有沒有發(fā)現(xiàn)絕大多是成功人士都是善于演講的溝通大家?諸如馬云、俞敏洪等著名的企業(yè)家都是有好口才的人。我們都會說話,但是一遇到公眾場合或者需要自己解決的問題的時(shí)候,為什么就一再退縮,甚至開始口吃結(jié)巴呢?提高口才就需要先解決口才面臨的那些問題。
第一點(diǎn),不知道說什么好。
這個(gè)和上面有區(qū)別。腦袋里有東西,但不知道如何挑選和組織。這個(gè)就要看在什么場合了。如果是開會發(fā)言或討論問題,那就要看會議的主題和討論的問題是什么。圍繞主題和中心來確定自己要講的內(nèi)容。其實(shí)這也像寫文章一樣,確定你的論點(diǎn),然后找出幾個(gè)論據(jù)或理由來說明或證明你觀點(diǎn)的正確。這是自己有一定主見和看法時(shí)好的選擇,如果確實(shí)自己沒有很有價(jià)值和意義的看法,或者一時(shí)想不起該講什么,那就先聽別人的發(fā)言,從中得到啟發(fā),或肯定、或反駁某人的觀點(diǎn),或從中歸納出更普遍更有意義的結(jié)論來。這就需要打足精神,聽清人家在講什么,做好筆記,在梳理概括后形成自己的1、2、3點(diǎn)看法,用提綱形式簡略寫在筆記本上,然后根據(jù)提綱來講。這是在正規(guī)的會議場合。至于其他情況,那是到什么山上唱什么歌,對什么人說什么話。
第二點(diǎn),沒有什么可說。
這個(gè)表現(xiàn)為大腦一片空白,什么也說不出來。這就關(guān)系到一個(gè)人的知識積累和經(jīng)驗(yàn)積累了。如果一個(gè)人的知識非常貧乏也沒有什么閱歷和經(jīng)驗(yàn),那么要他能有好的口才,確實(shí)很難。從這個(gè)角度來講,知識越多越廣博,經(jīng)驗(yàn)越豐富就越好。所以這需要我們加倍認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面的知識,提高自己等方面的知識水平。人們常說,21世紀(jì)是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代也是學(xué)習(xí)時(shí)代。因?yàn)槲覀兯幍倪@個(gè)世紀(jì),科技發(fā)展日新月異、知識、信息呈爆炸式膨脹。有人估算,(好像是李澤厚)一個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生在校期間所學(xué)的知識僅占一生中所需知識的10% 左右,而其余90% 的知識都要在工作中不斷學(xué)習(xí)和獲取。而且這90%還在不斷的更新之中。對于知識水平較低的且知識相對陳舊的人來說,不斷學(xué)習(xí)就更顯出其迫切性來。(我屬于陳舊一類,所以我很注意學(xué)習(xí))作為青年人,特別上不斷爭取上進(jìn)的青年人來說,學(xué)習(xí)更加重要,這就不僅僅關(guān)乎口才問題了。所以,大家有時(shí)間要多看報(bào)多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識、學(xué)習(xí)政治理論、法律、管理方面的知識。有些不一定說要精通,可以瀏覽,可以略懂皮毛,也可以不求甚解,讀得多了,自然有收獲,有些暫時(shí)不懂,讀多了也會逐漸理解,甚至融會貫通。腦袋有了東西,就會有東西可講,就不會出現(xiàn)腦袋一片空白的現(xiàn)象了。
第三條:膽怯、怕、不敢說。
平時(shí)說說笑笑可以,一到正規(guī)場合,就不敢開口,話說不出來,冷汗倒冒出來。這是心理方面的因素,這可能是從小性格比較內(nèi)向,不愛說話,這慢慢形成一種惡性循環(huán),越不說就越說不好,越說不好就越不敢說,越不敢說就越少說,越?jīng)]有信心說。我的看法是,關(guān)鍵是要有第一次,有了第一次打破這個(gè)惡性循環(huán)就好辦了。要找個(gè)機(jī)會,下定決心講第一次。比方要開會,需要大家發(fā)言的,就在會前做好準(zhǔn)備,打好腹稿,更極端一點(diǎn),不妨寫好講稿,把它背熟。第一次可能不那么順當(dāng),但有了第一次,第二次、第三次就好辦了,肯定會越來越順當(dāng),感覺也會越來越好?
