按規(guī)模大小劃分（1）小型美容美發(fā)企業(yè)在職人員一般3~10人，座位和床位3個以上，提供一般的美容或美發(fā)服務(wù)。（2）中型美容美發(fā)企業(yè)在職人員20個左右，座位和床位10個以上，服務(wù)項目較全，也較為先進，提供中等層次的美容美發(fā)服務(wù)。

2013-06-06分類: 美容

美發(fā)人員的儀表是指美發(fā)人員在工作當(dāng)中所表現(xiàn)出的整潔美 觀的容貌,落落大方的舉止，文雅適度的談吐，優(yōu)美舒展的姿態(tài)，是美發(fā)人員社會生活、文化水平及個人素質(zhì)修養(yǎng)的外在表現(xiàn),不但能給顧客留下美好的印象，使顧客產(chǎn)生信任感，也是一個美發(fā)廳管理 水平高低的具體體現(xiàn)。

2013-06-06分類: 美發(fā)

一、前臺接待服務(wù)1.接受客人預(yù)訂（1）如客人通過電話預(yù)訂，按照標(biāo)準(zhǔn)接聽電話；（2）如客人親自預(yù)訂,問候客人；（3）詢問客人姓名〈如是住店客人，需問明客人房號〉、聯(lián)系電 話、美容美發(fā)項目及服務(wù)時間；（4）為客人介紹服務(wù)項目，根據(jù)客人要求適當(dāng)推薦；（5）將客人預(yù)訂信息記錄在登記簿上。

2013-06-06分類: 美容

1.熱愛本職，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀點。要充分認識服務(wù)工作的重 要意義，熱愛美容美發(fā)工作，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀點。2.對顧客熱情和藹，講文明有禮貌。講究語言藝術(shù)，用普通話接待顧客，語言準(zhǔn)確，語氣親切，語言梢煉，通俗易懂，富有禮節(jié)性;

2013-06-06分類: 美容

一、美發(fā)廳管理崗位職責(zé)（1）安排好下屬的班次，檢查員工的考勤,分配工作并督導(dǎo)其 日常工作，**美容美發(fā)廳的正常運行和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（2）檢查領(lǐng)班和員工的服務(wù)及工作質(zhì)量。（3）組織維護、檢修本部所有設(shè)備、工具。（4）及時向經(jīng)理提出對本部門經(jīng)營管理方面的建議以及對員工的獎懲建議。

2013-06-06分類: 美容

一、美容人員工作職責(zé)1.咨詢?nèi)藛T（1）職責(zé)前臺咨詢;接診;分診;維護好整個門診的公共秩序。（2）服務(wù)程序：接待每一個求美者,耐心地咨詢,分診,后送走每一個求美（3）服務(wù)技能①口齒清楚；②應(yīng)變能力強；③熟悉價位及服務(wù)項目；④有美容專業(yè)知識。

2013-06-06分類: 美容

美容美發(fā)指導(dǎo)人員的素質(zhì)是美容院技術(shù)服務(wù)的**,也是美容院興旺發(fā)達的**，作為指導(dǎo)徒工的人員，應(yīng)該具有相應(yīng)的基本素質(zhì)以及傳授的基本指導(dǎo)方法。

2013-06-06分類: 美容

美容院的各項日常管理制度，是美容院正常、順利、高效、優(yōu)質(zhì) 開展各項服務(wù)工作的重要**，其主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面。

2013-06-06分類: 美容

“三分相貌，七分身材”，女性的美麗不單在臉部，“36、24、36” 是很多女性都羨慕的身材比例。自從美國的專業(yè)電腦美體儀進駐 中國市場以來，越來越多的美容院認識到美體是一個非常重要且 賺錢的項目。近幾年來,全國各地新開張了多家專業(yè)美體中心,從 臉部護理—瘦身—豐胸到吃藥—打針―開刀—自然引流，塑身對于現(xiàn)代女性來說已是不可缺少的一部分。

2013-06-06分類: 美容

愛美之心人皆有之,人們對美的需求造就了現(xiàn)代美容店風(fēng)風(fēng) 火火之勢，因而眾多的芙容店如雨后春筍拔地而起，也形成了美容 店的激烈競爭局面。美容店要以高超的經(jīng)營技巧和較好的經(jīng)營態(tài) 度來管理，在市場競爭中獲勝，下列兒個方面是應(yīng)注意的：

