國(guó)際商務(wù)形象禮儀師評(píng)測(cè)

國(guó)際禮儀培訓(xùn)師-掌握全球交流文化

【主要涵蓋幾大類(lèi)內(nèi)容】

一，商務(wù)禮儀與談判技巧

商務(wù)交流是國(guó)際交流中最常見(jiàn)和重要的形式之一。國(guó)際禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證通過(guò)教授商務(wù)禮儀和談判技巧，幫助學(xué)員提升在商務(wù)場(chǎng)合中的形象和影響力。學(xué)員將學(xué)習(xí)如何進(jìn)行商務(wù)會(huì)談、商務(wù)餐宴以及商務(wù)社交活動(dòng)，包括適當(dāng)?shù)亩Y儀和表達(dá)方式。他們還將學(xué)會(huì)在跨文化商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行談判，包括了解不同國(guó)家的商務(wù)文化和禮儀規(guī)范。

二、全球文化與傳統(tǒng) 

跨文化溝通、政務(wù)/涉外禮儀，跨國(guó)交往與政務(wù)形象禮儀。了解不同文化差異，掌握如何尊重和適應(yīng)不同的文化習(xí)慣和價(jià)值觀，以便更好地跨國(guó)企業(yè)或外籍人士進(jìn)行交流。包括語(yǔ)言表達(dá)、身體語(yǔ)言、社交網(wǎng)絡(luò)禮儀等。

三.形象管理與社交禮儀

一個(gè)人的外在形象和社交禮儀也是國(guó)際交流中不可忽視的因素。在國(guó)際禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何管理自己的形象，包括著裝、儀態(tài)和儀表等方面。此外，他們還將學(xué)習(xí)社交禮儀，包括在正式場(chǎng)合下的禮節(jié)和對(duì)他人的尊重。通過(guò)良好的形象管理和社交禮儀，國(guó)際交流者能夠給他人留下良好的第一印象，并與他們建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

四，公眾演講與溝通技巧

在國(guó)際禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證中，學(xué)員將學(xué)習(xí)如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言、表情和語(yǔ)音技巧來(lái)傳遞友好和尊重的信息。培養(yǎng)良好的演講和表達(dá)能力，包括口才、語(yǔ)言運(yùn)用、聲音和肢體語(yǔ)言等，以及如何與聽(tīng)眾建立良好的互動(dòng)和溝通。

【訓(xùn)練培訓(xùn)師】

1.培訓(xùn)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)：學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)有效的培訓(xùn)課程，包括目標(biāo)設(shè)定、內(nèi)容選擇、教學(xué)方法和評(píng)估策略等。

2.教學(xué)技巧：掌握不同的教學(xué)方法和技巧，如講解、示范、引導(dǎo)、討論、案例分析等，以提高學(xué)員的參與和學(xué)習(xí)效果。

3.心理學(xué)和人群管理：了解成人學(xué)習(xí)心理學(xué)和人群管理原理，學(xué)習(xí)如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，解決學(xué)員的問(wèn)題和困惑，并營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。

4.資源管理和時(shí)間管理：學(xué)習(xí)如何合理利用培訓(xùn)資源，包括教材、多媒體工具

【課程安排】

Part 1.【形象的真德--國(guó)際禮儀師人格魅力塑造】

• To be a gentleman not only a man

• 形象在社會(huì)心理學(xué)的分析

• 形象與美的關(guān)系

• 如何利用首因效應(yīng)/近因效應(yīng)塑造形象

• 思維認(rèn)知--鴿子在烏鴉的世界永遠(yuǎn)都是錯(cuò)的

• 心理學(xué)破解暈輪效應(yīng)魔法屏障

• 天舒老師創(chuàng)新5W1H形象思維教學(xué)

• 國(guó)際禮儀培訓(xùn)師五大形象關(guān)鍵詞建模

Part 2.【場(chǎng)合著裝計(jì)劃打徵禮倪檣英形象】

• 我們需要“國(guó)服”局

• 國(guó)際形象禮儀著裝原則TPOR的由來(lái)

• 你還不知道的TPOR原則造用屬性

• 兩大場(chǎng)合破解你的人生屬性

• 六大類(lèi)職場(chǎng)描述您的生活圈層

• 中國(guó)特色國(guó)際形象禮儀教學(xué)特點(diǎn)及風(fēng)向

• 中華君子風(fēng)骨傳承，中國(guó)形象標(biāo)準(zhǔn)建立

Part 3.【魅力職場(chǎng)一一驕兵必?cái)。顟?yīng)體驗(yàn)細(xì)節(jié)】

• 西服的傳奇故事(西裝的誤讀與解讀)

