培訓(xùn)目標(biāo)
通過阿里巴巴總裁班培訓(xùn),讓企業(yè)迅速了解阿里巴巴規(guī)則,整個(gè)阿里運(yùn)作模式;通過阿里巴巴培訓(xùn),讓企業(yè)熟練掌握阿里巴巴
招生對(duì)象
零基礎(chǔ)學(xué)員,想獲得提升的在職人員,想通過阿里巴巴拓展企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)的廠家或批發(fā)商,或者想從事阿里巴巴運(yùn)營(yíng)推廣,活動(dòng)策劃,文案編輯,美工設(shè)計(jì)的相關(guān)工作
培訓(xùn)方式
1. 小班授課,人手一臺(tái)電腦,學(xué)練結(jié)合,免費(fèi)試聽和重修,終身技術(shù)支持。
2. 教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,**佳的學(xué)習(xí)效果。
3. 案例教學(xué):采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識(shí)和技能。
4. 注重實(shí)用:每一位任課教師都具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他們不僅精通所講授的課程,而且具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)的過程中會(huì)逐步將自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
課程大綱
課程體系 |
學(xué)習(xí)簡(jiǎn)介 |
學(xué)習(xí)收益 |
阿里入駐啟動(dòng)
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1.阿里的發(fā)展模式和規(guī)則解讀2.阿里入駐資料準(zhǔn)備2.店鋪定位3.帳號(hào)注冊(cè)與登陸、4.誠信通開通、支付寶申請(qǐng);5.產(chǎn)品檢測(cè)和分類5.產(chǎn)品的發(fā)布/上架和描述6.樣品設(shè)置7.物流設(shè)置及管理8.商家助理應(yīng)用
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1、了解目前阿里巴巴狀況,并認(rèn)識(shí)B2B市場(chǎng)的本質(zhì);系統(tǒng)學(xué)習(xí)入駐流程,帳號(hào)申請(qǐng)注冊(cè),以及后臺(tái)運(yùn)作注意事項(xiàng)。2、產(chǎn)品上傳,打造五星級(jí)產(chǎn)品、商品分類,及樣品設(shè)置(發(fā)布更優(yōu)質(zhì)五星級(jí)產(chǎn)品、及分析具有排名的類目、以及產(chǎn)品檢測(cè)和分類主要事項(xiàng))3、學(xué)習(xí)B2B客服工具使用,客服售前準(zhǔn)備工作,B2B客服注意要點(diǎn)須知以及B2B發(fā)貨、運(yùn)作流程。4、商家助理的使用和注意事項(xiàng),誠信通寶貝發(fā)布技巧與方法,以及各種基礎(chǔ)工具合理化運(yùn)用。
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阿里巴巴交易管理
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1.后臺(tái)基本功能介紹及操作2.訂單管理和運(yùn)費(fèi)3.發(fā)貨管理4.評(píng)價(jià)管理5.信用卡支付與分期6.交易服務(wù)管理7.限時(shí)促銷設(shè)置8.滿優(yōu)惠設(shè)置9.優(yōu)惠券設(shè)置10.會(huì)員關(guān)系管理
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數(shù)據(jù)化運(yùn)作阿里巴巴,減少不必要成本,快速尋找店鋪問題,學(xué)會(huì)分析解決店鋪情況,針對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù),做合理化運(yùn)營(yíng)。
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阿里巴巴店鋪裝修
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1.Photoshop軟件操作2.店鋪裝修風(fēng)格與布局3.旺旺客服板塊設(shè)置4.店鋪模塊設(shè)置和搭配5.頁面描述和背景設(shè)置6.店鋪首頁/導(dǎo)航裝修7.促銷banner海報(bào)設(shè)計(jì)8.產(chǎn)品詳情板塊9.設(shè)置視頻播放10.網(wǎng)也店鋪裝修實(shí)戰(zhàn)11.視覺營(yíng)銷策劃
