云端教育學(xué)員心得：15年的“天上的生活”

北京飛往廣州的飛機(jī)11點(diǎn)半起飛，下午2點(diǎn)50分抵達(dá)，張楠是這趟航班的乘務(wù)長(zhǎng)。成為一名空中乘務(wù)員，是張楠從小的理想。

張楠：從小的時(shí)候我就知道有空中乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)，一直就是我對(duì)工作的一個(gè)理想，就挺喜歡這個(gè)工作的。

可是，要成為一名好的乘務(wù)員并不容易，要接受很多鍛煉和考驗(yàn)。

張楠：其實(shí)我覺(jué)得我以前上學(xué)的時(shí)候，是比較文靜的一個(gè)女孩子，溝通、和人打交道方面并不擅長(zhǎng)，從事這個(gè)工作以后，要天天面對(duì)不同的旅客，不同的人就要有一個(gè)不同的溝通方式，我覺(jué)得這個(gè)工作鍛煉了我這個(gè)能力。

緊急情況下的應(yīng)變能力對(duì)空姐來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，迅速打開艙門、疏散旅客，**旅客的生命安全，這才是她們主要的工作職責(zé)。

張楠：民航工作，畢竟存在一些風(fēng)險(xiǎn)性，在應(yīng)急情況下，就體現(xiàn)一個(gè)乘務(wù)員她的工作能力、個(gè)人價(jià)值。

雖然工作的風(fēng)險(xiǎn)性很大，但是從中也能找到許多快樂(lè)。

張楠：快樂(lè)的時(shí)候就是飛到外面。國(guó)外有些名勝、比較漂亮的地方，覺(jué)得通過(guò)工作的機(jī)會(huì)，能夠去感受到不同國(guó)家的風(fēng)土人情，我覺(jué)得這是這個(gè)工作吸引我的地方。