【參訓(xùn)對(duì)象】
人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源獨(dú)立模塊負(fù)責(zé)人;在職的HRBP、HRSSC、HRCOE負(fù)責(zé)人;企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、總經(jīng)理(CEO)、人力資源副總;公司中高階層管理者、部門經(jīng)理及其他業(yè)務(wù)單元負(fù)責(zé)人。
【課程收益】
1、幫助企事業(yè)單位在職HR專業(yè)人員了解人力資源管理理論和實(shí)踐的新發(fā)展,系統(tǒng)學(xué)習(xí)“三支柱”、“四角色”模型及其應(yīng)用;
2、讓HR專業(yè)人員因應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的組織變革要求,逐步轉(zhuǎn)型為業(yè)務(wù)伙伴的角色,在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),留住、優(yōu)化人才,提升績(jī)效等方面貢獻(xiàn)新價(jià)值;
3、熟練掌握HRBP的知識(shí)體系和核心技能,與公司高層領(lǐng)導(dǎo)建立起直接接觸的機(jī)會(huì),在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項(xiàng)目中發(fā)揮作用;
4、研討HRBP、HRCOE、HRSSC的新、佳實(shí)踐,探索各項(xiàng)能力在實(shí)際工作中的充分發(fā)揮與靈活應(yīng)用,獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可,以建立個(gè)人品牌及提升部門價(jià)值。
風(fēng)起云涌HRBP——
·該部門的領(lǐng)導(dǎo)人無法描述他們對(duì)公司的價(jià)值增值所作出的具體貢獻(xiàn),只能用一些流行的、無法量化的和蒼白無力的語言為自己辯解……
·這個(gè)部門竟然還常常為其他部門提建議,告訴他們精簡(jiǎn)那些不會(huì)給公司帶來價(jià)值增值的工作……
·我描述的當(dāng)然是你們公司的人力資源部門,因此,我的小小建議是:為什么不把你的人力資源管理部門炸掉算了?
為了應(yīng)對(duì)各方面針對(duì)人力資源部門的責(zé)難,解決如何為業(yè)務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的問題,應(yīng)該將傳統(tǒng)人力資源部門轉(zhuǎn)化為三大支柱模型:
·人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HR Business Partner, HRBP)
·人力資源專家中心(HR Center of Expertise, HRCOE)
·人力資源共享服務(wù)中心(HR Shared Service Center, HRSSC)
然而后來,戴維·尤里奇又說,自己犯過的大錯(cuò)誤,就是建議企業(yè)設(shè)立HRBP這一職位,BP應(yīng)該是對(duì)所有HR的要求。
實(shí)際上,中國(guó)企業(yè)HRBP實(shí)踐,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了理論本身。
基于企業(yè)文化的阿里政委體系,華為HRBP的業(yè)務(wù)推動(dòng)力,產(chǎn)品化思維的騰訊,目標(biāo)與愿景導(dǎo)向的TCL,還有,唯品會(huì)、京東、聯(lián)想……
該中國(guó)HR人登場(chǎng)了!
管理不同于技術(shù)和資本,不可能依賴進(jìn)口。
中國(guó)發(fā)展的核心問題,是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。他們應(yīng)該是中國(guó)自己培養(yǎng)的管理者,他們熟悉并了解自己的和人民,并深深植根于中國(guó)的文化、社會(huì)和環(huán)境當(dāng)中。
只有中國(guó)人才能建設(shè)中國(guó)?!F(xiàn)代管理學(xué)之父:彼得·德魯克
國(guó)際視野,中國(guó)特色——人力資源須轉(zhuǎn)型,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
轉(zhuǎn)型,到底怎么轉(zhuǎn)?有沒有成熟的模型可供借鑒?
HRBP如何發(fā)揮作用,還是只是變了名稱而已?
不懂業(yè)務(wù)的HRBP,如何幫助業(yè)務(wù)?
如何將自身價(jià)值轉(zhuǎn)化為組織價(jià)值?
