課程介紹
店長培訓(xùn)是針對儲備店長、新任店長、正副店長、門店經(jīng)理、區(qū)域督導(dǎo)、營運(yùn)經(jīng)理、中層管理人員、新任店長、重點(diǎn)培養(yǎng)的企業(yè)骨干等渴望提升系統(tǒng)門店經(jīng)營管理水平的人士。
店長職責(zé)
1.門店的代表者
2. 門店經(jīng)營目標(biāo)的執(zhí)行者
3. 門店士氣的激勵者
4. 問題的協(xié)調(diào)者
5. 賣場的指揮者
6. 員工的培訓(xùn)者
7. 營運(yùn)與管理業(yè)務(wù)的控制者。
8. 工作成果的分析者
教學(xué)內(nèi)容
1.尊重.感恩.發(fā)展.平臺.為人處事.;
2.店長的工作流程;
3.員工的升級規(guī)劃;
4.對內(nèi)沖業(yè)績的方法;
5.對外宣傳增加客量;
6.人事架構(gòu);
7.店務(wù)時間管理流程;
8.沖業(yè)績的流程;
9.電話回訪的技巧演練;
10.招人的技巧與方法
教學(xué)環(huán)境
名師介紹
關(guān)于我們
深圳好好美容美發(fā)化妝美甲培訓(xùn)學(xué)校是一家占地2000平方米,擁有眾多國內(nèi)外知名培訓(xùn)導(dǎo)師的教育機(jī)構(gòu)。經(jīng)過多年的揣摩和醞釀,通過教育實(shí)踐形成一套與國際接軌獨(dú)具特色的教育模式,于2013年6月1日正式創(chuàng)辦好好美容美發(fā)化妝學(xué)校。學(xué)校本著教育為本,服務(wù)大眾,引領(lǐng)美容美發(fā)行業(yè),打破常規(guī),不斷創(chuàng)新,不斷超越。不斷提升教學(xué)水準(zhǔn),我們的發(fā)展方向是:立足深圳、面向全國、走向世界。
行業(yè)現(xiàn)狀
做為連鎖店的經(jīng)營者和管理者,經(jīng)營層面解決哪些問題,管理方面解決哪些問題,這是門店經(jīng)理每天面對而難得要領(lǐng)的問題;做為現(xiàn)代連鎖店的店經(jīng)理如何避免非職業(yè)化的思考、分析與行動,導(dǎo)致經(jīng)營與管理中的角色錯位。在資源與模式穩(wěn)定的情況下,店長決定一個門店的興衰成敗,連鎖店長培訓(xùn)是中國連鎖企業(yè)管理者訓(xùn)練的重點(diǎn)。