【課程背景】
企業(yè)生存發(fā)展的根本在于盈利,擴(kuò)大盈利一在于利潤(rùn)。這一切都說明企業(yè)的直接盈利來源于“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”,然而營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的靈魂在于“營(yíng)銷經(jīng)理”。工欲善其事,必先利其器,要打造出一支狼性超強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),首先必須鍛造出掌握一套實(shí)戰(zhàn)管理工具的“營(yíng)銷經(jīng)理”。 本課程是通過將“狼群”的特征導(dǎo)入營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中,貫穿案例研討、專題互動(dòng)、模擬演練、以及現(xiàn)場(chǎng)拓展的形式為您鍛造出實(shí)戰(zhàn)卓越的營(yíng)銷經(jīng)理,從而建設(shè)一支狼性十足、超強(qiáng)動(dòng)能的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
【課程對(duì)象】
總經(jīng)理及企業(yè)高層管理人員,企業(yè)部門經(jīng)理及主管,企業(yè)內(nèi)人力資源管理人員
【課程時(shí)間】
兩天
【課程特色】
行之有效的銷售流程
解決實(shí)際問題的銷售工具
結(jié)構(gòu)性的實(shí)戰(zhàn)銷售手法
企業(yè)如何進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)
梳理戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)架構(gòu)
國(guó)際營(yíng)銷、精準(zhǔn)投標(biāo)
【課程收獲】
將狼性營(yíng)銷的理念引入到團(tuán)隊(duì)的信念
打造高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),練習(xí)實(shí)用的狼性營(yíng)銷技巧。
掌握狼性營(yíng)銷兵法,提高銷售效率。
【課程內(nèi)容】
第 一部分:狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造
1狼性6種特征深度解密
2.狼性處世6種大智慧
3.狼性不足的5項(xiàng)要因
4.狼性鍛造的6項(xiàng)指引
5.狼性鍛造的5大真言
第二部分:銷售拜訪前五項(xiàng)準(zhǔn)備
1.拜訪前5種心態(tài)的準(zhǔn)備
2.拜訪前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
3.拜訪前客戶背景的8項(xiàng)準(zhǔn)備
4.拜訪前6種工具的準(zhǔn)備
5.拜訪前6個(gè)問題的準(zhǔn)備
第三部分:銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)
1.溝通的3大原理
2.銷售問話的2種方式
3.開放式問話的5大時(shí)機(jī)
4.封閉式問話的5大時(shí)機(jī)
5.溝通挖掘需求的黃金6問
6.溝通中聆聽的6個(gè)技巧
7.溝通中贊美的6個(gè)技巧
8.贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
9.溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
10.認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
第四部分:七種客戶類型分析及攻略
1.“從容不迫型”分析及攻略
2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略
3.“自我吹噓型”分析及攻略
4.“豪放直率型”分析及攻略
5.“沉默寡言型”分析及攻略
6.“吹毛求疵型”分析及攻略
7.“小心翼翼型”分析及攻略
第五部分:客戶關(guān)系升級(jí)五大技能
1.親近度關(guān)系升級(jí)6大策略
2.信任度關(guān)系升級(jí)6大策略
3.利益關(guān)系升級(jí)6大策略
4.人情關(guān)系升級(jí)6大策略
5.博弈關(guān)系升級(jí)6大策略
第六部分:產(chǎn)品價(jià)值塑造五種絕招
1.產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)
2.產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)關(guān)鍵
3.產(chǎn)品價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具
4.說服客戶的2大力量
5.產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法
第七部分:客戶五種異議解除方法
1.解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧
2.解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧
3.解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧
4.解除對(duì)接人權(quán)限異議的5個(gè)技巧
5.解除客戶對(duì)銷售人員異議的5個(gè)技巧
第八部分:談判促進(jìn)成交六種利器
1.談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)
2.談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則
3.付款方式談判的5項(xiàng)原則
4.談判中讓步的8大策略
5.談判中突破僵局的6種方法
6.回款談判的6種策略
第九部分:黃金服務(wù)致勝五大法寶
1.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2.客戶抱怨的5種心理
3.巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4.幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法
5.客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
【上課場(chǎng)景】
【師資介紹】
解俊峰
格言:智慧在學(xué)習(xí)中得到,能力在訓(xùn)練中提升1984年出生,中國(guó)共產(chǎn)黨黨員,畢業(yè)于湖北工業(yè)大學(xué)。
現(xiàn)常駐地:深圳
從事職業(yè)及職業(yè)資格
國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)常務(wù)理事、TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程認(rèn)證導(dǎo)師、我是演講家深圳賽區(qū)專家評(píng)委、國(guó)家人力資源企業(yè)培訓(xùn) 師二級(jí),國(guó)際IPTA職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師、演講口才實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師,國(guó)際注冊(cè)電氣工程師,國(guó)家注冊(cè)安全工程師、廣東省安全培訓(xùn)教師、廣東省二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審員。
先后任職:
湖北省隨州市隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)校教員兼班主任
世界500強(qiáng)達(dá)能工到體系工程師兼職企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
深圳市金安宏安全技術(shù)有限公司安全咨詢工程師
深圳市龍崗區(qū)安全生產(chǎn)技術(shù)協(xié)會(huì)辦公室主任
深圳市國(guó)泰安信息技術(shù)有限公司業(yè)績(jī)經(jīng)理
深圳市海川物聯(lián)技術(shù)有限公司市場(chǎng)推廣經(jīng)理
深圳市華育光大科技有限公司培訓(xùn)師
香港上市公司首控旗下冠橋咨詢培訓(xùn)師
深圳市新精英成長(zhǎng)培訓(xùn)咨詢有限公司總經(jīng)理兼首席講師
深圳市縱橫時(shí)代文化傳播有限公司商戰(zhàn)軟實(shí)力授課導(dǎo)師
深圳市三人行文化教育有限公司商務(wù)演講實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師
【關(guān)于學(xué)?!?/b>
深圳市佰世慈航管理咨詢有限公司是一家專注于為社會(huì)大眾提供演講口才、當(dāng)眾講話、公眾演說、招商路演、職場(chǎng)禮儀、人際關(guān)系溝通、營(yíng)銷策劃等軟素質(zhì)教育服務(wù)的綜合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。佰世慈航演講口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)隸 屬于深圳市佰世慈航管理咨詢有限公司,佰世意味傳承,慈航寓意大愛,以傳承大愛為企業(yè)宗旨。
【學(xué)校環(huán)境】