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1、熟悉軟件各種工具的功能運(yùn)用,掌握濾鏡的作用,創(chuàng)建、編輯與修飾圖像工具的綜合應(yīng)用等,圖片后期處理技巧、寶貝展示圖片設(shè)計(jì)與網(wǎng)店廣告設(shè)計(jì)。2、學(xué)習(xí)店鋪裝修、掌握誠信通店鋪裝修知識(shí),了解產(chǎn)品描述介紹頁面的設(shè)計(jì),制作高轉(zhuǎn)化詳情頁,合理布局店鋪首頁以及B2B視覺營(yíng)銷體系.3、主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品提取,顏色校正,產(chǎn)品修復(fù),產(chǎn)品美化等圖片的后期處理技巧。更有文案的撰寫,圖文并茂地讓您學(xué)會(huì)美化阿里巴巴店鋪 。4、了解店鋪視覺效果的案例分析與實(shí)際操作。學(xué)會(huì)如何設(shè)計(jì)促銷海報(bào)的打造,高轉(zhuǎn)化產(chǎn)品詳情設(shè)計(jì),提高店鋪轉(zhuǎn)化率
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阿里巴巴實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)推廣
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1.免費(fèi)流量2.站內(nèi)搜索排名技術(shù)3.SEO搜索排名優(yōu)化與技巧3.關(guān)鍵詞挖掘與分析4.詳情頁面優(yōu)化技巧5.推廣工具實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用6.合理利用櫥窗7.活動(dòng)策劃8.B2B數(shù)據(jù)分析9.店鋪定位及診斷10.線上交易的注意事項(xiàng)
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1.掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),通過學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。2.利用SEO在站外上獲取免費(fèi)流量,技巧性提高大量免費(fèi)流量,整合資源做全網(wǎng)營(yíng)銷。形成產(chǎn)品曝光,提高訂單量。3、官方活動(dòng)介紹,報(bào)名入口以及注意事項(xiàng),了解活動(dòng)體系、規(guī)則,掌控活動(dòng)要點(diǎn),通過學(xué)習(xí)提高活動(dòng)效果,快速提高訂單量與知名度。4、數(shù)據(jù)化運(yùn)作阿里巴巴,減少不必要成本,快速尋找店鋪問題,學(xué)會(huì)分析解決店鋪情況,針對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)與自身店鋪數(shù)據(jù),做合理化運(yùn)營(yíng)。5.整體梳理電商的努力方向,針對(duì)關(guān)鍵詞挖掘與分析,確定關(guān)鍵詞類目及產(chǎn)品屬性,線上交易的注意事項(xiàng)
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網(wǎng)銷寶及黃金展位
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1.了解阿里巴巴競(jìng)價(jià)(網(wǎng)銷寶)2.實(shí)力商家入駐條件3.阿里活動(dòng)(火拼/產(chǎn)業(yè)帶及相關(guān)行業(yè)活動(dòng))4.產(chǎn)品競(jìng)價(jià)賬號(hào)的構(gòu)建5.關(guān)鍵詞的篩選和優(yōu)化6.競(jìng)價(jià)時(shí)間、地域、價(jià)格的科學(xué)設(shè)置方法7.關(guān)鍵詞分析的奧秘8.關(guān)鍵詞出價(jià)策略和秘籍9.黃金展位的投放技巧10.標(biāo)王競(jìng)價(jià)技巧
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掌握阿里各項(xiàng)付費(fèi)推廣工具的操作及優(yōu)化,了解網(wǎng)銷寶、標(biāo)王、黃金展位、如影隨形、專場(chǎng)推廣等工具操作原理,通過學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。
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阿里巴巴搜索排序規(guī)則(SEO)
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1.免費(fèi)流量2.站內(nèi)搜索排名技術(shù)3.SEO搜索排名優(yōu)化與技巧3.關(guān)鍵詞挖掘與分析
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標(biāo)題設(shè)計(jì)的內(nèi)容,主要通過實(shí)際案例分析,講解如何優(yōu)化標(biāo)題,提升店鋪?zhàn)匀涣髁亢土髁?,同時(shí)詳細(xì)講解影響排名的各項(xiàng)因素,讓大家能全面掌握阿里搜索排序規(guī)則,玩好排名規(guī)則,做好店鋪引流