這里給你一個(gè)練習(xí)的方法:講故事法。
大家都聽過故事,但是不是都講過故事呢?講故事看起來很容易,要真講起來就不那么容易了,常言說:“看花容易,繡花難”呀!聽別人講故事繪聲繪色,很吸引人,有些朋友聽起故事來甚至都可以忘了吃飯、睡覺,可是自己一講起來,仿佛就不是那么回事了,干干巴巴,毫無吸引力。因此,講故事也是一種才能,并不是人人都可以把故事講好的。學(xué)習(xí)講故事是練口才的一種好方法。講故事的好的對象是你家中或親朋中的學(xué)齡前兒童,小孩子喜歡聽故事,同時(shí)又不會笑話你講得不好。
所以練好口才關(guān)鍵是要樹立信心,說話誰都行,就是要敢說。同時(shí),也不要怕人家笑話,善意的笑話當(dāng)作一次督促,惡意的不必去理他,因?yàn)檫@樣的人不值得與之計(jì)較。如果就因?yàn)槿思乙淮涡υ捑筒桓艺f,就失去信心,那才是因噎廢食、因小失大了。
第四點(diǎn),說得雜亂無章,詞不達(dá)意。
這是水平問題了。要解決這個(gè)問題,思維要清晰,語文水平要提高。這里重點(diǎn)講一下語文水平問題。有人認(rèn)為已經(jīng)從學(xué)校畢業(yè)那么多年了,談不上提高語文水平了,怨只好怨自己以前沒有好好讀書了。其實(shí)不是這么一回事。從我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來說,我認(rèn)為一個(gè)人的語文水平主要不是課堂上得來的。而是通過大量的閱讀,日積月累得來的。我讀小學(xué)三年級時(shí),可能就讀了比我周圍的同齡人多好幾倍以上的書。這不是吹牛。我們圩鎮(zhèn)上有一間小書店,離我家約20米左右,店內(nèi)的書很多放要開放的書柜上,我一有空就跑去看書,特別是那些文學(xué)方面的,還有十萬個(gè)為什么之類的,基本上給我看完了。經(jīng)常是到了吃飯時(shí)間還不知道,是被我的老祖母提著耳朵回去的。*****時(shí),我讀4年級,那時(shí)要消滅封資修(解釋),除了馬列主義、毛澤東思想、政治理論方面的書籍、把那些文學(xué)、歷史甚至科技方面的書籍都收起來燒掉。有一次居委會收了一堆書在燒,其中一本《沼澤探險(xiǎn)記》,燒著時(shí),那封面卷起的情景,至今仍清晰地留在我的記憶中。我們公社(當(dāng)時(shí)叫法)的中學(xué),收起準(zhǔn)備燒的書,堆滿了兩個(gè)教室。我從中偷了十多本出來,這是我生平第一次,也是唯一一次的偷東西。不過孔乙已說過,“讀書人竊書不算偷”,我后來是原諒了我自己。書讀多了,語文水平自然就提高了。我上初中時(shí),我的語文老師很怕上我的課,因?yàn)槟抢锏泥l(xiāng)村小學(xué),缺乏師資,往往是小學(xué)畢業(yè)了教小學(xué),初中畢業(yè)了教初中,水平實(shí)在不怎么樣。所以我在上語文課時(shí),經(jīng)常為了詞語的解釋、課文意思的解釋與老師發(fā)生爭吵。有一次在上有關(guān)沙家浜的課文時(shí),因課文中有阿慶嫂說胡傳魁是一堵?lián)躏L(fēng)的墻,為解釋擋風(fēng)的墻的意思,與老師足足爭論了一節(jié)課,后把那老師氣得說要兩人一起寫信去問作者看誰說得對。說了一大堆的閑話,我是想說明,語文水平的提高,主要就是要靠多讀。而且我認(rèn)為,讀就要讀一些名著,讀名家寫的東西?,F(xiàn)在一些朋友喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說,這不是不可以看,但這些沒有經(jīng)過時(shí)間洗練和考驗(yàn)的東西,往往魚龍混雜甚至是魚目混珠,把人引入岐途,誤人不淺。現(xiàn)在不僅是網(wǎng)絡(luò)上的東西,就是正兒八經(jīng)出版的書籍,也有不少是不堪卒讀的,其中的錯(cuò)別字和病句,經(jīng)常令人像吃飯突然吃了一口沙一樣。報(bào)刊也是一樣。那些八卦刊物和小報(bào),我是不看的。也可能我是年紀(jì)大了落伍了,對新鮮事物接受不夠,但我是憑感覺說話。多讀那些經(jīng)過時(shí)間和歷史淘練的、精華的經(jīng)典,可以少走不少彎路。語文水平提高了,思維也就會越來越清晰,也就能越好、越準(zhǔn)確表達(dá)自己意思。
