奢侈品專柜售假風(fēng)波不斷為哪樣？

2011年7名愛馬仕員工通過盜取愛馬仕皮料及五金配件制假造假愛馬仕包袋，賣給亞洲客戶 （主要來自香港），直到2014年東窗事發(fā)，涉案金額額超過400萬歐元。

2013年蘇州泰華商場路易威登專柜被網(wǎng)絡(luò)爆料，所售產(chǎn)品存在A貨冒充，導(dǎo)致一群買了路易威登產(chǎn)品的消費(fèi)者在商場門口拉橫幅維權(quán)。一線奢侈品牌“賣A貨”？一石激起千層浪，其中被傳播最廣的就是此事為路易威登門店員工偷梁換柱私自將假貨混在店里出售以謀取私利。

路易威登相關(guān)負(fù)責(zé)人表示這是一起造謠污蔑事件，并解釋此事件源于一位消費(fèi)者在蘇州泰華路易威登門店購物后對商品不滿意轉(zhuǎn)而誣陷產(chǎn)品有質(zhì)量問題，同時表示工商局的介入也并非針對路易威登產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

2020年央視財經(jīng)新聞報道上海一起假冒奢侈品案，涉案金額超過1個億。該案特別之處并不是某個專柜柜員的謀私行為，而是奢侈品牌內(nèi)部員工利用職務(wù)之便將還沒有上市的新款手袋，提供給造假商批量制假售假。

2021年長沙國金商場路易威登專柜因售假事件鬧到和消費(fèi)者對簿公堂，路易威登敗訴；法院判路易威登專柜售假欺詐，退一賠三：退還消費(fèi)者原購入手袋款項18700元，另外再賠付消費(fèi)者56100元。

路易威登敗訴后同意賠付，但對判決結(jié)果表示不服會繼續(xù)上訴。

緊接著2022年杭州萬象城迪奧品牌又出現(xiàn)疑似專柜售假事件，消費(fèi)者華女士花了38000元在迪奧專柜購買的迪奧戴妃包，包身上那明晃晃的大十字螺絲讓稍微有點奢侈品鑒定常識的消費(fèi)者看的都膽顫心驚！按照華女士的說法，買包時，她留意過包上螺絲的細(xì)節(jié)，可打包環(huán)節(jié)包離開過她的視線。

華女士說，迪奧專柜購買的包都有30天的換包期限，5月9日，她把包送到了萬象城迪奧專柜，要求對方換一個。專柜說不行，也沒有給出正當(dāng)?shù)睦碛桑乙矝]說這個包真假的問題，當(dāng)時專柜接收了這個包并給她寫了一份說明，華女士說之后迪奧專柜就不再聯(lián)系她了。直到換包期過后，她等到了迪奧的回復(fù)：非迪奧產(chǎn)品，讓她提走。之后華女士多次聯(lián)系迪奧專柜店長對方均無應(yīng)答，也未收到迪奧的官方回復(fù)。華女士準(zhǔn)備通過法律途徑替自己維權(quán)！

以上這些只是整理的一部分，每個獨立的事件看似偶發(fā)，但是當(dāng)我們把它串聯(lián)起來就會發(fā)現(xiàn)，這個奢侈品圈圈里面的坑真心是多到令人防不勝防。

奢侈品界公認(rèn)的材料成本只占零售價格的10%左右，在高利潤的驅(qū)使下，專柜假貨事件痼疾難除。

而一路忍著“占便宜”的心理，避開了微商、代購、二手、電商平臺直奔專柜的消費(fèi)者，本以為萬事大吉，哪知道那個大的坑挖在了最不該有坑的地方----奢侈品零售專柜。

在感慨制假售假行為猖獗令廣大奢侈品愛好者防不勝防的同時，也想問一句奢侈品廠家的經(jīng)營單位，在賺取市場的高額利潤的同時就不能花點心思也把自己的內(nèi)部管理工作做的更加完善一些嗎？