【課程內(nèi)容】
天:業(yè)務(wù)伙伴-標(biāo)桿案例-實(shí)用工具
講師:陳祖鑫老師
09:00-12:00
業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)
1、HRBP,為何而來
·HRBP全球發(fā)展簡(jiǎn)史
·HRBP轉(zhuǎn)型的必然性
·HRBP與三支柱、四角色的關(guān)系
2、HRBP,思維模式
·用戶導(dǎo)向:從職能型HR到業(yè)務(wù)型HR
·需求導(dǎo)向:從資源型HR到需求性HR
·結(jié)果導(dǎo)向:從過程型HR到結(jié)果型HR
3、HRBP,核心能力
·業(yè)務(wù)理解能力:洞悉業(yè)務(wù)變化
·專業(yè)交付能力:交付解決方案
·業(yè)務(wù)支撐能力:協(xié)同團(tuán)隊(duì)資源
標(biāo)桿案例
1、標(biāo)桿案例之——阿里巴巴
·深度解剖阿里的HRBP模式——政委體系
·阿里企業(yè)文化與人力資源管理的佳實(shí)踐
2、標(biāo)桿案例之——騰訊
·騰訊HR轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品化思維
·學(xué)習(xí)騰訊HRBP的正確姿勢(shì)
3、標(biāo)桿案例之——中小企業(yè)
·建構(gòu)HRBP的可行性、落地案例分享
·從0到1構(gòu)建HRBP
14:00-17:30
實(shí)用工具
1、實(shí)用工具之——了解業(yè)務(wù)
·HRBP進(jìn)場(chǎng)常見的問題
·如何才算了解業(yè)務(wù)、主要工具
2、實(shí)用工具之——建立信任
·HRBP與業(yè)務(wù)的信任鏈分析
·建立信任三條公式、標(biāo)桿方法
3、實(shí)用工具之——解決痛點(diǎn)
·問題解決與GAPS模型
·適用場(chǎng)景、使用實(shí)例
4、實(shí)用工具之——六個(gè)盒子
·六個(gè)盒子的原理、適應(yīng)場(chǎng)景
·應(yīng)用案例
19:00-21:00
講師:劉貴鴻老師
理解主題——學(xué)習(xí)模式
1、管理游戲活動(dòng)
2、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、培訓(xùn)目標(biāo)溝通
4、學(xué)員加深了解
第二天:組織轉(zhuǎn)型-職能優(yōu)化-共享服務(wù)
講師:劉貴鴻老師
09:00-12:00
組織轉(zhuǎn)型
1、經(jīng)典案例:波浪壯闊——大軍改進(jìn)行時(shí)
2、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整是軍改發(fā)揮佳效能的關(guān)鍵
3、啟示錄:集中的更集中,分散的更分散——矩陣組織結(jié)構(gòu)
4、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的企業(yè)組織轉(zhuǎn)型
職能優(yōu)化
1、角色澄清與人力資源管理職能的轉(zhuǎn)型
2、循證思維與人力資源管理職能的有效性評(píng)估
3、基于“三支柱”模型的人力資源管理頂層設(shè)計(jì)
4、基于“四角色”模型的業(yè)務(wù)伙伴管理手冊(cè)設(shè)計(jì)
14:00-17:30
人員轉(zhuǎn)身
1、理解:HRBP的素質(zhì)能力模型及其知識(shí)體系
2、設(shè)計(jì):HRBP的勝任力模型的構(gòu)建
3、演練:HRBP的選聘與培育
4、建議:HRBP絕不能做財(cái)務(wù)白癡——財(cái)務(wù)管理及數(shù)據(jù)分析必備技能提要
共享服務(wù)(HRSSC)
1、人力資源管理轉(zhuǎn)型始于共享服務(wù)
2、HRSSC的構(gòu)建模式:組織設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)范圍、技術(shù)基礎(chǔ)、運(yùn)營(yíng)管理
3、向財(cái)務(wù)學(xué)習(xí)共享服務(wù)中心的建設(shè)
4、HRSSC的關(guān)鍵成功因素
19:00-21:00
HRBP沙龍:神秘嘉賓期待中……
第三天:業(yè)務(wù)-落地實(shí)踐-專家中心
講師:Mr.Li
09:00-12:00
業(yè)務(wù)
1、華為花3000萬引進(jìn)的BLM模型(Business Leadership Model,業(yè)務(wù)模型)
2、詳解一:BLM模型之“戰(zhàn)略制定”
3、詳解二:BLM模型之“落地執(zhí)行”
4、華為HRBP建設(shè)歷程、任職模型、運(yùn)作模式及經(jīng)驗(yàn)借鑒
落地實(shí)踐
1、前期準(zhǔn)備:什么規(guī)模、哪種階段的企業(yè)適合三支柱模式?