• 商務(wù)男士著裝基本標(biāo)準(zhǔn)，不論做什么，請(qǐng)保持你的外表

• Sometimes形象意味著一切

• 商務(wù)人士西服FIT要素（如何穿得體）

• 領(lǐng)帶一一男人的宣言

• 白襯衫，有條件搭配的社交密碼

• 金屬配飾等友情提示

• 腳上的鞋子最寫(xiě)實(shí)--6種男鞋的禮儀級(jí)別

Part 4.【國(guó)際禮儀培訓(xùn)師的形象修養(yǎng)】

• 女士職場(chǎng)服裝與投容的配置

• 紳士著裝文化對(duì)女性職場(chǎng)的影響

• 女性認(rèn)知崛起的時(shí)代，如何平衡文化女性軟實(shí)力

• 女性公式化場(chǎng)合公眾形象塑造

• 三大類(lèi)女性西眼的配置方法和運(yùn)用

• Think Smart, Look Amazing

• 21世紀(jì)女性商務(wù)職場(chǎng)著裝三大形象登素

• 高效率職場(chǎng)女魔頭的衣櫥配比

Part 5.【國(guó)際形象管理技術(shù)的美學(xué)思考】

• 什么是美學(xué)/你的審美是如何產(chǎn)生的

• 唯美主義者王爾德的一方凈土

• 色彩對(duì)情緒的影響

• 人的基因色與基因風(fēng)格診斷揭秘

• 管理好形象，管理好人生

• 立共同商務(wù)語(yǔ)言，塑造互信商務(wù)形象

• 讓我們來(lái)維護(hù)中國(guó)人的國(guó)際形象

Part 6、【禮儀文化發(fā)展與魅力國(guó)際商務(wù)禮儀】

• 中國(guó)人文化素養(yǎng)現(xiàn)狀剖析

• 國(guó)際禮儀師素質(zhì)素養(yǎng)的必備與提升

• SWOT態(tài)勢(shì)分析法

• 國(guó)際文化差異，差異客戶接待，涉外通用禮儀

• 客戶邀約、拜訪、談判、行政禮儀

• 國(guó)際問(wèn)候禮儀

• 會(huì)議禮儀，參會(huì)與會(huì)禮儀

• 中餐餐桌禮儀，商務(wù)宴請(qǐng)酒文化

晚選修--《英法德意西餐禮儀》

• 西餐的背景文化

• 西餐6M原則

• BMW定律

• 西餐的種類(lèi)

• 西餐禮儀的商業(yè)價(jià)值

• 品酒步驟及禮儀

• 西餐的用餐順序

• 如何優(yōu)君的閱讀菜單

• Formal Dinning Etigueule 餐具用法及扎儀

• The Dress Code

• 歐美西餐禮儀及文化差異

• 請(qǐng)柬及邀約禮儀

• 主流社會(huì)活動(dòng)行為禮儀

• 如何做一個(gè)優(yōu)雅的主人及得體的賓客

Part7.【精致得道服務(wù)禮儀】

• 服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)

• 服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)形象

• 服務(wù)禮儀儀態(tài)、手勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)，表情規(guī)范

• 溝通禮儀與技巧、主人翁心態(tài)的建立

• 3A原則、五三一目光區(qū)域

• 傾聽(tīng)原則、禮貌用語(yǔ)、服務(wù)息語(yǔ)、溝通禁忌、十字箴言

• 電話禮儀、稱(chēng)呼問(wèn)候、聲音的感染力

• 優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程

• 梳理客戶投訴處理

• 案例解析，教學(xué)方法分享

Part8.【禮儀師授課技巧TTT, Training To Trainer】

• 案例在身邊

• 初始金字塔：原理、疊搭、練習(xí)

• 金字塔的使用：自上而下&自下而上

• 培訓(xùn)課綱的制作

教學(xué)法

• 培訓(xùn)法

• 利弊分析

• 教學(xué)使用

• 實(shí)效培訓(xùn)

• 吸睛開(kāi)場(chǎng)

• 精彩點(diǎn)評(píng)

• 落地總結(jié)與中肯結(jié)尾

• 對(duì)學(xué)員與講師的控制

晚選修--《你猜》

Part9.【選修:國(guó)際禮儀師職業(yè)規(guī)劃-方向引導(dǎo)+落地輔導(dǎo)】

• 教學(xué)梳理與回顧

• 學(xué)習(xí)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程

• 教學(xué)過(guò)程N(yùn)階段

• 課程細(xì)節(jié)--提煉萃取

Part10.【考核+測(cè)評(píng))

【課程風(fēng)采】

【課程優(yōu)勢(shì)】

1.更權(quán)威

形象禮儀專(zhuān)家天舒老師+大學(xué)專(zhuān)家教授+IBIE資深禮儀專(zhuān)家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)課程體系

2.更系統(tǒng)