第五是說得干巴巴的,枯燥無味。
說真的,說話確實(shí)是一門藝術(shù)。同樣一件事,有人可以舌吐蓮花,講得非常生動,可以令人捧腹,也可以令人落淚,使人就如親臨其境;但有的人就不行,講半天,羅羅嗦嗦,不知所云。如何把話說得更生動更有味道、更使人愛聽,這里給大家?guī)c(diǎn)建議:
一、要有幽默感。
幽默的語言風(fēng)趣、詼諧、意味深長,使人得到的感觸就是精神上的愉悅和滿足。幽默感可能有點(diǎn)天生的味道,有的人生來就很幽默,一張口就能讓人捧腹,也有的人可能一輩子都沒說過一句能讓人笑的話。但不管怎么說,只要有心去學(xué)、去模仿,變得比較幽默一些是可以的。這里講幾種制造幽默的方法。
第一種是實(shí)話虛說,虛話實(shí)說,故意混淆本義和引申義;這可有如下方法:一是把原本比喻硬理解為被比喻本體或相反,二是把抽象的概念硬作具體化,把具體的東西硬是抽象化,或者把兩者當(dāng)作一回事。
第二種是利用諧音來制造幽默。這種幽默只能在口頭上發(fā)揮,書面是不行的。它利用的是說話人說的是一個(gè)詞語,聽的人卻把它聽成(或者是故意聽成)另一個(gè)同音的詞語。舉個(gè)例子:醫(yī)生為一個(gè)姓焦的病人檢查完身體后就對他說你以后不能同房了,病人是偏僻山村來的農(nóng)民,不懂同房的意思,醫(yī)生再解釋,就是不能**了,病人更不懂了,醫(yī)生一急之下,就說,“就是不能****呀!”病人更急,說:“我爸姓焦,我爺爺姓焦,祖祖輩輩都姓焦,我為什么不能姓焦?!”病人把“****”聽成“姓焦”了。
第三種故意不把話說完整,留給別人想像和引申的余地。改革開放前較窮,北京一些單位把組織去澡堂洗澡當(dāng)作一種福利。一次某單位工會組織兩個(gè)活動,一個(gè)是去澡堂洗澡,一個(gè)是去參觀博物館。由于人數(shù)多便分上下午、分男女兩批進(jìn)行。工會主席在大會上宣布,“上午女同志洗澡,男同志參觀。下午男同志洗澡,女同志參觀。要遵守紀(jì)律,不許拍照!”工會主席有意無意地沒把話說完全,形成了強(qiáng)烈的幽默效果。年輕的女領(lǐng)導(dǎo)剛來上任時(shí),原領(lǐng)導(dǎo)在歡迎會上把單位每個(gè)同志介紹給女領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識,介紹到我時(shí),我說,“不用介紹了,我們是老相----”講到這里故意停頓了一下,大家腦子里浮現(xiàn)的一定是“老相好”這個(gè)字眼,我才慢慢接下去,“是老相識了”,大家笑了起來。這就不多不少營造了一些幽默氣氛。
第四種是偷換概念。直接用個(gè)極端的例子來說明;
阿紅明天有事,向單位領(lǐng)導(dǎo)請假一天的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)這樣和阿紅算一筆賬:一年里有365天你可以工作。 一年52個(gè)星期,你已經(jīng)每星期休息2天,剩下261天工作。 你每天有16小時(shí)不在工作,去掉170天,剩下91天。 每天你花30分鐘時(shí)間化妝上洗手間,加起來每年23天,剩下68天。 每天午飯時(shí)間你花掉1小時(shí),又用掉46天,還有22天。 通常你每年請2天病假,這樣你的工作時(shí)間只有20天。 每年有9個(gè)節(jié)假日休息不上班,你只干11天。街道每年還慷慨地給你10天年休假,算下來你就工作1天,而你這一天還要請假?!還沒跟你算去年的婚假呢?!
