【課程提要】
人們在探討一個企業(yè)的成功時,可能更多地關(guān)注它卓越的技術(shù)、出色的產(chǎn)品、成功的營銷戰(zhàn)略,而往往忽視企業(yè)的人才和對員工的培訓(xùn)。在當今的知識經(jīng)濟時代,人力資本的保值增值是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本因素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是實現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。特別是制造型企業(yè),許多中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術(shù)水平和豐富的實踐經(jīng)驗,但卻不能輕松自如、行之有效地傳授給下屬和相關(guān)人士,原因是他們非常缺乏“培訓(xùn)力”,接受“培訓(xùn)力”方面的培訓(xùn)太少。
為幫助廣大企業(yè)提升自身的“培訓(xùn)力”,從而增強企業(yè)的競爭力,本課程引進國際先進的訓(xùn)練模式,并結(jié)合中國管理干部的具體特點,通過長達五年在上百家企業(yè)的不斷實踐和持續(xù)完善,開發(fā)出TTT金三角模型,并透過此模型開發(fā)出成熟的最適合中國人學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認知、技能和修煉三方面,通過運用精辟講解、深度剖析、互動研討和實例演示等形式多樣的教學(xué)方法有效幫助學(xué)員理解和領(lǐng)悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的技巧。
變:真正有用的培訓(xùn),我們不僅要看課后學(xué)員評估的分數(shù)高低,我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)員在訓(xùn)后的行為變化,小班授課,TTT量化的數(shù)字指標及視頻記錄,讓你一眼就能看出學(xué)員在進出課室前后的變化,即便僅二天的綜合班我們承諾:讓你課前課后不一樣!
化:學(xué)員的一時變化不代表學(xué)員行為永久固化,系統(tǒng)的課后跟蹤及課后實踐是學(xué)員行為內(nèi)化的保證,隨課程一起贈送的1G培訓(xùn)師速成濃縮資料是學(xué)員由“變”到“化”的核心動力。
【課程簡介】
本課程通過對學(xué)習(xí)理論、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計、培訓(xùn)游戲的講授、研討、練習(xí)、演練等形式多樣的互動教學(xué)來幫助學(xué)員理解、觀摩、練習(xí)并掌握講師的基本技能,以幫助學(xué)員更快更有效地成長為一名真正合格的內(nèi)部講師。
【培訓(xùn)目標】
1、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師能獨立設(shè)計和準備培訓(xùn)課程;
2、讓我們的培訓(xùn)生動活潑,員工不再視培訓(xùn)為“服苦役”;
3、讓內(nèi)部講師的職業(yè)形象,精神風(fēng)貌更職業(yè),更專業(yè);
4、如何把我們的課程設(shè)計得有聲有色,讓學(xué)員投入并樂意學(xué)習(xí);
5、掌握專業(yè)培訓(xùn)的技巧以及成人學(xué)習(xí)的理論、特點和規(guī)律;
6、掌握實施培訓(xùn)時必備的技能與技巧;
7、能夠有效處理各種課堂困境。
【培訓(xùn)形式】
20人以內(nèi)的小班開課,采用講師講授、雙向互動、案例分析、角色扮演和實戰(zhàn)模擬等多手法訓(xùn)練方式引導(dǎo)下學(xué)習(xí)和演練,引導(dǎo)學(xué)員掌握要領(lǐng),得到突破。
【老師介紹】
方普管理顧問簽約高級講師
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師資格
專注領(lǐng)域:班組長管理技能訓(xùn)練、培訓(xùn)師培訓(xùn)、內(nèi)部體系審核員培訓(xùn)、中層管理干部提升訓(xùn)練、有效溝通技巧培訓(xùn)、職場禮儀培訓(xùn)、QC七大手法培訓(xùn)、品質(zhì)現(xiàn)場管理提升培訓(xùn)。
授課風(fēng)格:10年職業(yè)培訓(xùn)講師的歷練,造就深厚的理論功底,生動的表達和互動技巧,授課以理論結(jié)合實際方式,運用案例、視頻觀看分析,現(xiàn)場演練能讓學(xué)員充分享受學(xué)習(xí)的快樂。
