【課程背景】
全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺,被廣大賣家稱為國際版"淘寶"。速賣通于2010年4月上線,經(jīng)過3年多的迅猛發(fā)展,目前己經(jīng)覆蓋220多個和地區(qū)的海外買家,每天海外買家的流量已經(jīng)超過5000萬,高峰值達到1億;己經(jīng)成為全球大的跨境交易平臺。
【適合對象】
自主創(chuàng)業(yè)人員、淘寶賣家、個體戶、外貿(mào)從業(yè)人員、兼職人員、應(yīng)屆畢業(yè)生及有想法、有激情的社會青年
【課程大綱】
賣家類型
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一級類目
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課程名稱
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知識點
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新手賣家
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平臺操作
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速賣通店鋪操作之注冊、認證
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速賣通平臺的創(chuàng)建
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速賣通2015年的戰(zhàn)略與定位
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速賣通在跨境電商平臺中的角色
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如何進行帳號注冊,認證
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注冊企業(yè)賬號與個人賬號
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如何上傳身份證信息
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如何通過速賣通開店考試
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支付寶國際賬號以及提現(xiàn)
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速賣通賬號安全管理
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實操開店
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基礎(chǔ)賣家
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平臺規(guī)則
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玩轉(zhuǎn)速賣通之規(guī)則解析
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成交不賣規(guī)則解讀
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平臺規(guī)則入門
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虛假發(fā)貨規(guī)則解析
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搜索作弊之重復(fù)鋪貨
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搜索診斷之SKU作弊
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知識產(chǎn)權(quán)
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實操違規(guī)舉例
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基礎(chǔ)賣家
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數(shù)據(jù)分析
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速賣通店鋪之行業(yè)選品
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數(shù)據(jù)縱橫工具介紹
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行業(yè)分析
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藍海行業(yè)
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平臺活動選品
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行業(yè)小二選品
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實操選品
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新手賣家
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平臺操作
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速賣通店鋪操作之產(chǎn)品發(fā)布
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之標題設(shè)置
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之定價
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之產(chǎn)品詳情頁
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速賣通商品上架基礎(chǔ)版之關(guān)聯(lián)模板
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速賣通商品關(guān)鍵詞設(shè)置
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實操產(chǎn)品發(fā)布
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新手賣家
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平臺操作
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速賣通店鋪操作之淘代銷、軟件上傳
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什么是淘代銷
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淘代銷優(yōu)缺點
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如何用淘代銷發(fā)布產(chǎn)品
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如何用軟件上傳產(chǎn)品
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實操淘代銷
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新手賣家
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國際物流
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速賣通國際物流之運費模板設(shè)置
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什么是運費模板
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初級物流模板設(shè)置
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運費模板設(shè)置技巧
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各種國際物流費用構(gòu)成、優(yōu)劣勢
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各種物流渠道的設(shè)置
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實操設(shè)置優(yōu)質(zhì)運費模板
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新手賣家
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店鋪裝修
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速賣通之視覺效果店鋪打造
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裝修原則
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速賣通店鋪裝修風格選擇
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速賣通首頁店招,海報設(shè)計
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速賣通自定義代碼
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速賣通語言設(shè)計
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裝修市場
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新手賣家
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店鋪營銷
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速賣通之店鋪自主營銷
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店鋪四大營銷工具介紹
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全店鋪打折
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限時限量折扣
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滿立減
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店鋪優(yōu)惠券
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四大營銷工具配合操作實操
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新手賣家
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平臺營銷
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速賣通營銷之營銷工具認識
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平臺活動介紹
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俄羅斯、巴西團購
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主題活動
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平臺活動設(shè)置
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平臺活動準備措施
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實操設(shè)置
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基礎(chǔ)賣家
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平臺操作
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速賣通店鋪操作之訂單處理技巧
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訂單登記
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訂單確認、單據(jù)打印
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聯(lián)系貨代、發(fā)貨流程
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物流配送
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訂單統(tǒng)計
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速賣通店鋪利潤計算
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實操
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新手賣家
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數(shù)據(jù)分析
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速賣通店鋪之數(shù)據(jù)操作認識
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數(shù)據(jù)縱橫工具介紹
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店鋪數(shù)據(jù)認識
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商品數(shù)據(jù)認識
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行業(yè)數(shù)據(jù)分析
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速賣通后臺數(shù)據(jù)挖掘
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速賣通數(shù)據(jù)信息整合
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實操
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新手賣家
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客戶服務(wù)
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速賣通客戶服務(wù)
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詢盤回復(fù)模板
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售前催單技巧
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售后服務(wù)之糾紛處理
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訂單處理
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差評處理
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實操
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【上課現(xiàn)場】
【課程收益】
一次培訓,終身免費指導,一次收費,終身學會為止;
從零開始,手把手傳授實戰(zhàn)經(jīng)驗,新手可瞬間入手;
全程輔導,實戰(zhàn)經(jīng)驗精華,讓你少走2年彎路;
理論授課、實操演示、視頻教程多維度提升學習體驗;
資源共享,打造跨境賣家商業(yè)聯(lián)盟;
根據(jù)需求,提供平臺運營內(nèi)訓的相關(guān)增值服務(wù)(產(chǎn)品開發(fā)、平臺銷售、客服管理、產(chǎn)品采購等 )
【發(fā)展前景】
隨著internet的快速發(fā)展,中國的網(wǎng)民數(shù)量每年都以驚人的速度在增長,電子商務(wù)在中國得以迅猛發(fā)展,再加上第三方支付平臺及安全性的晚上,網(wǎng)絡(luò)購物取得了快速的發(fā)展,從而逐漸是的網(wǎng)絡(luò)購物成為當今社會的一種時尚。根據(jù)移動網(wǎng)購統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年Q1中國網(wǎng)購用戶數(shù)量已經(jīng)超過3.1億人。且網(wǎng)絡(luò)購物正從PC端不斷向移動端滲透。預(yù)計未來幾年中國移動購物將繼續(xù)保持高速增長態(tài)勢,到2015年中國移動購物市場規(guī)模有望超過3500億元,用戶規(guī)模有望超過5.2億人。
截止到上個月月底,中國手機購物用戶占網(wǎng)購用戶的22.9%,相比同年同期增長了6.6個百分點,用戶量高出2.36倍,這些數(shù)字充分說明了手機購物必然成為未來中國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的新模式之一,另一方面,隨著B2C模式的弊端不但暴露,團購,、O2O等新興網(wǎng)購模式的沖擊,網(wǎng)購市呈現(xiàn)多主流方向發(fā)展的趨勢,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場順應(yīng)時代的潮流也出現(xiàn)了新的變化。