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當(dāng)前位置 : 好學(xué)校 佛山電子商務(wù) 佛山匯學(xué)教育戰(zhàn)旗電商學(xué)院 課程正文
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佛山匯學(xué)教育戰(zhàn)旗電商學(xué)院
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佛山匯學(xué)教育戰(zhàn)旗電商學(xué)院
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【培訓(xùn)目標(biāo)】
通過天貓商城培訓(xùn)，讓企業(yè)迅速了解天貓商城規(guī)則，整個(gè)商城運(yùn)作模式；通過天貓商城培訓(xùn)，讓企業(yè)熟練掌握天貓商城推廣的營銷技巧和天貓商城工具的應(yīng)用，通過運(yùn)營，讓企業(yè)在電子商務(wù)市場中迅速打開自己的市場。
【招生對象】
零基礎(chǔ)學(xué)員，天貓開店感興趣的電子商務(wù)愛好者，想通過天貓開店創(chuàng)業(yè)的個(gè)人，想通過貓開通企業(yè)電子商務(wù)市場的企業(yè)，想獲得提升的在職人員，適合想從事，天貓店長，天貓美工，天貓推廣專員等職位。
【上課時(shí)間】
總課時(shí)26（不含輔導(dǎo)顧問時(shí)間）
周一到周六上午10:30-12:30或下午：14:30-17:30晚上班 ： 晚上：19:00-21:00
*學(xué)會(huì)！ 五年內(nèi)免費(fèi)復(fù)訓(xùn)(無次數(shù)限制)
【培訓(xùn)方式】
小班授課，人手一臺(tái)電腦，學(xué)練結(jié)合，免費(fèi)試聽和重修，終身技術(shù)支持。
教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)方式，**佳的學(xué)習(xí)效果。
案例教學(xué)：采用完全的企業(yè)案例教學(xué)，邊講邊練，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。
注重實(shí)用：每一位任課教師都具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們不僅精通所講授的課程，而且具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，在教學(xué)的過程中會(huì)逐步將自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
【課程內(nèi)容】
| 電商定位與品牌塑造 |
如何在淘寶上找到自己的精確定位、洞察市場、明確企業(yè)電商規(guī)劃方向，從而自造、塑造淘品牌戰(zhàn)略。 |
1、學(xué)習(xí)如何在淘寶上找到自己的精確定位、洞察市場、明確企業(yè)電商規(guī)劃方向，從而自造、塑造淘品牌戰(zhàn)略。2、采用語言的釘子和視覺的錘子讓你的潛在客戶深刻認(rèn)知品牌，從而成為忠實(shí)粉絲。 |
| 大數(shù)據(jù)化營銷 |
解密電商大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)習(xí)如何通過數(shù)據(jù)優(yōu)化店鋪整體運(yùn)營情況，整體提升成效轉(zhuǎn)換率、客單價(jià)、店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)營，深度詮釋量子恒道的魅力及要素。 |
數(shù)據(jù)化運(yùn)作阿里巴巴，減少不必要成本，快速尋找店鋪問題，學(xué)會(huì)分析解決店鋪情況，針對行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù)，做合理化運(yùn)營。 |
| 實(shí)戰(zhàn)店鋪一對一顧問 |
終端直通車、分享式營銷師的魅力、二次定位于供應(yīng)鏈優(yōu)化、會(huì)員營銷與情感營銷、手機(jī)淘寶、多維度的淘寶客、巧抓自然流露、單頁面優(yōu)化提升轉(zhuǎn)換率、體驗(yàn)式營銷、 |
獨(dú)樹一幟的成功案例往往有著驚人的內(nèi)幕，解密電商各種實(shí)戰(zhàn)案例。小金幣大回報(bào)、綜合活動(dòng)提升流量、貼心好方案、差異找夾縫、掌柜說提升轉(zhuǎn)換率。 |
| 推廣一對一實(shí)戰(zhàn) |
1、直通車的應(yīng)用。2、淘寶客的應(yīng)用。3、淘寶營銷體系.淘寶數(shù)據(jù)自動(dòng)化分析。4、淘寶SEO。 |
競價(jià)優(yōu)化，區(qū)域優(yōu)化，轉(zhuǎn)化率優(yōu)化，深入講解爆款、推廣的綜合運(yùn)用。 |
| 會(huì)員關(guān)系管理 |