課程持續(xù)升級(jí)，守恒國(guó)際慣例

3.更實(shí)用

可考取國(guó)際禮儀培訓(xùn)師【?IBIE EET】測(cè)評(píng)執(zhí)照

如果您在學(xué)習(xí)后順利結(jié)業(yè)，那么您將在全球國(guó)際禮儀傳播領(lǐng)域占據(jù)一席之地，并且可以繼續(xù)深造IIC/SIIC/CAMC/CIET等版權(quán)課程

可以成為北京瑜璟緣國(guó)際文化發(fā)展有限公司?簽約講師，并有機(jī)會(huì)與來(lái)自世界不同國(guó)家的培訓(xùn)師演講者共同發(fā)展。

【學(xué)習(xí)收獲】

• 三次認(rèn)證考試機(jī)會(huì)，通過(guò)考試可以獲得IBIE?認(rèn)證EET國(guó)際禮儀培訓(xùn)師證書(shū);

• IBIE協(xié)會(huì)會(huì)員資質(zhì)一年，大量的線上國(guó)際禮儀會(huì)員套餐課程隨心聽(tīng);

• 行業(yè)課件升級(jí)咨訊先導(dǎo);

• 贈(zèng)送學(xué)院資料手冊(cè)學(xué)習(xí)用品;

• 獲得國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的形象禮儀測(cè)評(píng)學(xué)習(xí)知識(shí)體系的機(jī)會(huì);

證書(shū)樣本：

• 加入持續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的成長(zhǎng)平臺(tái)百人社群，拓展資源，共同進(jìn)步，充實(shí)人脈圈的入門(mén)通行證;

• 限量100名專(zhuān)業(yè)講師的精彩知識(shí)分享和課程，以及眾多國(guó)際專(zhuān)家的課程分享和線下見(jiàn)面會(huì);

• 大量的題庫(kù)，共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步，有機(jī)會(huì)成為知名有影響力的禮儀師;

• 成為職場(chǎng)高素養(yǎng)精英人群，企業(yè)良好形象禮儀的標(biāo)桿人物;自己變得更加賞心悅目，提升自信，重塑精神面貌;

【IBIE測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)】

IBIE?是國(guó)內(nèi)禮儀領(lǐng)域具有美國(guó)公立大學(xué)公信背書(shū)的品牌；

IBIE是國(guó)際專(zhuān)業(yè)形象禮儀協(xié)會(huì)組織；

參與世界形象禮儀行業(yè)發(fā)展，并研究和貢獻(xiàn)本國(guó)本地區(qū)文化與形象、禮儀等多元文化交流；

獲得IBIE測(cè)評(píng)，既意味著獲得了國(guó)際形象禮儀領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)認(rèn)可，也會(huì)走遍天下皆有與您同行的伙伴。

【師資團(tuán)隊(duì)】

【學(xué)習(xí)形式】

直播互動(dòng)課堂應(yīng)用場(chǎng)景+線下深度互動(dòng)交流

可線上、亦可線下參與，無(wú)需考慮時(shí)間安排與交通費(fèi)用，些由您來(lái)選擇。

【線上真實(shí)還原線下教學(xué)場(chǎng)景，支持音視頻現(xiàn)場(chǎng)直播：板書(shū)+語(yǔ)音實(shí)時(shí)同步、全程直播不卡頓、高效互動(dòng)0延遲:自由組班靈活小班上課，直播課堂無(wú)限回看;】

功能強(qiáng)大的視頻會(huì)議效能

支持多種格式課件，支持PPT(靜態(tài)&動(dòng)態(tài))、Word、PDF;圖片、MP3和MP4等多種格式課件；互動(dòng)方式多樣，支持舉手、多人連麥、文字消息，隨堂測(cè)試等多種互動(dòng)形式；’板書(shū)互動(dòng)，書(shū)寫(xiě)流暢，互動(dòng)電子白板，支持多人同時(shí)板書(shū)實(shí)時(shí)交互。

【適合對(duì)象】

品牌創(chuàng)始人、企業(yè)管理者

商務(wù)及公務(wù)環(huán)境出入人員

自媒體人、白領(lǐng)、教師、HR、空乘人員、主持人以及所有需要提升氣質(zhì)的個(gè)體

【授課時(shí)間】

2024年秋季班IBIE EET 

2024年9月17日-9月21日

【IBIE的使命】

以公民形象為出發(fā)，以國(guó)際商務(wù)為準(zhǔn)繩，

以多元文化為背景，以世界禮儀為共贏。

【IBIE的目標(biāo)】

弘揚(yáng)中華文化偉大力量，搭建國(guó)際文化交流橋梁，

樹(shù)立世界公民形象標(biāo)準(zhǔn)，助力中華民族文化復(fù)興。

【IBIE的原則】

創(chuàng)美、創(chuàng)新、公正、和諧。所有核心成員全部為志愿者。

所有學(xué)習(xí)動(dòng)作會(huì)采用AA制。本組織為NPO非盈利組織。