由廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校、廣州佳鏘商貿(mào)有限公司主辦的“小Q儲備店長經(jīng)理人訓(xùn)練營”培訓(xùn)課程,在廣州市珠江新城廣州高德置地廣場如期舉行。本次培訓(xùn)對象為廣州佳鏘商貿(mào)有限公司旗下小Q兒童城的儲備店長、經(jīng)理人、金牌營銷代表等銷售骨干,旨在提高小Q兒童員工的銷售技巧,團(tuán)隊意識等。
培訓(xùn)課程由來自廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的宋老師主講,她的精彩演講博得了在場人員的陣陣掌聲。其中,在主持人帶領(lǐng)下,培訓(xùn)課間穿插的小活動更是調(diào)動了全場的熱烈氣氛,為此次培訓(xùn)活動落下圓滿的帷幕。
宋老師是萬寶盛華銳旗人力集團(tuán)培訓(xùn)事業(yè)部培訓(xùn)管理部培訓(xùn)主管、廣州市銳旗職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校專職講師;曾任霸王(國際)集團(tuán)上海市場部促銷培訓(xùn)經(jīng)理、索芙特股份有限公司華東區(qū)域銷售培訓(xùn)主管、華東、華南、東北區(qū)域推廣培訓(xùn)經(jīng)理。宋老師以親和、自然、風(fēng)趣、細(xì)致的培訓(xùn)風(fēng)格以及有震撼力的理論分析,觀察入微,從細(xì)節(jié)入手結(jié)合工作實際和大量經(jīng)典案例,給學(xué)員以強(qiáng)烈的體驗和真實的受益。
此次課程培訓(xùn)主題是“專業(yè)產(chǎn)品銷售顧問的成功轉(zhuǎn)型”,課程共設(shè)有四個講題“銷售技巧”、“服務(wù)心態(tài)和禮儀”、“上下級溝通”、“團(tuán)隊意識”。宋老師開發(fā)的“實戰(zhàn)演習(xí)式銷售”生動形象的模擬銷售現(xiàn)場,從現(xiàn)場實例出發(fā),逐步分解,使銷售人員更好的觀察顧客行為,抓住顧客的心理,從而了解顧客的需求,配合相應(yīng)的銷售技巧取得更大的銷售突破。
其中,培訓(xùn)過程中穿插了一些小活動,主持人與助教一起參與。動作簡單易學(xué),很快便調(diào)動了場下學(xué)員們的氣氛。許多店長經(jīng)理人紛紛表示“這種模式挺好的,上一天的課比較疲憊。活動有助于提神,勞逸結(jié)合”。
小Q兒童城的負(fù)責(zé)人也參與了此次培訓(xùn),并對此次培訓(xùn)給予了極高的評價,此次舉辦的培訓(xùn)課程,讓他們的員工學(xué)到了更多的營銷知識,提升了整體員工的從業(yè)素質(zhì)。