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  • 分享導(dǎo)游資格考試筆試備考復(fù)習(xí)心得

    分享導(dǎo)游資格考試筆試備考復(fù)習(xí)心得

    導(dǎo)游考試的筆試有四個(gè)方面:全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)。小編覺(jué)認(rèn)為不同的課目應(yīng)該以不同的心態(tài)在不同的時(shí)間來(lái)準(zhǔn)備,下面給大家介紹一下應(yīng)該怎么復(fù)習(xí)和備考。

  • 導(dǎo)游如何應(yīng)付個(gè)別團(tuán)友的“擾亂”

    導(dǎo)游如何應(yīng)付個(gè)別團(tuán)友的“擾亂”

    每次帶團(tuán),作為導(dǎo)游員都有一種愿望, 那就是高高興興帶團(tuán)、平平安安回家。然而往往事與愿違, 不知為什么, 在每一個(gè)旅游團(tuán)中或多或少都會(huì)出現(xiàn)些 “難弄的游客”以及“小團(tuán)體 ”。那么又該怎么去對(duì)付這些游客呢?

  • 導(dǎo)游帶團(tuán)必備的四問(wèn)四答法

    導(dǎo)游帶團(tuán)必備的四問(wèn)四答法

    導(dǎo)游需要有很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)處理能力和溝通協(xié)調(diào)能力,在帶團(tuán)游玩中,語(yǔ)言交流是基本的導(dǎo)游技巧,如何運(yùn)用這些技巧使得團(tuán)內(nèi)氣氛活躍, 關(guān)系融洽是每個(gè)導(dǎo)游所應(yīng)該思考的問(wèn)題。

  • 導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試的語(yǔ)言技巧

    導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試的語(yǔ)言技巧

    考生在順利通過(guò)導(dǎo)游資格證筆試考試之后,還要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,即口試。在現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試中,你的語(yǔ)言是留給考官較先也是至關(guān)重要印象的環(huán)節(jié)??脊傧扔休^深感觸的的就是你的語(yǔ)言,所以掌握語(yǔ)言技巧很有必要。

  • 導(dǎo)游證考試經(jīng)驗(yàn):導(dǎo)游要注意的十個(gè)事項(xiàng)

    導(dǎo)游證考試經(jīng)驗(yàn):導(dǎo)游要注意的十個(gè)事項(xiàng)

    導(dǎo)游的主要工作是為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在成為正式的從業(yè)人員之前,就必須要通過(guò)專業(yè)的考試,那在備考導(dǎo)游證考試時(shí)要注意哪些問(wèn)題呢?

  • 導(dǎo)游政策法規(guī)備考重點(diǎn):旅游飯店管理法規(guī)

    導(dǎo)游政策法規(guī)備考重點(diǎn):旅游飯店管理法規(guī)

    旅游飯店作為旅游業(yè)的三大支柱之一,其管理法規(guī)一直都是導(dǎo)游證考試的重點(diǎn),今天就詳細(xì)的給大家列舉一些備考重點(diǎn),大家一起來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)吧。

  • 導(dǎo)游考試政策法規(guī):導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)

    導(dǎo)游考試政策法規(guī):導(dǎo)游人員的權(quán)利和義務(wù)

    導(dǎo)游人員作為旅游事業(yè)的主要主體之一,在整個(gè)工作過(guò)程中需要遵守一定的義務(wù),以**整個(gè)旅游事業(yè)的發(fā)展,當(dāng)然啦,有義務(wù)相對(duì)的就會(huì)有權(quán)利,導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中同樣的擁有自己的相關(guān)權(quán)利。

  • 導(dǎo)游證法規(guī):四種旅游保險(xiǎn)

    導(dǎo)游證法規(guī):四種旅游保險(xiǎn)

    旅行保險(xiǎn)是針對(duì)旅行途中可能發(fā)生的各種意外所導(dǎo)致的一切意外死傷事故所做的**,一般皆可獲得保險(xiǎn)公司理賠。一般分為四種旅游保險(xiǎn)類型,下面小編就帶大家一起認(rèn)識(shí)一下。

  • 導(dǎo)游資格考試之導(dǎo)游業(yè)務(wù)

    導(dǎo)游資格考試之導(dǎo)游業(yè)務(wù)

    導(dǎo)游在帶領(lǐng)旅客游玩時(shí),會(huì)遇到一些突發(fā)情況。例如游覽途中遇可疑人員尾隨團(tuán)隊(duì),或者有游客的財(cái)務(wù)遺留在賓館酒店。這個(gè)時(shí)候,導(dǎo)游就要妥善處理好這些突發(fā)事件,**旅客旅游順暢。下面介紹詳細(xì)的處理方法。

  • 導(dǎo)游證《基礎(chǔ)知識(shí)》漢族民俗

    導(dǎo)游證《基礎(chǔ)知識(shí)》漢族民俗

    今天開(kāi)始與大家共同學(xué)習(xí)漢族民俗。漢族是我國(guó)大的民族,也是分布廣的民族,很多歷史景點(diǎn)都是漢民族所創(chuàng)造的,所以考生們需要對(duì)這部分的知識(shí)足夠熟悉。下面是一些漢民族文化的總結(jié)。

  • 導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn):送團(tuán)后要做到干凈利索

    導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn):送團(tuán)后要做到干凈利索

    旅程結(jié)束送團(tuán)之后,導(dǎo)游就基本完成了接待工作。那么是否工作就全部完成了呢?答案是否定的。那么還有什么工作要完成呢?下面,我們就接團(tuán)完成后的善后工作。

  • 考生經(jīng)驗(yàn):導(dǎo)游證口試需注意的11的細(xì)節(jié)

    考生經(jīng)驗(yàn):導(dǎo)游證口試需注意的11的細(xì)節(jié)

    雖然在筆試中會(huì)淘汰較多數(shù)的同學(xué),但是進(jìn)入到口試的同學(xué)也不絕能掉以輕心??谠囀强疾榭忌欠窬哂挟?dāng)導(dǎo)游的素質(zhì)。因此,可不像準(zhǔn)備筆試那樣地復(fù)習(xí)知識(shí)點(diǎn)就可以了。一些必要的技巧,還有注意事項(xiàng)還是需要考生重點(diǎn)關(guān)注的。下面就為大家總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)技巧。

  • 導(dǎo)游資格現(xiàn)場(chǎng)口試有哪些技巧方法?

    導(dǎo)游資格現(xiàn)場(chǎng)口試有哪些技巧方法?

    凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢??紝?dǎo)游證不是一件容易的事。當(dāng)決定做導(dǎo)游這一行的時(shí)候就要下苦功夫了,紙上談兵的人永遠(yuǎn)不會(huì)成功。不過(guò),我們也要注重方法的應(yīng)用,那會(huì)使你事半功倍,幫助你早點(diǎn)取得成功。下面就一些考試技巧做一些講解。

  • 導(dǎo)游考試面試:教您 “取悅”考官

    導(dǎo)游考試面試:教您 “取悅”考官

    導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)口頭考試是對(duì)考生的導(dǎo)游講解能力的一個(gè)考查,采用面試的方式進(jìn)行,因此,還是存在著一定的主觀性的。要想獲得考官的“賞識(shí)”考取高分,就需要給面試?yán)蠋熈粝乱粋€(gè)好印象了。下面,我們總結(jié)了一些面試時(shí)要注意的小細(xì)節(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

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