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如何根據(jù)自身優(yōu)勢進行有效定位

2014-04-19

美容美發(fā)店在進行市場定位時,首先要了解自身的優(yōu)勢,為了更快地接近成功,發(fā)揮自身的優(yōu)勢是非常重要的。下面我們針對不同的美容美發(fā)店進行定位描述。

1.綜合型的美容美發(fā)店的有效定位

所謂綜合型的美容美發(fā)店,多是營業(yè)面積較大,服務(wù)項目較多的大型美容美發(fā)店,這一類的美容美發(fā)店在定位上比較難以明確,不過也可以根據(jù)自身優(yōu)勢,進行有效的市場定位。

顧客群定位:

收入豐厚的白領(lǐng)女性,擁有個人成功事業(yè)的女性,他們是美容美發(fā)店具消費能力和活躍的顧客。由于他們在生意場上或職業(yè)場合的社會角色分量的加重,其對美容美發(fā)的要求已遠遠超出“面部美容”范疇,而進入更深層次的、“整體美容”“心理美容”。因此,她需要尋找一個“既能適合個人身份又能滿足其社會地位”的美容美發(fā)休閑場所。

該顧客群年齡一般在30——45歲之間,其月收入不低于3000元,80% 以上的人具備高學(xué)歷,在服飾上講究不同場合搭配不同的服飾,以顯示其個人內(nèi)在氣質(zhì)。

顧客群消費心理:

這類顧客具有超前的消費意識,注重消費的附加價值,屬比較成熟的消費群體。她們具有一定的美容美發(fā)知識,注重產(chǎn)品的品牌和內(nèi)在品質(zhì),不追求短期的產(chǎn)品功效,以高檔產(chǎn)品為中心,在消費時不吝惜金錢。

營銷模式定位:

針對這種顧客群,對其消費需求進行分析后可以形成“會員制營銷”模式的經(jīng)營定位。實施會員制,必須有一整套“會員發(fā)展、管理、組織辦法”和“會員章程”,并需要精心設(shè)計會員卡的類別及所享有的權(quán)益或優(yōu)惠。

經(jīng)營項目定位:美容、美發(fā)、減肥、健身、桑拿等多種服務(wù)項目綜合一體。

2.專業(yè)美容院的有效定位

專業(yè)美容院在單體經(jīng)營規(guī)模上角3綜合型美容美發(fā)店要小,根據(jù)投資規(guī)模也分不同層面的專業(yè)美容院,專業(yè)美容院服務(wù)項目類別也比較少,但會通過一兩個特色項目帶動其他消費。

顧客群定位:

年齡大約在25——45歲之間,多為都市女性,工作和收入都比較穩(wěn)定,她們是社會消費的主流群體,也是美容消費大的一個群體。

顧客心理:

這類顧客群,有學(xué)識,對美容的認可程度高,也非常在意其容貌和形象,有一定的美容知識,對美容院的專業(yè)程度比較在意,在美容消費上比較理性。

營銷模式定位:

針對此顧客,專業(yè)美容院應(yīng)以突出的專業(yè)形象建立起顧客的信任度,例如邀請美容專家駐店,舉辦專業(yè)美容知識講座等策略,建立起美容院的專業(yè)形象,從而獲得顧客的認可。

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