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阿里巴巴站內(nèi)及站外免費(fèi)推廣
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1、站內(nèi)免費(fèi)流量推廣包括:生意經(jīng)、博客、論壇、商友圈,發(fā)原創(chuàng)文章/帖子等,通過參與阿里活動(dòng),獲取站內(nèi)更大流量。2、站外推廣:論壇 貼吧,b2b,信息網(wǎng),微信,微博等等整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
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想知道不花錢怎么在1688上做推廣嗎?想知道哪種推廣能引流,能提升銷量嗎?教你打好站內(nèi)站外推廣組合拳。利用SEO在站外上獲取免費(fèi)流量,技巧性提高大量免費(fèi)流量,整合資源做全網(wǎng)營(yíng)銷
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阿里巴巴活動(dòng)策劃
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阿里活動(dòng)專場(chǎng)活動(dòng)(火拼、快訂、供應(yīng)商、中國產(chǎn)業(yè)帶、樣品中心、企業(yè)集采、淘工廠等)
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掌握阿里活動(dòng)體系、規(guī)則、掌握活動(dòng)要點(diǎn),通過學(xué)習(xí)提升活動(dòng)效果,快速提高訂單量與店鋪知名度。
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阿里巴巴數(shù)據(jù)分析
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1.什么是數(shù)據(jù)分析2.如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析阿里巴巴數(shù)據(jù)分析工具:采購排行,網(wǎng)銷寶,生意參謀,訂單大管家,量子恒道等
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店鋪運(yùn)營(yíng)中重要的就是根據(jù)數(shù)據(jù)來調(diào)整策略。如何將引來的流量與關(guān)聯(lián)營(yíng)銷進(jìn)行合理利用,從而達(dá)到營(yíng)銷的佳效果。課程中會(huì)通過數(shù)據(jù)分析,的給出戰(zhàn)略方案, 從而提升店鋪的曝光和流量
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阿里客服管理
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1.客服工作臺(tái)的設(shè)置2.交易管理、商品管理、客戶管理3.快捷回復(fù)和插件設(shè)置4.旺旺下載安裝5.店鋪客服板塊設(shè)置;6.客服權(quán)限及子帳號(hào)設(shè)置7.話術(shù)設(shè)置及快捷回復(fù)8.京東客服的團(tuán)隊(duì)管理-售前客服接單流程-售中客服推薦技巧-售后客服工作流程
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學(xué)習(xí)阿里巴巴平臺(tái)客服基礎(chǔ)工具的運(yùn)用,商家助理的使用和注意事項(xiàng),寶貝發(fā)布技巧與方法,客服售前接單流程、售中推銷技巧以及售后服務(wù)工作。
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有部分重要課程大綱未公開,詳情課程請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解...
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課程優(yōu)勢(shì)解讀
培訓(xùn)前————充分根據(jù)學(xué)院基礎(chǔ)情況,量身定制教學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)效率及目標(biāo)達(dá)成。
培訓(xùn)中————根據(jù)學(xué)院學(xué)習(xí)進(jìn)度及知識(shí)能力把握情況,在適時(shí)調(diào)整授課計(jì)劃,以確保每一位學(xué)員都能系統(tǒng)掌握專業(yè)技能。
培訓(xùn)后————專業(yè)導(dǎo)師將全程跟進(jìn)輔導(dǎo),為學(xué)員的阿里店鋪經(jīng)營(yíng)問題把脈用藥,保駕護(hù)航。
上課氛圍