這就是偷換概念,把實(shí)際的24小時(shí)太陽日偷換為8小時(shí)的工作日。
第五種是故意用歧義詞來構(gòu)成幽默。所謂歧義詞是指有幾種不同解釋甚至意義相反的詞。漢語一詞多義的特性能滿足幽默矛盾性的特性。故意選擇有歧義的詞語造成思維邏輯的矛盾,由此而產(chǎn)生幽默的效果。這是常見的一種幽默方式。舉個(gè)例子:你在停車場可能看過這樣的告示:“停車不足一小時(shí)的,按足一小時(shí)”。這時(shí)你可找停車場主人幽他一默,你不必交費(fèi),還要叫他幫你做一小時(shí)的足部***。告示不是說“按足一小時(shí)”嗎!他的足是指足夠的意思,我們故意把它理解為手足的足,這就產(chǎn)生幽默了。
有時(shí)還可以用方言,或者普通話不準(zhǔn)來制造幽默。這也是一種諧音幽默。如有這么一個(gè)笑話,一批大學(xué)新生正在進(jìn)行軍訓(xùn)。這天,指導(dǎo)員操著方言說:“今天,一班殺雞,二班偷蛋,我來給你們做稀飯 !”同學(xué)們聽了面面相覷,搞不清這算什么訓(xùn)練內(nèi)容。后來一個(gè)同學(xué)看了指導(dǎo)員的動作,才明白過來:“他說的是,一班射擊,二班投彈,我來給你們做示范 !”
幽默的方法還有很多,這里是講幾種常見的、容易學(xué)習(xí)的。
二、要注意語言的修辭
要說好話,光有幽默感還不行,而且的莊重的場合你一味幽默,可能就會讓人感到你油嘴滑舌,淺薄和沒有修養(yǎng)。所以還要注意語言的修辭。在一般的口頭表達(dá)上常用的修辭手法有比喻法、夸張法、排比法、數(shù)字歸納法等。適當(dāng)運(yùn)用這些方法,可以使說辭生動有趣,不會干巴巴的。比方說,我要稱贊阿紅,可以這樣說,“阿紅,你很美”,也可以這樣說,“阿紅,你美得就像天山上的雪蓮一樣”。阿紅肯定更喜歡聽后面這句,后面就用了比喻。當(dāng)然比喻要有新鮮感,老重復(fù)別人的,拾人余唾,就沒有味道了。大家也聽過這句話“第一個(gè)把女人比作花的是聰明人,第二個(gè)再把女人比作花的是庸人,第三個(gè)再把女人比作花的人就是蠢材了”。夸張也是很常用的。我以前的一個(gè)同事,腦門特光亮,我們經(jīng)常拿他那油光可鑒的腦門開玩笑。一次到河北旅游,在抱犢山上他要我?guī)退找粡埾?。我拿著照相機(jī)對著他煞有介事地瞄了好幾秒鐘,然后放下相機(jī)瞪著他的腦門,讓他注意到我看著他的腦門,才說,“照不了,反光太厲害”。這就是夸張。還有排比法。排比法能給人一種氣勢,給人一種非聽下去不可的感覺。
三、要有一定文學(xué)素養(yǎng)和歷史知識
在講話中適當(dāng)用一些成語典故、詩詞歌賦、名人的名句,可以使你的講話給人一種知識淵博、水平很高的感覺。這里順便說一下,講話表現(xiàn)得更有水平和文學(xué)素養(yǎng)是對的,但不能不懂裝懂,鬧出笑話來。有些把握不準(zhǔn)讀音的字,一定要去查字典?,F(xiàn)在有些朋友不在乎讀錯(cuò)別字,這使我感到很吃驚。講話在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、場合,有意運(yùn)用成語典故、詩詞名句,可以收到意想不到的效果。
四、講話好有一定哲理