課程特色:學(xué)員現(xiàn)場演練時間達30%,課程中穿大量的自評、互評環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)成果:咨詢數(shù)百家企業(yè)培訓(xùn)體系、品質(zhì)體系的建立,主導(dǎo)各類公開培訓(xùn)上千場,培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬多人,其深厚的理論功功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,互動的授課技巧和風(fēng)格深受學(xué)員好評。培訓(xùn)過建滔集團(全國46家分公司)、深圳富士康集團、科惠線路集團、廣州本田等近千家企事業(yè)單位。
【課程大綱】
第yi講:培訓(xùn)的價值與培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成
1、培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
2、老師培訓(xùn)員的區(qū)別
3、成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律
4、成人學(xué)員的個性和學(xué)習(xí)特征
5、如何鼓勵成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征
第二講:培訓(xùn)師的角色認知
1、出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
2、學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師
3、培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系
4、如何迅速建立教與學(xué)之間的相互信任與依賴
5、培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力
第三講:專業(yè)授課技巧
1、如何有效的克服緊張情緒
2、專業(yè)演講的三個組成
3、有效地控制你的聲音
4、職業(yè)表達:繞口令訓(xùn)練
5、培訓(xùn)中的肢體語言
6、培訓(xùn)不同的培訓(xùn)內(nèi)容技巧
7、如何設(shè)計專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容
8、開場白的3個要點
9、結(jié)尾的技巧
第四講:專業(yè)培訓(xùn)方法
1、講解與演示的技巧
2、角色扮演與小組討論
3、視頻觀看法的重要性
4、案例分析與錄像教學(xué)技巧
5、游戲設(shè)計與組織
第五講:如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問題
1、如何調(diào)動學(xué)員的培訓(xùn)積極性
2、如何提問學(xué)員
3、培訓(xùn)中的疑難問題處理技巧
第六講:培訓(xùn)課程的設(shè)計
1、什么是培訓(xùn)需求
2、培訓(xùn)需求的來源與確定
3、培訓(xùn)目標的制定
4、培訓(xùn)內(nèi)容的收集和組織
5、培訓(xùn)方法的確定
6、PTT的制作要素
7、學(xué)員練習(xí)的準備
第七講:學(xué)員考核
1、理論知識考核
2、現(xiàn)場上臺演視考核
【培訓(xùn)課時】
18課時,共3天
【收費標準】
公開課:3800元/人,含培訓(xùn)費、教材費及稅費。
【教學(xué)現(xiàn)場】
【學(xué)員風(fēng)采】
【機構(gòu)簡介】
方普管理顧問是國內(nèi)首家專注課程渠道服務(wù)與資源整合的培訓(xùn)服務(wù)機構(gòu),匯集各行業(yè)的培訓(xùn)資源為企業(yè)提供行業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。方普管理顧問以“質(zhì)量管理”為培訓(xùn)服務(wù)核心,精心打造的ISO系列內(nèi)審員及外審員課程受到眾多課程渠道的支持和廣大學(xué)員的好評,目前方普管理顧問已成為廣東地區(qū)好的體系培訓(xùn)與咨詢機構(gòu)之一。
方普管理顧問在全國各地建立的課程招生渠道已達30多個,并且數(shù)量正在不斷增加,除了自身開發(fā)的課程外,方普管理顧問還與各課程供應(yīng)商合作,通過廣泛的課程招生渠道向企業(yè)提供各類的管理培訓(xùn)服務(wù)。
方普管理顧問致力于成為中國“課程渠道服務(wù)、培訓(xùn)體驗服務(wù)探索者”,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強大支持與動力,逐漸形成“立足制造業(yè),不斷向各行業(yè)深入發(fā)展”的戰(zhàn)略格局。
我們始終認為,好的培訓(xùn)建立在的師資及良好的培訓(xùn)體驗的基礎(chǔ)上,我們正在為此不懈努力,用大眾的智慧與我們的合作伙伴共同成長。