2013-06-06分類: 美容

一、地點選擇應(yīng)選擇交通方便，乘公共汽車、地鐵能直接到達的地方，所設(shè) 美容門診的附近設(shè)有多個公共汽車站,地勢應(yīng)靠近商業(yè)區(qū)，地處繁 華地帶，還要考慮該地區(qū)的居民情況、消費水平、稠密程度、文化素 質(zhì)等。美容門診門前應(yīng)設(shè)有停車位，有尤停車的地點，可直接影響求美者的來源。

2013-06-06分類: 美容

在人們的傳統(tǒng)觀念中，美容一向與理發(fā)行業(yè)更為接近,但隨典 人們生活質(zhì)量的提高，近年來,美容美發(fā)行業(yè)就像健身浴一樣漸漸 脫離人們?nèi)粘Ｉ钍聞?wù)的范疇，而加人了越來越多的享樂性內(nèi)容， 成為人們在工作之余消除疲憊、享受情趣、愉悅身心的方式之一。

2013-06-06分類: 美容

一、摩絲固定發(fā)型之法頭發(fā)打摩絲半干時雙手插入發(fā)根揉發(fā),使頭發(fā)蓬松，發(fā)根立 起。然后一邊用手握頭發(fā)，一邊吹風(fēng)，使頭發(fā)自然變曲，再用伸發(fā) 卡卡住頭發(fā)整理成形。頭頂和耳朵前面的頭發(fā)用指尖輕輕拉成束 狀并向前拉形成扇形。此種發(fā)型有質(zhì)感，活潑、大膽，適合青年、中年人梳理。一般性 場合都可以，適合比較輕松隨意的環(huán)境。

2013-06-06分類: 美發(fā)

一、燙發(fā)的技巧燙發(fā)技巧是指燙發(fā)過程中的各種卷發(fā)技術(shù)。由于燙發(fā)排卷方向、位置、角度的不同，因之會產(chǎn)生各種不同的發(fā)型。

2013-06-05分類: 美發(fā)

一、冷燙應(yīng)注意什么經(jīng)過冷燙處理的頭發(fā)柔軟、烏黑發(fā)亮、蓬松自然，彎曲度大，發(fā) 型也持久，但冷燙時必須注意以下問題。首先是冷燙精對人皮膚和眼睛的傷害。冷燙精中含有一種叫 硫化乙醇胺的物質(zhì)，這是一種有海性的化學(xué)物質(zhì)，在常溫下溶解度約7%，能通過皮膚吸收進人體內(nèi)。冷燙時，除了嚴(yán)格掌握用量外，還要盡量減少與皮膚的接觸。

2013-06-05分類: 美發(fā)

一、長發(fā)吹油條卷要領(lǐng)（1）用中圓梳先吹發(fā)根90度。（2）慢慢拉出來吹發(fā)中45度。（3）再將中圓梳平行往卜.卷進吹發(fā)尾。（4）卷進時平行向上，到發(fā)根放垂直吹發(fā)根,冉繞著卷形放下來。

2013-06-05分類: 美發(fā)

一、吹風(fēng)的要素和要訣1.吹風(fēng)的三大要素（1）發(fā)質(zhì)發(fā)質(zhì)粗、細影響造型的膨度。（2）發(fā)流發(fā)流角度改變提升角度。

2013-06-05分類: 美發(fā)

一、吹風(fēng)必備工具1.吹風(fēng)機、穹刀梳 常用功能 輔助分片 輔助吹風(fēng) 輔助吹十2.尖尾梳 常用功能 分區(qū)用 分線用 燙發(fā)用 上卷用3.大圊梳 常用功能 長發(fā)吹內(nèi)彎 長發(fā)吹外翻 長發(fā)吹彈性4.中圓梳 常用功能 中長吹內(nèi)彎 中長吹外彎 中長吹弧度5.小圓梳 常用功能 中長吹卷度 短發(fā)吹羽毛 短發(fā)吹彈性

2013-06-05分類: 美發(fā)

美發(fā)師推剪頭發(fā)首先需要的是技術(shù)，除此之外，相應(yīng)的經(jīng)驗也 是美發(fā)成功的關(guān)鍵。下面的經(jīng)驗都是從實踐中摸索得出，是不可 多得的，當(dāng)然，經(jīng)驗主要還是要本人在實踐中不斷摸索和積累。

2013-06-05分類: 美發(fā)

剪發(fā)除了要按規(guī)范進行修剪，還要結(jié)合現(xiàn)時流行的趨勢，兩者 結(jié)合才能剪出既大方又吋尚的美發(fā)。

2013-06-05分類: 美發(fā)