人力資源管理師考試：人員的招聘與配置

招聘與配置

一、知識點：

1、人力資源管理活動及其結(jié)果受宏觀經(jīng)濟(jì)條件、勞動力市場、法律法規(guī)等外部環(huán)境因素的影響，還受組織的目標(biāo)、政策、組織文化、管理方式等內(nèi)在因素的影響。

2、勞動力市場狀況是影響招聘計劃設(shè)計的一個主要因素。

3、招聘工作的目標(biāo)，就是成功地選擇和錄用組織所需的人才，實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。

4、人員配置指的是人與事的配置關(guān)系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調(diào)，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標(biāo)。

5、招聘工作的核心：實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。要求將個人特征與工作崗位的特征有機(jī)地結(jié)合起來。

6、人與事的質(zhì)量配置不符情況：

a 現(xiàn)有人員素質(zhì)低于現(xiàn)任崗位的要求： 采用職業(yè)培訓(xùn)或降職等來調(diào)節(jié)現(xiàn)有人員的使用情況；

b 現(xiàn)有人員素質(zhì)高于現(xiàn)任崗位的要求： 提升到更高的崗位擔(dān)任工作以發(fā)揮他們更大的潛力。

7、招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。 ?招聘需求產(chǎn)生原因：（領(lǐng)會）

a 組織人力資源自然減員；

b 組織業(yè)務(wù)量的變化使現(xiàn)有的人員無法滿足需要；

c 現(xiàn)有人力資源配置狀況不合理。

二、 工作分析的基本流程：

1、準(zhǔn)備階段：確定工作分析的目標(biāo)和側(cè)重點；制定總體實施方案；收集和分析有關(guān)的背景資料；確定所欲收集的信息；選擇收集信息的方法。

2、實施階段：與參與工作分析的有關(guān)人員進(jìn)行溝通；制定具體的實施操作計劃；實際收集和分析工作信息。

3、結(jié)果形成階段：與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息；形成職務(wù)說明書；形成任職條件說明。

4、應(yīng)用與反饋階段：職務(wù)說明書的使用培訓(xùn)；使用職務(wù)說明書的反饋與調(diào)整。

三、 工作分析的主要目的：（了解）

1、 為空缺崗位招聘員工 （獲得崗位的工作職責(zé)，對任職者的要求）

2、 確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)

3、 確定薪酬體系

4、 培訓(xùn)與開發(fā)

四、 工作分析的基本方法： 觀察法、面談法、調(diào)查問卷法、工作日志、工作實踐、典型事件法。

五、人員招聘：廣義包括招聘準(zhǔn)備、招聘實施（招聘活動的核心，關(guān)鍵一環(huán)）和招聘評估三個階段；狹義即指招聘的實施階段、其間主要包括招募、選擇、錄用三個步驟。

六、招聘策略：包括 地點策略、時間策略、渠道和方法的選擇、宣傳戰(zhàn)略的選擇等。

招聘計劃： 包括 1、人員需求清單； 2、招聘信息發(fā)布的時間和渠道； 3、招聘團(tuán)人選； 4、招聘者的選擇方案；5、招聘的截止日期； 6、新員工的上崗時間； 7、招聘費用預(yù)算； 8、招聘工作時間表；9、招聘廣告樣稿。

招聘渠道挑選步驟：（了解順序、知道）

1、分析單位的招聘要求； 2、分析招聘人員的特點；3、確定適合的招聘來源；4、選擇適用的招聘方法；5、選擇對應(yīng)的媒體發(fā)布信息； 6、收集應(yīng)聘者資料

獵頭公司的工作程序：（知道P59-60）

內(nèi)、外部招聘的利弊：（看看 P61圖，

知道何人適于內(nèi)部招聘：與辦公室工作性質(zhì)相似的，單位經(jīng)理、主管首選內(nèi)部；

何人適于外部招聘： 生產(chǎn)服務(wù)、專業(yè)技術(shù)、銷售類）

七、不同招聘方法適用的招聘對象：

發(fā)布廣告： 適于中上級人員；（了解P63媒體）

借助一般中介機(jī)構(gòu)：適于中下級人員， 不適于熱門、高級人員。

獵頭公司： 適于熱門、尖端人員； 不適于中下級人員。

上門招聘： 適于初級專業(yè)人員； 不適于有經(jīng)驗的人員。

熟人推薦： 適于專業(yè)人員； 不適于非專業(yè)人員。