廣州卓越績效評價準則理解與實施培訓課程

【課程特色】

1） 由來自國際知名公司實踐經(jīng)驗，并具有質(zhì)量獎評審員資格的講師講授。

2） 課堂講授和國際知名公司實際案例研究相結(jié)合，使學員獲得學以致用的知識。

【課程目的】

通過本課程的培訓，使學員掌握卓越績效評價準則（GB/T15980-2004）和卓越績效評價準則實施指南（GB/T15979-2004）的要求，掌握自我評價的方法和自評報告的編寫要求和技巧。

【課程對象】

企業(yè)質(zhì)量管理負責人、質(zhì)量管理人員。

【課程時間】

16課時

【課程提綱】

1. 卓越績效評價準則概述

2. 卓越績效評價準則產(chǎn)生的背景

3. 卓越績效模式的11項價值觀

4. 卓越績效評價準則標準講解與討論

4.1. 領(lǐng)導

4.2. 戰(zhàn)略

4.3. 顧客與市場

4.4. 資源

4.5. 過程管理

4.6. 測量、分析與改進

4.7. 經(jīng)營結(jié)果

5. 卓越績效評價準則評分方法

6. 卓越績效評價準則自評報告案例研究

7. 自評報告編寫技巧

【注意事項】

請有意向的單位和個人提前10天以上報名，我們有培訓專員跟進，并將提前一周左右發(fā)正式開班確認函跟您確定。學員食宿自理，外地學員如需住宿可協(xié)助安排，費用自理。

如企業(yè)需培訓人員多于15人，也可選派老師來貴司內(nèi)訓授課。請學員在參加培訓班時自帶2張1寸免冠相片，并提供本人身份證復印件，以備案及辦理證書?？己撕细裾甙l(fā)給中國認監(jiān)委（CNCA）及中國認證認可協(xié)會(CCAA)認可機構(gòu)康達信培訓機構(gòu)（CMC）頒發(fā)的環(huán)境管理體系內(nèi)部審核員培訓合格證書。

【學校介紹】

康達信管理顧問有限公司成立于1991年，是國內(nèi)早的管理咨詢機構(gòu)之一。

廣州康達信管理顧問有限公司自成立以來，已經(jīng)成功地為1000余家客戶提供了認證咨詢（ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、ISO13485、SA8000、ISO/TS16949、IATF16949、ISO27000、QC080000、ISO14064、ISO50001、TL9000、AS9100、ICTI、ISO22716、ROHS、CMM、FSC、50430及各體系換證等）、管理咨詢（戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、流程管理、薪酬績效等）、以及培訓服務(wù)（ISO內(nèi)審員培訓、注冊審核員培訓、企業(yè)內(nèi)部管理培訓等），客戶包括眾多行業(yè)的企業(yè)，贏得了良好的口碑和信譽。

目前，康達信管理顧問有限公司已發(fā)展成為康達信顧問集團，專注于制造業(yè)、金融、煙草、房地產(chǎn)、醫(yī)院、政府等行業(yè)的咨詢和一些專項咨詢與培訓。

【學校環(huán)境】