2、過程管控:如何循序漸進(jìn)地推動(dòng)三支柱模式?
3、問題應(yīng)對(duì):實(shí)施三支柱模型的典型問題與應(yīng)對(duì)建議
4、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):三支柱模式并非完美無缺
14:00-17:00
專家中心(HRCOE)
1、HRCOE職能、目標(biāo)、價(jià)值及其素質(zhì)要求
2、HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源方向
3、HRCOE設(shè)計(jì)人力資源體系、政策的關(guān)鍵和方法
4、HRCOE與HRBP、HRSSC的互動(dòng)與配合-HR體系內(nèi)部流程及與業(yè)務(wù)流程接口建設(shè)
流程優(yōu)化
5、價(jià)值與作用:流程型企業(yè)與職能型企業(yè)的區(qū)別
6、設(shè)計(jì)與技術(shù):流程管理體系架構(gòu)全景設(shè)計(jì),流程設(shè)計(jì)工具與方法
7、項(xiàng)目與管理:如何在BPI項(xiàng)目中運(yùn)用變革管理的方法與技巧
8、小改進(jìn),大獎(jiǎng)勵(lì):加強(qiáng)職業(yè)化管理,降低內(nèi)部運(yùn)作成本
17:00-17:30
結(jié)業(yè)典禮
【教學(xué)師資】
分享嘉賓1:陳祖鑫——勤奮的HRBP奔跑者
清華大學(xué)畢業(yè),10多年企業(yè)實(shí)踐履歷,曾任海航集團(tuán)(上市公司)人力資源總監(jiān)等職。
自2013年始,陳祖鑫老師專注于“人力資源轉(zhuǎn)型”、“HRBP和三支柱”的主題研究。他通過考察、訪談、游學(xué)、演講,至今駕車10萬多公里,走進(jìn)100多家標(biāo)桿公司;同時(shí),舉辦全國(guó)巡講與活動(dòng)共創(chuàng),至今完成300多場(chǎng)HRBP專題活動(dòng),與數(shù)千名全國(guó)各地的HR從業(yè)者和一線管理人員面對(duì)面交流,積累了豐富的一手實(shí)踐案例。
分享嘉賓2:劉貴鴻——執(zhí)著的HRBP踐行者
廣東外語外貿(mào)大學(xué)客座教授,廣東省人力資源研究會(huì)學(xué)術(shù)委員。廣東省人力資源研究會(huì)旗下廣東政委商學(xué)院(HRBPINSTITUTE)執(zhí)行院長(zhǎng),廣州市瀚唐企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。
30年職業(yè)經(jīng)理人和顧問師工作經(jīng)驗(yàn),見證珠三角企業(yè)管理咨詢及人力資源培訓(xùn)的興起與發(fā)展;世界500強(qiáng)外資企業(yè)人力資源管理實(shí)操經(jīng)歷,高屋建瓴的培訓(xùn)體系、課程設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的實(shí)踐者。
曾任大學(xué)講師、500強(qiáng)外企人力資源總監(jiān)、大型民營(yíng)企業(yè)人事行政總監(jiān)及三家公司總經(jīng)理、副總裁,多元化的企業(yè)文化錘煉,深入淺出的管理理念,恰到好處的度的掌控,睿智思考、見解獨(dú)到。
特邀嘉賓3:Mr.Li——前線的HRBP推動(dòng)者
前華為人力資源專家。Mr.Li是中國(guó)早一批參與和推動(dòng)企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型的專家,擁有超過15年的國(guó)際知名企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際知名咨詢公司顧問經(jīng)驗(yàn),注重設(shè)計(jì)與實(shí)操相結(jié)合,擅長(zhǎng)領(lǐng)域覆蓋人力資源轉(zhuǎn)型、共享服務(wù)中心建設(shè)、業(yè)務(wù)伙伴能力提升和人才發(fā)展領(lǐng)域。常年為大型民營(yíng)企業(yè)、央企國(guó)企及外資企業(yè)提供咨詢輔導(dǎo),服務(wù)客戶行業(yè)涉及高科技、互聯(lián)網(wǎng)、房地產(chǎn),快消品、電子家電及其他制造行業(yè)。