這個(gè)難度比較高,但也不是不可企及。所謂哲理,就是能在講話中體現(xiàn)一種全面的辯證的觀點(diǎn),抓住本質(zhì)必然的東西,點(diǎn)出內(nèi)在規(guī)律,具有前瞻性,言簡意賅,給人以啟迪。具有哲理的的語言,看起來是簡單的句子,但往往包含著深刻的內(nèi)容,使人越咀嚼就越有味??梢耘e幾個(gè)例子:馬克思尊崇的辯證法大師黑格爾說過這么一句話:“同是一句格言,在年輕人和老年人的口中說出來,具有不同的廣袤性”。這就是一句很有哲理的話。它的意思是說,關(guān)于人生的同一句格言,年輕人會講,老年人也會講。但是他們所體會的意義則迥然不同。盡管年輕人也可以正確地表述這句格言,但他絕對體會不到這一格言內(nèi)涵中的那種深刻性和廣袤性。因?yàn)閷τ谝粋€(gè)老人來說,這句格言不僅是一句語言,其中已凝縮了他的整個(gè)人生經(jīng)歷、人生體驗(yàn)。比方說“失敗乃成功之母”這么一句格言,年輕人講的時(shí)候,腦子中多是理解為要不斷奮斗,而老年人講的時(shí)候,腦子中呈現(xiàn)的會是一生中無數(shù)失敗與成功的鏡頭,其中的辛酸苦辣和成功的喜悅,都會涌上心頭,為這句格言作注腳。你看,他這么一句話,就包含那么豐富的內(nèi)容,這就是哲理。我們再舉黑格爾的一句話,他有一次講到研究哲學(xué)不容易早出成果時(shí),這樣講:“哲學(xué)就像密納發(fā)的貓頭鷹,傍晚才起飛”。這句話的內(nèi)涵就非常豐富,它是說,哲學(xué)不像數(shù)學(xué)或物理那樣,二、三十歲甚至更早就可以出成果,甚至成名成家,哲學(xué)更多的是人生與閱歷的總結(jié),是對各門學(xué)科和知識的概括與總結(jié),所以要窮盡畢生的精力,才能出成果。傍晚是比喻晚年,所以說傍晚才起飛。我是學(xué)哲學(xué)的,年青時(shí)候沒有什么成果,所以自我安慰,到晚年吧,結(jié)果是到現(xiàn)在還飛不起來。
五、沉默是金
確實(shí)有不少人信奉這句話,甚至將它作為一個(gè)處世哲學(xué)。我也很欣賞這句話中包含的哲理。不該說的話,“沉默是金”;不該說的時(shí)候,“沉默是金”;不該說的場合,“沉默是金”;不該說對象,“沉默是金”;表示無聲抗議的時(shí)候,“沉默是金”。除了這些,還有什么時(shí)候會沉默呢,那就是自己不懂、不知道、沒有把握和無話可說時(shí)會沉默。所以并不是所有的沉默都是金,過多的沉默,會讓人認(rèn)為你什么都不懂,沒有主見和立場。所以,該出口時(shí)還是要出口。你可以把沉默是金當(dāng)作原則,但是原則性也要和靈活性結(jié)合起來。
我們很多人都需要提高自己的口才,才能夠在職業(yè)生涯中博得一份成功。上面我們講到了口才可能會遇到的一些問題,那么,如何提高自己的口才,今天,和大家分享一下我自高自己的口才的經(jīng)驗(yàn)和方法。
一、制定計(jì)劃,系統(tǒng)學(xué)習(xí)
前面的幾點(diǎn)都是很重要的,而更重要的是,自己要有一個(gè)提高的計(jì)劃。規(guī)定好自己需要多長時(shí)間把自己的口才練好。然后,再結(jié)合系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。從一點(diǎn)一滴做起,慢慢的來。自然而然的口才能力就越來越好了。
