2014國家公務(wù)員考試中面試的課程也是在筆試之后就需要我們著手去學習的。面試一共有六大題型:綜合分析、組織管理、人際關(guān)系、情景應(yīng)變、言語表達與理解、自我認知。小編就組織管理題如何解答才能高分在握為廣大考生做一解析。
組織管理是很多同學誤認以為很簡單的一類題型,其實恰恰相反,很多同學在回答組織管理題目的時候分數(shù)很低。所以組織管理題目也需要引起大家的重視。得分不高的原因大致主要為兩個:第一個就是我們回答的組織管理的題目是空洞無物,過多的側(cè)重于框架,而具體的重點的組織活動內(nèi)容卻沒有回答。第二就是在回答組織管理各個小題型(宣傳、調(diào)研、活動、接待、培訓)等,抓不住每一個題型需要回答的側(cè)重點。比如:調(diào)研題目我們需要側(cè)重調(diào)研方式和調(diào)研主體、培訓需要注意培訓的方式、培訓內(nèi)容。
在回答調(diào)研題目的時候,我們一定要明白,我們生活中調(diào)研的終目的就是獲得真實可靠的信息來輔助我們的政策或者方案的制定,那么怎么樣**調(diào)研信息的真實可靠有效就是我們回答調(diào)研題目的重點。由此我們就可以推出調(diào)研方式和調(diào)研主體的廣泛性和多樣性就是我們**調(diào)研信息真實可靠的有效途徑,所以,我們在回答調(diào)研題目的時候,一定要注意,為了**調(diào)研信息的真實可靠,我們就要重視調(diào)研方式和調(diào)研主體的廣泛性和多樣性。
結(jié)合具體的調(diào)研內(nèi)容來確定,比如說是這樣的題目有關(guān)我省工業(yè)園升級的前期調(diào)查,主體的廣泛性就體現(xiàn)要涉及我們工業(yè)園的主要領(lǐng)導和工作人員、工業(yè)園內(nèi)的企業(yè)、以及群眾對工業(yè)園升級是否支持、以及一些有工業(yè)園升級經(jīng)驗的兄弟省份進行請教。調(diào)研的途徑也是多種多樣,例如:針對群眾的問卷調(diào)查、領(lǐng)導和兄弟省份的現(xiàn)場訪問、工業(yè)園升級條件的資料調(diào)查、企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)問卷等都可以講到。
組織管理的題目還有需要注意的就是活動主體的特殊性,明顯的就是培訓題目,培訓的主體不同,很明顯我們培訓的方式和內(nèi)容就有很大的不同之處。比如說,農(nóng)民工的培訓和公務(wù)員的培訓,雖然都是培訓,但是培訓的內(nèi)容、方式肯定都是不一樣的,所以我們在回答培訓題目時候,要注意結(jié)合題目主體回答出屬于這個主體的培訓的特點。
除此之外我們要對培訓有整體的把握,培訓的前期的準備工作、培訓中期的課程設(shè)置、培訓后的反饋。其中培訓中期的課程設(shè)置是我們回答的主體,也是我們體現(xiàn)培訓主體特點的重要的部分。所以這一部分是重中之重。但是每個階段都有需要注意的部分。
在培訓前期我們要準備的就是培訓的資料收集、老師的配置以及一些場地的安排、通知的下達。其中老師的邀請,要體現(xiàn)多樣化,比如說我們需要邀請企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導、專業(yè)的培訓老師講解、每個崗位的員工針對自己的業(yè)務(wù)進行講解、可能還會涉及到的就是領(lǐng)域的相關(guān)的專家。在這里切記,不是每個培訓題目的老師的配備都是這幾個主體都涉及到,結(jié)合我們培訓的對象有所選擇的進行師資的準備。
在中期的課程設(shè)置要采取多種形式的。一般情況下是理論授課加練習。其中理論授課講的詳細一點,理論授課的順序一般情況下就首先是培訓的目的以及企業(yè)的文化、工作崗位的介紹和職責、接下來主要的相關(guān)工作技能的課程學習。實習課程就是一是我們的培訓對象到現(xiàn)實中的崗位中進行實地的學習,分組由我們的老員工進行帶領(lǐng),熟悉現(xiàn)實生活中我們真實的工作場景,可以進行一些簡單的工作的操作?;蛘哌M行實際的任務(wù)安排,分小組在規(guī)定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的指標或者效果。
結(jié)合主體的特殊性,比如說是企業(yè)招聘新員工的培訓,我們在這里還可以加一點,就是現(xiàn)在很多企業(yè)在員工培訓的時候都應(yīng)用的就是戶外拓展,通過戶外拓展的形式增強團體的協(xié)作能力和團結(jié)精神。其中戶外拓展內(nèi)容一般都包括:高空平衡木、巨人梯、畢業(yè)墻、泰山繩、繩網(wǎng)、等等。
后就是培訓的效果的反饋。培訓到底取得了什么樣的效果,我們的培訓成功與否的判定就在我們培訓效果的反饋這一階段。這里需要注意的培訓的反饋是雙向的。一方面是我們對培訓對象的考察,可以采取考試、小組競賽等多種形式,對培訓對象經(jīng)過一段時間的學習時候是否有了一定的成長進行考察。另一方面的就是培訓對象對我們這次培訓進行評價,認為自己在這次培訓中是否獲得了想要的東西,課程設(shè)置是否合理、時間長短是否合適。我們再從培訓對象的建議中不斷改進和完善我們的培訓課程等。
其中有一類培訓題目需要注意的是,培訓的效果需要在很長一段時間內(nèi)才能有所顯示,比如說對下崗職工的再就業(yè)培訓,其中培訓效果的評價就是通過我們的培訓,有多少人獲得了再就業(yè)。在培訓結(jié)束之后,明顯是不能很快的看出結(jié)果的,所以我們需要進行培訓的后期的長期跟蹤反饋。通過長期跟蹤反饋得知我們的培訓是否對我們下崗職工再就業(yè)有一定的幫助。而且還需要注意的就是他們的再就業(yè)的原因和我們培訓的關(guān)系是否有很大的關(guān)聯(lián),這樣才能**我們獲得真實的反饋的情況。
以上組織管理的兩個小題型是出題率很高的題型,小編建議眾考生一定要注意對組織管理題目的把握,掌握每個組織管理題型需要回答的重點,后,希望廣大考生銳意進取,用自己頑強的毅力登上“公考的高峰”。