《舌尖上的中國(guó)》的熱播,不僅給觀眾帶來了視覺上的盛宴,也給淘寶賣家?guī)砹藸I(yíng)銷的新機(jī)會(huì)。借助于此,一家名為“小丫美食坊”店鋪在12小時(shí)內(nèi)就完成了135單。這也表明,對(duì)于亟待擴(kuò)大品牌影響力的地標(biāo)農(nóng)品而言,事件(Focus)十分重要。
像很多美食愛好者一樣,打開電視機(jī),欣賞了央視紀(jì)錄片《舌尖上的中國(guó)(第二季)》第一集。總的感覺,第二季融入了更多人文情感,在繼續(xù)展示博大精深的中國(guó)美食的同時(shí),更加注重美食背后的人的故事和情感,這不得不說是一種升華。
作為近年來成功的國(guó)產(chǎn)紀(jì)錄片,《舌尖上的中國(guó)》還掀起了國(guó)內(nèi)特產(chǎn)美食的一波網(wǎng)購(gòu)熱潮。人們?cè)陔娨暽?、視頻網(wǎng)站上看過了如此唯美的美食紀(jì)錄片之后,希望品嘗一下乃是人之常情。但限于空間距離,電子商務(wù)就成了連接各地美食和消費(fèi)者的佳紐帶。
舌尖背后的網(wǎng)購(gòu)生意
不過,并非所有舌尖上的美食都能立刻淘到。例如,18日當(dāng)晚舌尖2播出后,在淘寶上搜索“雷山魚醬”,結(jié)果是0,表明尚未有賣家銷售該產(chǎn)品。但網(wǎng)商的反應(yīng)速度超乎想象,網(wǎng)名“新農(nóng)人阿西”的農(nóng)產(chǎn)品賣家在微博上透露,他當(dāng)天連夜組織人趕往貴州省雷山縣采購(gòu)魚醬,第二天中午淘寶上架,單價(jià)98元500克,截至當(dāng)晚23點(diǎn),銷量已經(jīng)破百單。
原本在網(wǎng)上銷量不溫不火的特產(chǎn),這一次也迎來噴發(fā)式增長(zhǎng)。在淘寶指數(shù)頻道,輸入關(guān)鍵詞“山東煎餅”,這同樣出現(xiàn)在舌尖2中的地方特產(chǎn),其搜索量的變化在4月18日當(dāng)晚出現(xiàn)一條驟然拉高的曲線,近七天的搜索指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)212.6%。與“舌尖上的中國(guó)”相關(guān)的商品搜索量變化情況更為驚人,淘寶指數(shù)顯示,“舌尖上的中國(guó)”近七天的搜索指數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)為10809.8%,增長(zhǎng)達(dá)百倍。
這就是“電視媒體+電子商務(wù)”聯(lián)動(dòng)的力量。2012年《舌尖上的中國(guó)(第一季)》也曾經(jīng)引發(fā)了淘寶的美食購(gòu)買熱潮,地方特產(chǎn)美食成了淘寶上的熱門搜索詞。舌尖1開播后,短短5天內(nèi)就共有580多萬人上淘寶淘一淘熟悉的家鄉(xiāng)味。此前冷門的毛豆腐、松茸、諾鄧火腿、乳扇等,成為銷量增長(zhǎng)快的特產(chǎn)食品。例如云南諾鄧火腿在紀(jì)錄片播出后5天內(nèi),成交量增加了4.5倍,環(huán)比增長(zhǎng)17倍。
有了第一季作為鋪墊,這一次各路網(wǎng)商的行動(dòng)力更加迅速。以天貓為例,4月17日,天貓旗下的天貓食品與央視達(dá)成合作,天貓食品成為舌尖2獨(dú)家合作平臺(tái),同步首發(fā)每期節(jié)目中的食材和美食菜譜,舌尖2攝制組還將為同步上線的食材把關(guān)。京東、我買網(wǎng)等網(wǎng)站也在第一時(shí)間推出了相應(yīng)的專題頁(yè)面。
F2O模式背后,地標(biāo)農(nóng)品需要什么?
在網(wǎng)絡(luò)媒體大行其道的今天,電視、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體受到了前所未有的沖擊?!渡嗉馍系闹袊?guó)》引發(fā)的特產(chǎn)美食網(wǎng)購(gòu)熱則表明,收視范圍廣、制作精良的電視節(jié)目,同電子商務(wù)平臺(tái)能夠形成優(yōu)質(zhì)的互動(dòng),從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的在線銷售。
如果說O2O是“線上+線下”的商業(yè)模式,那么“焦點(diǎn)事件+電子商務(wù)”則可以構(gòu)成一種新型的“F2O(Focus to Online)”模式。F2O模式的作用機(jī)制是:熱點(diǎn)事件在電視等媒體形成擴(kuò)散效應(yīng),電商平臺(tái)迅速推出相應(yīng)產(chǎn)品(如美食、服飾等),滿足瞬間激增的新需求,從而進(jìn)一步推動(dòng)熱點(diǎn)事件的升溫,形成媒體和電子商務(wù)的良性互動(dòng).
F2O模式作用機(jī)制(以電視節(jié)目為例)
關(guān)于F2O模式我們近還發(fā)現(xiàn)一個(gè)生動(dòng)的案例,安徽寧國(guó)85后女網(wǎng)商楊柳,在當(dāng)?shù)乇环Q作“花茶公主”,從2008年起她開始在淘寶上售賣花草茶,至今已經(jīng)是1家淘寶金冠店和1家天貓店的老板,2013年銷售額超過2000萬元。2011年時(shí),她的店鋪月均交易額還只有幾萬元,但有一天晚上,客服發(fā)現(xiàn)眾多顧客來下單購(gòu)買一款冷僻的產(chǎn)品 “綠梅花”。詢問后才知道,當(dāng)晚湖南衛(wèi)視《百科全書》節(jié)目中,專家講到了綠梅花對(duì)于女性美容的作用,于是
顧客紛至沓來,當(dāng)月的交易額一下子就沖到了40萬元。
F2O模式對(duì)于電視等媒體、電商平臺(tái)來說是一種雙贏。電視媒體帶來的熱點(diǎn)事件效應(yīng),能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)訂單,這既是一種影響力的體現(xiàn),也為未來商業(yè)模式的開發(fā)創(chuàng)造了條件;電商平臺(tái)借助熱點(diǎn)事件也實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)引流、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額的結(jié)果。
對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從業(yè)者來說,F(xiàn)2O模式帶來的啟示是:一是要關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)事件,學(xué)會(huì)將產(chǎn)品與熱點(diǎn)相結(jié)合進(jìn)行營(yíng)銷的技能;二是可以嘗試用電視媒體、視頻的方式來進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷,甚至打造區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)品牌,冷門農(nóng)產(chǎn)品也有成為熱點(diǎn)的可能;三是要加快供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度,在瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)世界,領(lǐng)先一步者贏。