二、付出行動,持之以恒
除了以上的方法外,重要的是要有一顆自信的心,和付出實(shí)際行動勇于練習(xí)的堅(jiān)持,不論多美好的期待,不付出行動永遠(yuǎn)都在徒勞的街角。所以自身對自身的約束、自律自覺的心態(tài)也很關(guān)鍵。
三、閱覽書籍,掌握知識
就想做米飯要先有米才能煮飯一樣,沒有知識,不懂各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,發(fā)展及變化情況,只會空有一張嘴,依然會時(shí)刻都無話可說。所以掌握多方面知識內(nèi)容是提高口才的大前提,心中有墨很重要。
四、多交朋友,廣結(jié)人脈。
不要僅僅局限在你的那么幾個(gè)同事或者死黨周圍,這樣只能導(dǎo)致你的圈子很小,也不利于口才能力的提高。要多交朋友,廣結(jié)人脈,交不同類型的朋友,和他們探討不同的話題,吸收他們說話時(shí)的語言和知識,對提高口才能力有很大的幫助。
五、善于傾聽,勤于學(xué)習(xí)
口才能力的提高光憑借自己的張嘴說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候傾聽別人的演講,學(xué)習(xí)比人的語言,只有勤于學(xué)習(xí),才能真正的提高自己。無論是在電視中的演說還是日常生活中的活動,都要在其中找到自己學(xué)習(xí)的點(diǎn),努力像他們靠攏。
六、嘴巴張開,永不停歇
口才能力的提高不是光憑腦子想就可以實(shí)現(xiàn)的,還是需要自己多說,尤其是要多加鍛煉。口才就是張嘴說的藝術(shù),不張嘴說話,口才能力也永遠(yuǎn)不能提高。凡事都有第一次,要勇于在公眾場合露面和演講,就算第一次再不成功,受到再多人的嘲笑,也要多說多練。
七、即興發(fā)揮,語言積累
比如朗讀詩歌、有聲閱讀小說及報(bào)紙的練習(xí),這是一種語言表達(dá)的訓(xùn)練,對各種語句模式的積累,斷字,斷句,情感表達(dá)的實(shí)際體驗(yàn);同時(shí)可以對不同群體進(jìn)行即興發(fā)揮的口才練習(xí),包括不相識的推銷員等等,只要堅(jiān)持訓(xùn)練會在不知不覺中獲得很好的提高。
八、徜徉書海,知識積淀
漫無目的的口若懸河也不是好的口才,胡說不是本事,有理論根據(jù)的說出來才是真能力??诓诺奶岣哌€是需要知識的積淀,多看書,多做讀書筆記,對口才的提高是絕對有好處的。當(dāng)你滔滔不絕的演講時(shí),引經(jīng)據(jù)典,那會使得聽眾心生羨慕,也會使你的口才提高很快。
九、參加活動,尋找機(jī)會
大學(xué)生可以參加校園組織的演講比賽,辯論賽;或者小區(qū)內(nèi)部組織的聯(lián)誼賽,表演賽,;公司組織的年會節(jié)目,相聲,小品等;社會組織的其他公益活動等,只要是聚集人群,有語言思想交流氣氛活躍的活動都可以參加,這種形式不同于自我的書本朗讀訓(xùn)練,很有實(shí)戰(zhàn)效果,對自身應(yīng)對心里、現(xiàn)場掌控能力等會是很好的鍛煉和提高。