2019年7月11日,今天北京的天氣放晴,恢復(fù)了北京夏天該有的炎熱,不過北京風(fēng)尚圈的教室里涼風(fēng)習(xí)習(xí)。
優(yōu)雅儀態(tài)專家徐文波老師
中午為了讓大家避暑解渴,風(fēng)尚圈工作人員特意準(zhǔn)備了西瓜和紅提供各位老師品嘗。今天是注冊禮儀培訓(xùn)師訓(xùn)練營的第三天,由徐文波老師主講服務(wù)禮儀培訓(xùn)中的接待禮儀以及會(huì)議禮儀。
認(rèn)真聽課的同學(xué)
進(jìn)電梯的時(shí)候,如何照顧主人;看到臺階時(shí),如何指引;上下樓梯時(shí),如何讓客人感覺安全。接待禮儀看似簡單,但是想要做得標(biāo)準(zhǔn)讓對方感覺舒服,是需要經(jīng)過老師指導(dǎo)和不斷練習(xí)的。
禮儀培訓(xùn)師課堂練習(xí)
課堂上,同學(xué)們分成小組訓(xùn)練,每個(gè)小組的組員一起練習(xí)見面禮儀、手勢禮儀、引領(lǐng)禮儀和接待禮儀等多種禮儀規(guī)范。徐老師帶領(lǐng)大家模擬不同的場景讓大家一起訓(xùn)練,以便讓每位同學(xué)融入進(jìn)更好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。徐老師不斷地在鼓勵(lì)大家,堅(jiān)持住,不要著急,沉下心來慢慢練。
分為五個(gè)小組
從大家的學(xué)習(xí)熱情和開心的笑容可以看出,大家已經(jīng)漸漸地融入到了學(xué)習(xí)氛圍中,學(xué)到了需要的知識,開始對禮儀培訓(xùn)師發(fā)展之旅充滿了期待。
徐文波老師大合影
感謝徐文波老師的分享,各位優(yōu)秀的同學(xué)辛苦了!