【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,及需要做培訓(xùn)的管理者
【備注提醒】
學(xué)員自帶筆記本電腦,office軟件為2007以上版本。
案例式教學(xué),小班授課。同步操作,限招35人。
以報名先后順序為準,滿班后的報名學(xué)員自動轉(zhuǎn)為下期。
【課程目標】
培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師以企業(yè)績效為導(dǎo)向、學(xué)員行為改變、為目標的培訓(xùn)理念
學(xué)會從企業(yè)問題出發(fā),設(shè)定培訓(xùn)目標
掌握以行為改變?yōu)楹诵牡恼n程內(nèi)容開發(fā)策略
理解學(xué)員在學(xué)習(xí)時的心理規(guī)律,并據(jù)此設(shè)計課程的邏輯結(jié)構(gòu)和教學(xué)表現(xiàn)
掌握評估學(xué)員培訓(xùn)效果的方法和工具
【課程大綱】
Day1
引言、從高手到教練
游戲:字母Q
內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)的價值和目標
對企業(yè):提升績效,解決企業(yè)問題(內(nèi)容)
對學(xué)員:提升能力,解決工作問題(邏輯)
課程開發(fā)與設(shè)計的過程
以終為始
課程開發(fā)與設(shè)計模型
模塊一、企業(yè)績效問題
為什么要上這堂課:要解決企業(yè)什么問題
頭腦風(fēng)暴:畫出故事
故事的2個用途
講故事的結(jié)構(gòu):STAR技巧
演練、分享與點評
模塊二、員工目標行為
從企業(yè)績效問題中篩選出員工問題行為
設(shè)定員工期望行為
評估員工期望行為的合理性
績效導(dǎo)向/可干預(yù)/可衡量
演練、分享與點評
模塊三、課程目標
課程目標與員工期望行為的關(guān)系
課程目標的內(nèi)容
達成期望行為所需的思維/方法/工具
演練、分享與點評
模塊四、課程內(nèi)容
課程的二級大綱
一級大綱:模塊
二級大綱:內(nèi)容
課程內(nèi)容的檢視
落地:內(nèi)容是否指向行為改變
簡潔:內(nèi)容是否必要
演練、分享與點評
模塊五、Day2課程邏輯與形式(上)
從培訓(xùn)到改變
學(xué)員心理規(guī)律:興趣-理解-認同-改變
如何引發(fā)學(xué)員興趣
人容易被什么吸引
具有吸引力的開場形式
如何促使學(xué)員理解
視頻賞析:學(xué)習(xí)過程與大腦反應(yīng)
幫助學(xué)員理解的授課技巧
如何贏得學(xué)員認同
權(quán)威與信任
提高說服力的技巧
如何激發(fā)學(xué)員改變
學(xué)習(xí)金字塔
讓學(xué)員內(nèi)化的技巧和工具
如何評估培訓(xùn)效果
方法與工具
演練、分享與點評
模塊六、課程大綱的設(shè)計
如何設(shè)計課程名稱
課程大綱中的文字技巧
使用正面的文字
使用令人振奮的文字
使用客戶關(guān)注的文字
保持頁面的完整性
如何設(shè)計培訓(xùn)師介紹
演練、分享與點評
模塊七、成果匯報-學(xué)員說課競賽
分組說課
點評(小組互評、培訓(xùn)師點評)
模塊八、總結(jié)
參考書籍與參考網(wǎng)站
Q & A
內(nèi)化與實踐:制作行動計劃
【講師介紹】
孫彥老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)講師
管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師
13年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗
8年職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗
暢銷書《演說心理學(xué)》作者
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實戰(zhàn)論壇演講嘉賓
心理咨詢師培訓(xùn):《團體心理咨詢》講師
四川災(zāi)后心理援助小組:《團體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
背景介紹:
1、工作經(jīng)驗:
中國心融集團
心融EAP部門 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機構(gòu) 職業(yè)心理咨詢師課程講師
(該集團是中國早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團;旗下“心融EAP”品牌是目前中國大的EAP供應(yīng)商;旗下“德瑞姆教育”是家也是市場份額大的二級心理咨詢師培訓(xùn)機構(gòu))
沃爾得教育集團 少兒連鎖事業(yè)部全國培訓(xùn)經(jīng)理
(該集團是全球大教育集團美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運會帆船委員會全國授權(quán)的英語培訓(xùn)合作機構(gòu),全國有二十余家成人及少兒英語培訓(xùn)中心)
2、教育及專業(yè)受訓(xùn)背景
美國加州管理大學(xué) 心理學(xué)碩士(人力資源方向)
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 經(jīng)濟學(xué)學(xué)士
國際哲卡莫雷諾學(xué)院(IZMI) 心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國心理劇協(xié)會訓(xùn)練學(xué)院(BPA) 社會劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心 美國藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)