課程概述：
網(wǎng)店運營專才是由教育部中央電教館主辦，淘寶網(wǎng)與中國計算機函授學院承包的職業(yè)技能培訓，通過考核后，可以拿到由教育部頒發(fā)的崗位任職合格證書，淘寶網(wǎng)確立“網(wǎng)店運營專才”為“個網(wǎng)店用人的標準體系”。
博達網(wǎng)店快速就業(yè)速成班課程介紹
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班型
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上課時間
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課程周期
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課時總數(shù)
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備注
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白班
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周一三五上午 09:00-11:30
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一個半月
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40小時
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40課時為實際在校上課時間，不含課前預習、準備及課后實操作業(yè)等。
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晚班
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周三、周時 19:00-21:30
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兩個月
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40小時
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模塊
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模塊名稱
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課程大綱
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課程結構
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模塊
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走出雷區(qū)
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課程安排、學習方法指導
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課前準備：銀行卡、身份證、電子銀行 幫助：淘寶云客服，商家熱線、淘寶大學、QQ群、
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常見開店誤區(qū)
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電子商務介紹
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網(wǎng)店注冊（C店、B店）問題解答
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全程真實案例分析
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第二模塊
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理清思路
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如何做好網(wǎng)店定位
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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如何行網(wǎng)商之路
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店鋪裝修入門
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天收獲盤點
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淘寶網(wǎng)店案例分析
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第三模塊
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產(chǎn)品發(fā)布
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買家購物軌跡
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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產(chǎn)品發(fā)布三大要素
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產(chǎn)品內(nèi)容頁設計
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產(chǎn)品方案撰寫
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產(chǎn)聯(lián)營銷技巧
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產(chǎn)品發(fā)布真實演練
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第四模塊
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裝修技巧
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拓展版裝修深入實戰(zhàn)
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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網(wǎng)店美工技術入門
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第二天收獲盤點
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全程穿插真實裝修實操
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第五模塊
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模板制作
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寶貝描述模板設計
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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網(wǎng)店美工技術實戰(zhàn)專題
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網(wǎng)店模板實戰(zhàn)演練
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第三天收獲盤點
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第六模塊
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視覺營銷
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淘寶視覺營銷
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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視覺營銷與裝修店鋪
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淘寶視覺營銷實戰(zhàn)操練
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第七模塊
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實戰(zhàn)總結
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《產(chǎn)品策劃》撰寫方案
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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《店鋪裝修》裝修方案
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方案點評討論
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第四天收獲盤點
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第八模塊
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客服專題
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旺旺、E客服、旺遍天下
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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新進員工培訓
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產(chǎn)品知識培訓
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會員關系管理系統(tǒng)
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淘寶客服經(jīng)典案例分享
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第九模塊
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提高轉化率
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客服工作流程
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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客服溝通技巧
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售后處理技巧
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售前服務流程撰寫
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第五天收獲盤點
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第十模塊
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淘寶客推廣
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淘寶客推廣專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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淘寶客系統(tǒng)實操
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第十一模塊
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直通車入門
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直通車推廣專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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淘寶直通車實戰(zhàn)操作
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第六天收獲盤點
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第十二模塊
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直通車深入
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直通車流量優(yōu)化
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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直通車賬號優(yōu)化
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直通車關鍵詞優(yōu)化
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直通車類目優(yōu)化
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直通車后臺真實操作分析
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第十三模 塊
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數(shù)據(jù)監(jiān)控
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流量專題
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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直通車省錢策略
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真實賣家后臺實戰(zhàn)演練
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第七天收獲盤點
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第十四模塊
