學費說明
培訓學費:包括書費,資料費,上機費,中途不再收取任何費用,按規(guī)定報讀后一律不退費。
就業(yè)與創(chuàng)業(yè)方向
淘寶客服、淘寶美工、淘寶運營、淘寶推廣、淘寶店長、淘寶運營專員、淘寶推廣專員、淘寶天貓客服、淘寶運營主管服
教師
網(wǎng)店樣板