廣州福民家庭服務培訓學校

【學校簡介】

廣州市福民家庭服務有限公司成立于2000年，擁有20年的專業(yè)服務經驗，目前有四家直營門店。是廣東省家庭服務業(yè)協會理事單位、中國家庭服務業(yè)協會會員單位、96909社區(qū)服務平臺成員單位。擁有業(yè)內先進的客戶管理系統，使管理信息化、標準化，更顯高效服務。同時我們更加重視后續(xù)服務，專門設立回訪制度和反饋系統，讓每位顧客的意見建議都得到最及時的反饋。

“福民”以“良心做人，實在做事，將心比心，讓服務更具人情味，竭誠為顧客提供全方位的優(yōu)質服務”作為服務理念。公司與政府權威部門數據進行對接，對在平臺上注冊的家政勞動者，1 00%進行“三證”（身份證、職業(yè)資格證、健康證）、“三庫”（在逃、精神病、敏感人群）認證，利用大數據構建勞動者個人誠信檔案。通過保險公司，對勞動者人身、消費者人身、消費者財產等，都進行了投保，解決了勞動者和消費者的后顧之憂。

【發(fā)展歷程】

1、2000年3月在廣州市婦聯的支持下創(chuàng)辦了海珠區(qū)大塘家政，為外地貧困務工人員及廣州市下崗工人約10000人以上提供了就業(yè)機會。

2、2005年因公司業(yè)務擴大，為了滿足廣大客戶需求，公司于2005年1月創(chuàng)辦了第二分店新港店

3、由于中國經濟社會的快速發(fā)展及人們追求高質量生活，公司于2010年9月創(chuàng)辦了第三分店敦和店。

4、為響應國家習總書記的號召，家政行業(yè)是朝陽產業(yè)，家政服務大有可為，為了提升家政服務人員的專業(yè)技能，增強服務意識，公司于2019年12月創(chuàng)辦福民家居清潔服務部培訓基地

【學校環(huán)境】

【服務宣言】

公司的服務宣言：我們正在從事一項朝陽的行業(yè)、我們正在為您提供一種人性化的服務、我們想使每個家庭更協調、更幸福美滿;所以，我們深知:服務就是我們的社會使命、信譽就是我們的企業(yè)靈魂、品質就是我們的價值體現。

【服務理念】

用我們高素質的服務，給您帶來高品質的生活

【服務精神】

激情、高效、務實、創(chuàng)新

【管理理念】

優(yōu)化服務，客戶至上；

努力進取，持續(xù)創(chuàng)新；

團隊合作，實現共贏。

【公司**】

誠信服務、健康**、心態(tài)端正、技能合格、知法懂法、跟蹤管理。

【學校優(yōu)勢】

資質優(yōu)勢、經驗優(yōu)勢、服務優(yōu)勢、運營優(yōu)勢、技術優(yōu)勢。

【學校榮譽】

【學院風采】