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淘寶活動 第三方活動
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聚劃算、淘金幣、天天特價、等。
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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分銷平臺實操、VIP活動
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新品中心、試用中心
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鉆石展位、類目活動
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第三方活動
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第八天收獲盤點
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第十五 至十七 模 塊
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天貓專題
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天貓發(fā)展前景
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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天貓入駐策劃
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天貓產(chǎn)品專題
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天貓運營方案（三個月）
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第十八 模 塊
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銷量的秘密
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淘寶排名優(yōu)化
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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如何打造爆款
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排名優(yōu)化、打造爆款實操演練
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第九天收獲盤點
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第十九 至二十 模 塊
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收獲盤點
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課程回顧、自我學習點評
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課前預習：輔助視頻及文檔、課程回顧 教學：實時教學 課后作業(yè)：課后實戰(zhàn)操練
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產(chǎn)品策劃、服務體系
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視覺營銷、運營推廣
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模塊
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模塊名稱
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課程大綱
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課程目標
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淘寶站內(nèi)
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購物行為分析
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淘寶流量入口分析
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通過淘寶流量入口分析，熟知買家常見的購物軌跡，同時分析買家購物心理和購物行為，可以有效的抓住流量和客戶，提高提廣的效率。
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買家購物心理
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買家購物行為
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淘寶客推廣
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淘寶客環(huán)境大變化
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淘寶客是淘寶站內(nèi)外推廣的有效手段之一，加上外網(wǎng)各個知名網(wǎng)站都在合作推廣，其潛在的流量是非常大的，我們不僅僅要掌握淘寶客推廣技巧，還要學會尋找淘寶客以及熟知淘客不為常知的應用技巧。
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尋找淘客推廣技巧
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淘寶客實戰(zhàn)運用
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直通車推廣
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直通車本質
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直通車是淘寶站內(nèi)非常重要的付費推廣工具，要求深入了解掌握直通車的推廣原理，學會流量排位，直通車賬號優(yōu)化，關鍵詞優(yōu)化，提高直通車質量得分和提高關鍵詞轉化率等技術，技術好了才能做到四兩撥千斤的效果。
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直通車取詞技巧
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直通車優(yōu)化方向
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直通車數(shù)據(jù)監(jiān)控
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淘寶活動
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淘寶活動篩選
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淘寶的活動非常多，如何篩選合適店鋪的活動是必要掌握的能力，此專題要求掌握針對根據(jù)店鋪的所屬類目進行活動是，并做好活動準備工作以及如何規(guī)避活動帶來負面影響。
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活動推廣準備
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活動風險評估
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借力營銷
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淘寶社區(qū)借力推廣
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為什么明星有緋聞大家都像蒼蠅一樣蜂擁而至去圍觀呢，換做普通人估計肯定沒有這樣的效果，所以在淘寶社區(qū)這么龐大的用戶群里，學會借力營銷是可以做到事半功倍的效果。
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社區(qū)事件營銷
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成功推廣案例分析
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淘寶SEO
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淘寶搜索本質
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淘寶SEO也可以說是淘寶搜索引擎檢索結果的商品的排名優(yōu)化，通過解析淘寶搜索的本質，深度揭秘淘寶排名算法，教會大家如何提高店鋪商品的排名吸引更多的自然流量，制定可執(zhí)行的優(yōu)化方案。
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排名優(yōu)化基礎
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新有利排名因素
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新負面排名因素
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淘寶站外
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QQ推廣
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QQ空間推廣
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QQ幾乎是每個網(wǎng)民都必備的在線溝通工具，面對如此龐大的用戶群體，肯定會有大部分用戶喜歡網(wǎng)上購物，我們應該抓住網(wǎng)上購物人群的特點，他們喜歡聚集的地方進行有效的推廣，吸引他們?nèi)氲隇g覽商品中。
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手工QQ群推廣
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軟件推廣技巧
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如何挑選推廣主題
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微博推廣
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推廣人群定位
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微博作為目前火熱的社區(qū)之一，上面聚集了無數(shù)的網(wǎng)民，信息傳播速度之快是非常驚人的，作為網(wǎng)店的掌柜應該根據(jù)自身店鋪的產(chǎn)品特點，有針對性的去抓取目標粉絲進行宣傳推廣，得到提高銷量的目的。
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推廣賬號策略
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推廣內(nèi)容技巧
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微博活動推廣
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推廣效果監(jiān)測
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百度經(jīng)驗
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網(wǎng)店準備工作
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百度經(jīng)驗確實是一個不錯的學習平臺，同時也是一個非常好的宣傳店鋪的渠道，可以借百度經(jīng)驗分享來引流到店鋪，從而達到長期引流入店的目的，省時省力。
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定位推廣方向
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經(jīng)驗文章技巧
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百度知道
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知道問題選擇
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百度知道在百度搜索結果里面排名非常高，可以針對目標客戶關注的問題進行覆蓋推廣，幫助目標客戶解決問題的同時達到引流入店的目的。
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知道推廣技巧
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知道推廣渠道
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百度百科
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從百度百科看百度如何SEO
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百度百科強調用戶的參與和奉獻精神，充分調動互聯(lián)網(wǎng)用戶的力量，匯聚上億用戶的頭腦智慧，積極進行交流和分享。同時，百度百科實現(xiàn)與百度搜索、百度知道的結合，從不同的層次上滿足用戶對信息的需求。
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淺談百度立體營銷概念和特點
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淺談如何利用百度百科做外鏈
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企業(yè)網(wǎng)絡營銷之網(wǎng)站內(nèi)容的重要性
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細說被百度降權的解決方法
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粵公網(wǎng)安備 44010602004272號
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86%滿意度
廣州搏達教育
綜合
環(huán)境 : 4.3師資 : 4.3教學 : 4.3