我們廣州卡耐基的課程里面有對每個(gè)不同職業(yè)的人做出不同的職業(yè)培訓(xùn),其中公務(wù)員的培訓(xùn)多,很多公務(wù)員過了筆試,然而面試才是他們所要擔(dān)心的,很多人害怕面試,這是因?yàn)楹芏嗳硕純?nèi)向,不懂得與別人交流,不懂得如何去將自己的話順利的表達(dá)出來,怕自己在面試的時(shí)候會(huì)口吃,頭腦空白,如何去跳出這樣的一個(gè)困境呢?
自我介紹的時(shí)候,在對自己的評價(jià)中,要注意運(yùn)用非語言交流技巧,主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點(diǎn),在談及缺點(diǎn)的時(shí)候要概括集中,不要出現(xiàn)過多的缺點(diǎn)描述,過多的否定自己,明明是謙虛,也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí),除了說明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識到了不足,要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法。在對自己的評價(jià)中,不要泛泛而談,好用事實(shí)說明問題。
在對自己的評價(jià)中,首先要充分肯定自己,這樣可以充分突出自己的競爭能力和競爭優(yōu)勢,也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是,要切記:在對自己評價(jià)的表述中要真實(shí),不能虛假??脊僖话愣际侨肆Y源或人事組織部門的專家。在面試之前或面試之中,根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點(diǎn),為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談,可能會(huì)適得其反。在任何一場面試中,品格特征是考官們?yōu)榭粗氐?。如果失去了真?shí),應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。
1、你認(rèn)為你自己有哪些優(yōu)點(diǎn),你認(rèn)為你比較適合做哪些工作?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種優(yōu)點(diǎn)與其所對應(yīng)的工作,供考生參考。
第一,性格內(nèi)向,辦事認(rèn)真,適合做文秘、財(cái)會(huì)工作;
第二,性格外向,善于交際,適合做公關(guān)、營銷工作;
第三,勤奮好學(xué),善于總結(jié),適合做教學(xué)、科研工作;
第四,責(zé)任心強(qiáng),善于助人,適合做服務(wù)、**工作;
第五,公正無私,處事公道,適合做執(zhí)法、行管工作;
第六,吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),是做好一切工作的基礎(chǔ);
第七,和諧處人,服從領(lǐng)導(dǎo),是做好一切工作的前提;
第八,專業(yè)過硬,學(xué)用結(jié)合,是做好一切工作的條件;
第九,適應(yīng)環(huán)境,虛心好學(xué),是做好一切工作的要素。
2、你有何特長?
參考答案:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,以下是幾種特長的描述,供考生參考。
第一,我的性格較偏向文靜,待人熱情,彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認(rèn)真,有事業(yè)心。我覺得這個(gè)特長為做辦公室、文秘等工作打下了基礎(chǔ);
第二,我的計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng),通過了計(jì)算機(jī)二級(或其它級別)等級****,喜歡編程,對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、辦公自動(dòng)化知識有所了解,我覺得這個(gè)特長是做好公務(wù)員工作必備的技能之一;
第三,我善于寫作,文字寫作基礎(chǔ)扎實(shí)(如果發(fā)表過文章可以列出),寫作是公務(wù)的基本功之一;
第四,我在文體方面有特長(有什么特長,取得過什么級別及證書),車輛駕駛有什么級別的駕駛證,我覺得幾個(gè)特長對做好公務(wù)員工作有所幫助;
第五,外語(或其它語種)有特長(取得過什么級別及證書),隨著改革開放的進(jìn)展,我的這個(gè)特長將來會(huì)有用武之地;
第六,我的語言表達(dá)能力強(qiáng),普通話說的好,我覺得這個(gè)特長是做好公務(wù)員工作必備的基本功之一。
3、能談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)嗎?
參考****:該題沒有標(biāo)準(zhǔn)****,考生要根據(jù)自己的情況應(yīng)答,關(guān)鍵是回答缺點(diǎn)既要要結(jié)合本人實(shí)際,又要回避本崗位的特點(diǎn),把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn),以下是幾種供缺點(diǎn)的回答,考生參考。
第一,我不太善于過多的交際,尤其是和陌生人交往有一定的難度。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你交友慎重;
第二,我辦事比較死板,有時(shí)容易和人較真。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較遵守單位既定的工作規(guī)范,有一定的原則性;
第三,我什么知識或?qū)I(yè)都想學(xué),什么也沒學(xué)精。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較愛學(xué)習(xí),知識面比較廣;
第四,我對社會(huì)上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較傳統(tǒng),不盲目跟隨潮流;
第五,我對我認(rèn)為不對的人或事,容易提出不同意見,導(dǎo)致經(jīng)常得罪人。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你比較有主見,有一定的原則性;
第六,我辦事比較急,準(zhǔn)確性有時(shí)不夠。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你完成工作速度較快;
第七,對自己從事工作存在的困難,自己琢磨的多,向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教的少。這雖然是缺點(diǎn),但是說明你獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力較強(qiáng);
因?yàn)楹芏嗳酥拦珓?wù)員是一個(gè)“鐵飯碗”,而且福利非常好,假期更是比其他的私人公司要多很多,所以考公務(wù)員的每年多不勝數(shù),這樣也導(dǎo)致了供不應(yīng)求,考生只能從各方面去完善自己,所以演講口才這方面就是他們的突破。