人力資源管理師考試：人員的招聘與配置

招聘與配置

一、知識點：

1、人力資源管理活動及其結果受宏觀經濟條件、勞動力市場、法律法規(guī)等外部環(huán)境因素的影響，還受組織的目標、政策、組織文化、管理方式等內在因素的影響。

2、勞動力市場狀況是影響招聘計劃設計的一個主要因素。

3、招聘工作的目標，就是成功地選擇和錄用組織所需的人才，實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。

4、人員配置指的是人與事的配置關系，目的是通過人與事的配合以及人與人的協(xié)調，充分開發(fā)利用員工，實現(xiàn)組織目標。

5、招聘工作的核心：實現(xiàn)所招人員與待聘崗位的有效匹配。要求將個人特征與工作崗位的特征有機地結合起來。

6、人與事的質量配置不符情況：

a 現(xiàn)有人員素質低于現(xiàn)任崗位的要求： 采用職業(yè)培訓或降職等來調節(jié)現(xiàn)有人員的使用情況；

b 現(xiàn)有人員素質高于現(xiàn)任崗位的要求： 提升到更高的崗位擔任工作以發(fā)揮他們更大的潛力。

7、招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開始的。 ?招聘需求產生原因：（領會）

a 組織人力資源自然減員；

b 組織業(yè)務量的變化使現(xiàn)有的人員無法滿足需要；

c 現(xiàn)有人力資源配置狀況不合理。

二、 工作分析的基本流程：

1、準備階段：確定工作分析的目標和側重點；制定總體實施方案；收集和分析有關的背景資料；確定所欲收集的信息；選擇收集信息的方法。

2、實施階段：與參與工作分析的有關人員進行溝通；制定具體的實施操作計劃；實際收集和分析工作信息。

3、結果形成階段：與有關人員共同審核和確認工作信息；形成職務說明書；形成任職條件說明。

4、應用與反饋階段：職務說明書的使用培訓；使用職務說明書的反饋與調整。

三、 工作分析的主要目的：（了解）

1、 為空缺崗位招聘員工 （獲得崗位的工作職責，對任職者的要求）

2、 確定績效考核的標準

3、 確定薪酬體系

4、 培訓與開發(fā)

四、 工作分析的基本方法： 觀察法、面談法、調查問卷法、工作日志、工作實踐、典型事件法。

五、人員招聘：廣義包括招聘準備、招聘實施（招聘活動的核心，關鍵一環(huán)）和招聘評估三個階段；狹義即指招聘的實施階段、其間主要包括招募、選擇、錄用三個步驟。

六、招聘策略：包括 地點策略、時間策略、渠道和方法的選擇、宣傳戰(zhàn)略的選擇等。

招聘計劃： 包括 1、人員需求清單； 2、招聘信息發(fā)布的時間和渠道； 3、招聘團人選； 4、招聘者的選擇方案；5、招聘的截止日期； 6、新員工的上崗時間； 7、招聘費用預算； 8、招聘工作時間表；9、招聘廣告樣稿。

招聘渠道挑選步驟：（了解順序、知道）

1、分析單位的招聘要求； 2、分析招聘人員的特點；3、確定適合的招聘來源；4、選擇適用的招聘方法；5、選擇對應的媒體發(fā)布信息； 6、收集應聘者資料

獵頭公司的工作程序：（知道P59-60）

內、外部招聘的利弊：（看看 P61圖，

知道何人適于內部招聘：與辦公室工作性質相似的，單位經理、主管首選內部；

何人適于外部招聘： 生產服務、專業(yè)技術、銷售類）

七、不同招聘方法適用的招聘對象：

發(fā)布廣告： 適于中上級人員；（了解P63媒體）

借助一般中介機構：適于中下級人員， 不適于熱門、高級人員。

獵頭公司： 適于熱門、尖端人員； 不適于中下級人員。

上門招聘： 適于初級專業(yè)人員； 不適于有經驗的人員。

熟人推薦： 適于專業(yè)人員； 不適于非專業(yè)人員。