隨著培訓(xùn)市場(chǎng)的爆炸式發(fā)展,近年來(lái)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。作為其中重要的細(xì)分市場(chǎng)之一,外語(yǔ)類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)可謂異常激烈。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,如果一個(gè)機(jī)構(gòu)沒(méi)有外教,則意味著它很有可能得不到市場(chǎng)甚至被淘汰。于是,大大小小的各類外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛打出“母語(yǔ)教學(xué)”、“純正外教”等宣傳語(yǔ)搶占天下。
然而,當(dāng)被問(wèn)到“你能確定這是真正的外教,你了解過(guò)教授外語(yǔ)需要什么資質(zhì)嗎?”的時(shí)候,絕大多數(shù)消費(fèi)者的回答都是“不清楚”。他們僅僅看到一張洋面孔,聽(tīng)見(jiàn)對(duì)方說(shuō)的是英語(yǔ),就認(rèn)為其很專業(yè),可以充當(dāng)教師的角色。而正是摸準(zhǔn)了消費(fèi)者這一心理,有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及外國(guó)人便趁機(jī)渾水摸魚、濫竽充數(shù)。
這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不僅自身沒(méi)有聘請(qǐng)外教的資質(zhì),而且在面試外教時(shí)僅查看對(duì)方護(hù)照及了解對(duì)方是否會(huì)說(shuō)英語(yǔ)便安排上崗,以至于一些持留學(xué)或旅游簽證來(lái)華的外國(guó)人得以成為“山寨外教”,更甚者會(huì)聘用帶有嚴(yán)重口音的非英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的外國(guó)人執(zhí)教。據(jù)日前《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的調(diào)查報(bào)道稱,這類“外教”通常是一些中介結(jié)構(gòu)專門從中介紹,或是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過(guò)登陸外國(guó)人活躍度高的交流網(wǎng)站覓得,他們只與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂簡(jiǎn)單的工作協(xié)議,僅寫明收費(fèi)按課時(shí)計(jì)算等,這也導(dǎo)致了“假外教”的流動(dòng)性非常高。
那么,正規(guī)的外教到底需要具備哪些資質(zhì),消費(fèi)者如何辨別真假外教呢?“一個(gè)機(jī)構(gòu),無(wú)論是學(xué)校、幼兒園還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu),如要聘請(qǐng)外教執(zhí)行教學(xué)任務(wù),外教和機(jī)構(gòu)都必須具備相關(guān)資質(zhì),兩者缺一不可”,華爾街英語(yǔ)人力資源部總監(jiān)吳蕓解釋道,“一方面,機(jī)構(gòu)需要取得《聘請(qǐng)外國(guó)專家單位資格認(rèn)可證書》方可具備聘請(qǐng)外國(guó)文教專家的資格;另一方面,外籍專家需要獲得《外國(guó)專家證》方可在國(guó)內(nèi)從事勞務(wù)工作。這兩個(gè)資格證書均由各省市外國(guó)專家局頒發(fā)?!?/p>
根據(jù)有關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得《聘請(qǐng)外國(guó)專家單位資格認(rèn)可證書》須正常運(yùn)行一年以上,沒(méi)有出現(xiàn)重大差錯(cuò),有一定資金**,外國(guó)專家管理制度和外事人員工作制度健全,設(shè)有專門外事負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)。
據(jù)吳蕓介紹,華爾街英語(yǔ)除了在各個(gè)運(yùn)營(yíng)城市均取得機(jī)構(gòu)資質(zhì)外,在聘用外教時(shí)也會(huì)嚴(yán)格遵守國(guó)家的相關(guān)規(guī)定,先為每一名受聘外教申請(qǐng)《外國(guó)專家來(lái)華工作許可證》,以及向中國(guó)駐外使領(lǐng)館申請(qǐng)辦理職業(yè)(Z)簽證;外教入境后15日內(nèi)再向當(dāng)?shù)赝鈬?guó)專家局申辦《外國(guó)專家證》,并到所在地公安出入境管理部門辦理外國(guó)人居留許可。這些環(huán)節(jié)缺一不可。“為外教辦理《外國(guó)專家證》是一個(gè)繁瑣的過(guò)程,外專局的審批非常嚴(yán)格,譬如從事英語(yǔ)培訓(xùn)需要具備國(guó)際認(rèn)可的英語(yǔ)教師資格證書(如TEFL、TESOL、CELTA等),因此有些機(jī)構(gòu)盡管本身具備聘請(qǐng)外教的單位資質(zhì),卻沒(méi)有給每一位外教辦理《外國(guó)專家證》,其實(shí)這是違法行為,屬于打黑工”,吳蕓進(jìn)一步介紹道,“而華爾街英語(yǔ)不僅為每一位外教辦理所需的手續(xù),而且會(huì)與他們簽訂正式的勞動(dòng)合同,以**雙方的合法權(quán)益?!?/p>
除了國(guó)家硬性規(guī)定的資質(zhì)之外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在聘請(qǐng)外籍教師時(shí)所增加的軟性要求,無(wú)疑也會(huì)成為學(xué)員獲得優(yōu)質(zhì)教學(xué)服務(wù)的**。據(jù)悉,華爾街英語(yǔ)在面試外教時(shí)不但要求其擁有國(guó)際認(rèn)可的英語(yǔ)教師資格證書,還必須來(lái)自英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家,擁有本科以上學(xué)歷以及兩年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
因此,吳蕓提醒消費(fèi)者,在選擇外教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí),需要同時(shí)了解該機(jī)構(gòu)是否具備當(dāng)?shù)赝鈬?guó)專家局審批的“聘請(qǐng)外國(guó)文教專家單位資格”,以及外教是否都持有專家證。這些信息會(huì)在外專局備案,消費(fèi)者可聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)赝鈱>诌M(jìn)行查詢。