客戶視圖；客戶資料表：賣家中心模塊：客戶忠誠度設(shè)置：標(biāo)簽管理：店鋪VIP等級設(shè)置：客戶營銷：購物車營銷活動(dòng)：優(yōu)惠券發(fā)送及規(guī)則說明：買家優(yōu)惠查看：售后管理（集市賣家） |
會(huì)員關(guān)系管理工具是幫助賣家管理自己會(huì)員的工具。通過會(huì)員關(guān)系管理工具賣家可以充分了解自己會(huì)員的信息；針對不同的會(huì)員幫助推薦更合理的營銷方式；同時(shí)賣家還可以通過該工具加強(qiáng)自己店鋪和會(huì)員之間的聯(lián)系，提高會(huì)員忠誠度。對客戶關(guān)系進(jìn)行精細(xì)化、個(gè)性化管理，是積累客戶、拉開與競爭對手差異的必不可少的動(dòng)作。 |
| 無線直通車 |
1.認(rèn)識無線直通車2.新版質(zhì)量與深度解析3.無線關(guān)鍵詞設(shè)置、優(yōu)化、引流4.高計(jì)劃權(quán)重如何培養(yǎng)5.直通車的計(jì)劃定向推廣6.無線端關(guān)鍵詞選詞篩詞技巧7.怎么快速提高計(jì)劃點(diǎn)擊率快速提升無線端質(zhì)量分 |
1、學(xué)會(huì)直通車基本操作、原理，認(rèn)識直通車、直通車的展現(xiàn)方式2、直通車的計(jì)劃建立、選款、定款、選詞、養(yǎng)詞、調(diào)價(jià)技巧以及如何提升關(guān)鍵詞質(zhì)量得。3、直通車時(shí)間節(jié)點(diǎn)優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、點(diǎn)擊率優(yōu)化，掌握有效的直通車推廣技巧。 |
| 無線鉆石展位 |
1.鉆展的原理掃盲2.鉆石展位投放原理。3.資源位選擇方案4.各類目高點(diǎn)擊率資源位推薦5.鉆展位出價(jià)技巧6.鉆石展位定向推廣原理 |
開通鉆石展位，了解鉆展原理，學(xué)習(xí)鉆石展位定向推廣原理及出價(jià)技巧，并做好展位創(chuàng)意及點(diǎn)擊率優(yōu)化。 |
| 無線活動(dòng)策劃 |
1.了解無線淘寶各類活動(dòng)渠道2.無線淘寶官方活動(dòng)報(bào)名與流程詳解3.無線聚劃算策劃4.雙十一/雙十二部署5.手機(jī)專享價(jià)投放秘籍6.無線搭配套餐詳解7.手淘會(huì)員制度管理8.無線店鋪回頭率提升法9.會(huì)員專享活動(dòng)設(shè)置10.無線優(yōu)惠券設(shè)置與投放技巧11.手機(jī)淘金幣設(shè)置 |
1.了解官方活動(dòng)情況，無線聚劃算等大型活動(dòng)策劃以及準(zhǔn)備工作，庫存問題，數(shù)據(jù)化評估活動(dòng)效果，掌握如何利用活動(dòng)提升店鋪影響力，提高店鋪整體營業(yè)額。 |
| 客服管理 |
1.客服工作臺(tái)的設(shè)置2.交易管理、商品管理、客戶管理3.快捷回復(fù)和插件設(shè)置4.旺旺下載安裝5.店鋪客服板塊設(shè)置；6.客服權(quán)限及子帳號設(shè)置7.話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù)8.客服的團(tuán)隊(duì)管理-售前客服接單流程-售中客服推薦技巧-售后客服工作流程 |
學(xué)習(xí)平臺(tái)客服基礎(chǔ)工具的運(yùn)用，商家助理的使用和注意事項(xiàng)，寶貝發(fā)布技巧與方法，客服售前接單流程、售中推銷技巧以及售后服務(wù)工作。 |
| 電商流程化管理運(yùn)作 |
流程化需求流程優(yōu)化方向流程運(yùn)營體系梳理采購管理倉儲(chǔ)管理客戶服務(wù)訂單處理分銷管理會(huì)員關(guān)系管理績效管理賬務(wù)管理 |
掌握電商管理體系，整體運(yùn)作管理，包含管理策略、訂單管理、倉儲(chǔ)管理、客戶服務(wù)體系、會(huì)員關(guān)系管理及維護(hù)、電商績效考核等。 |
【教學(xué)場景】
【匯學(xué)實(shí)力】
一、實(shí)戰(zhàn)式教學(xué)
1.課前：協(xié)助學(xué)員成功開網(wǎng)店 2.課中深度講解+演示+輔導(dǎo) 3.匯學(xué)旗下天貓店實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)
二、資源共享
1.上萬套天貓免費(fèi)裝修模板共享 2.上百萬買家資源共享 3.享受5年內(nèi)免費(fèi)復(fù)讀 4.淘寶大學(xué)講師駐點(diǎn)顧問， 新資源信息更新
三、顧問式指導(dǎo)
1.協(xié)助招募分銷商 2.電商精英人才推薦 3.電商人脈交流圈 4.成為匯學(xué)電商俱樂部會(huì)員 免費(fèi)贈(zèng)送總裁班沙龍活動(dòng)
校區(qū)地址
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